我见过最高级的聪明,是靠谱!

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靠谱的员工
越来越难找
知乎上曾