来源丨神经现实(ID:neureality)
作者丨Brian Resnick
翻译丨Veina Choi

大卫·邓宁(David Dunning),美国密歇根大学心理学教授,长期致力于研究人类思维中的缺陷。
有一个著名心理学现象叫邓宁-克鲁格效应(Dunning-Kruger effect),与当下政治思潮密切相关。其提出者之一便是大卫·邓宁教授。邓宁-克鲁格效应是一种认知偏误现象,指那些能力欠缺的人,比如某些难以正确解决逻辑迷题的人,往往无法正确认识到自身的不足,反而高估自己的水平。
大卫·邓宁教授 | 康奈尔大学官网
下面这幅折线图摘录自提出该概念的原始论文。表现最差的那部分人,也就是那些实际测试分数位于中位数以下的,大大地高估了自身能力(而最佳表现者竟低估了自身能力)。
Justin Kruger和David Dunning论文中的折线图 | 《人格与社会心理学杂志》,1999年第77期
邓宁-克鲁格效应可以解释为,对于我们不擅长的事情,我们不足以准确评估自身的能力。经验的缺乏往往会催生虚幻的自我优越感
唐纳德·特朗普总统便是一个众所周知的例子,尽管他对政务缺乏兴趣和理解,但他的信心和狂傲气势从未动摇过。但是,要想更好地理解邓宁-克鲁格效应,邓宁教授认为,我们全无必要提及特朗普,更不需要从电视新闻中找寻案例。他诚恳地建议我们,低头看看自己,从自己身上发现邓宁-克鲁格效应的影响。
我在2018年我曾电话采访过邓宁教授,他说:“邓宁-克鲁格效应的第一定律是,你并不知道自己是其中一员,而这一点也是人们往往忽视的。”
在那次电话采访中,我邀请他谈谈人类身上可贵又稀缺的一类品质——智识上的谦逊,或言能意识到所相信的事情可能是错误的能力。
为什么说这类品质可贵又稀缺呢?因为我们的大脑屏蔽了我们的盲点,邓宁-克鲁格效应也正源于此:我们常感觉在某些技能或者话题上很有信心,实际操作却一团糟,但不管怎样,我们几乎意识不到自己自信过了头。
于是,我问邓宁教授:“我们该如何思考自我认知,以使其更接近事实?”
在当下的世界,谎言与谣言肆意蔓延,而令人不悦的真相被束之高阁;他的回答值得我们每一个人深思。
以下访谈记录经过编辑删减。
能说说你是做什么的吗?
我研究人类错误信念背后的心理学。为什么人们会相信那些不真实或不可能为真的事情?总之,我研究的就是“人们怎么可能相信那种东西?”。
促使我想到像邓宁-克鲁格效应这类问题的原因是,我发现我们真的不知道自己有多无知。我们的无知对于我们不可见。
在人类思维的局限性方面,你有什么想告诉大家的?
要说我希望更多人了解什么心理学原则,那就是朴素实在论(naive realism)。朴素实在论指的是,即使你对这个世界的看法表面上非常令人信服,甚至不证自明,但这并不一定意味着它就是正确的
每当我们得出结论时,这个结论在我们眼中总是对的。可事实上,我们看到、总结的关于世界的许多内容都是由我们的大脑撰写的如果你能牢记这一点,就能时不时停下来,思考可能会犯什么样的错,或者思考其他人会如何处理这件事,你也可能更愿意听听不同的意见。
我们的大脑始终在做创意性的艺术加工,在过去的几年中,就出现了几件典型事例,提醒我们需要更多地了解朴素实在论。
其中一个事例是蓝黑/白金裙之争。你看着那条裙子,心想,管他呢,在我眼里它就是白色和金色的,我怎么也看不出其他颜色,所以就是白金条纹裙了。但其实,我们的大脑先提出一些假说,而后才得出某个答案。这是我们脑中的世界,不是世界本身。

引起巨大争议的裙子 | swiked/Tumblr
关于你的研究,一个有趣又引人深思的现象是,人们经常把邓宁-克鲁格效应理解错,并从中得出错误的结论。您有经常遇到这种情况吗?
是的,常会遇到。
我研究的就是为什么人类意识不到自己其实并没有弄懂某些事。所以人们对邓宁-克鲁格效应的错误解读,既是绝妙的讽刺,又是极好的印证。
不过在被人们误解的事情中,有几点非常重要。
首先,他们认为邓宁-克鲁格效应定义的是其他人,也就是说,他们之外的某些人是愚蠢的,却从不曾想到自己会是愚蠢的一员。
自然,这样的人可能是存在的,但我研究的并不是这个。我研究的是客观事实,这个现象迟早会发生在你我身上,只是在某些人身上表现得更为明显,另一些人不那么明显而已。不知道自己的无知程度是人类的天性。但关键还在于,我们看得到别人有这个问题,却看不到自己身上也有问题。
邓宁-克鲁格效应的第一定律就是,你并不知道自己是其中一员,而这一点也是人们往往忽视的。
该效应的第二定律是,多年来,社会上对邓宁-克鲁格效应的理解已经从“能力较差者过度自信”转变为“初学者过度自信”。我们在去年发表的研究成果表明,初学者不会一开始就陷入邓宁-克鲁格效应,但他们确实很快就会成为其中一员因为他们在短期内便自认为已清楚地知道该如何应对任务,可实际上能力还远远不足。

图 | Rawpixel
人们经常曲解你的研究成果。您能就人类思维局限性,谈谈这些错误解读能给我们带来什么启示吗?
嗯,人们的错误解读确实让我们看到了人类理解能力的局限和天赋。就是说,我们能够截取一部分事实,并为其编纂一个完整而引人入胜的故事,前后连贯、合情合理、含义丰富,甚至生动有趣——但这并不意味着它一定是正确的。它仅仅表明,人类编造故事天赋异禀。
那在这一方面,有什么解决方案或小技巧吗?
我们可以借鉴宾夕法尼亚大学心理学家菲利普·泰特罗克(Philip Tetlock)的研究成果和他的“超级预测者(superforecasters)”理论。他认为,在预测将要发生什么事情时,那些以概率为基础的人,往往比以确定性为基础的人做得更好
不过,这只是个开始。
我们需要从中吸取教训,更加谨慎地对待想到的或者说出去的东西。
当然也不是需要时时刻刻如此,但如果你身处重要或者复杂的场合,还是建议三思而后行。
近年美国媒体正处于“虚假新闻”、“替代事实”以及党派纷争所主导的时代,就这方面而言,我们能从您的研究中获得什么经验教训吗?
真正让我担忧的是人们无法区分事实与观点如果你现在去调查民主党和共和党,他们除了在国家的优先事项与治国理论上有所差异,甚至对国家本身的看法也天差地别,“美国经济繁荣吗?”“奥巴马政府的政绩如何?”“股市上涨还是下跌了?”……对于这些问题,民主党和共和党的答案大相径庭。
但这些是事实性问题。近年令我印象最深的是,人们不仅会编造自己的观点,还会编造关于这个世界的事实性信息
在政治性问卷调查中我向人们提过很多这样的问题,我认为他们应当选择回答“我不知道”,结果大家对这个选项视而不见。
美国人是否拒绝对事实性问题回答“我不知道”?这会是一项新的研究吗?
这确实是我们正在进行的一项研究,就像前面提到的那样,我们问了很多有关美国的事实性问题,例如“青少年怀孕率是否达到史上最高水平?”或者“社会保障系统的财政状况如何?
我们向人们询问我们已经确切知道的事实。同时,借助经济学技巧,在调查中加入能让人们更坦诚地回答问题的激励机制。
我们了解到,就世界的事实性信息而言,民主党和共和党人的想法确实是存在广泛差异的。
而我现在更想弄清楚的是……我们真的能判断出人们的这些信念是否真实(authentic)吗?
在这一点上,我们已经在尝试弄清楚“出生地质疑运动(birther)”的真实性。也就是说,当一个人说“巴拉克·奥巴马出生在肯尼亚”,可以从表情和行为上看出他(她)是否确实相信吗?答案似乎是肯定的。

有什么办法能让人们更轻松地说出“我不知道”吗?
这个问题很有意思,因为人们确实对说出“我不知道”感觉不自在。自古以来都是这样。
我必须承认,在过去三十多年的研究中,我在问卷中设置了很多我以为正确答案应该是“我不知道”的问题,但人们总是给出其他答案。
如何让人们说出“我不知道”?我还真的不知道。
智识上的谦逊对个人来说会有重要影响吗?举一个八卦点的例子,我认识一些顶尖记者,他们的工作做得很漂亮,但大多都有一点神经质。长期处于一种不确定的、疑惑的状态,未必对每个人来说都健康。
为了接近真理,你不得不有些“强迫症”。
关键在于,具有重要影响的决定往往是我们偶尔才碰到的。比方说,该在哪里买房子?该同谁结婚?该有怎样的孩子?所有这些重要的决策都倾向于发生在我们没有经验的事情上,这些事情正是我们的无知所在,而深受这些重要决策困扰之时,也正是我们需要他人建议之时。
就我个人而言,我更愿意信任焦虑的人。
我同意。我发现神经质的人们在他们痴迷的领域表现得极其聪慧,到了让我惊讶的程度。
我之所以热衷于我所热衷的领域,主要源于我相信厄运即将到来,每一个决定都是如此。所以我更想知道:我命中注定将以怎样的方式走完一生?尽管可能这并不是最健康的生活方式。
那有没有一种既能保持批判性、谦逊的心态,又能意识到我们认知盲区的健康的生活方式呢?
如果要做一个重要的决定,那就问问你自己,哪里可能出错,或者按照计划又会发生怎样的不幸?
三思而后行——这很重要。反复核查你的所有假设,想想有什么会是你所不知道的。
宽泛地说,我们陷入很多问题和麻烦,难以自拔,主要原因是我们在一个人单打独斗完全依赖自己,站在自己的立场上做决定。如果我们同他人商议、请教或者闲谈,我们往往会学到很多有用的东西,或者获得不同的看事情的角度。
再或者,从更高、更抽象的层面来说,主动的社交,积极的社会关系,能够从多方面促进人们的身心健康,而更多的社会联系对信息的更新和获取也颇有裨益。总之,请尽可能地不要单打独斗,除非你想陷入重重困境。
参考来源:
https://www.vox.com/science-and-health/2019/1/31/18200497/dunning-kruger-effect-explained-trump
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果壳
ID:Guokr42
整天不知道在科普些啥玩意儿的果壳
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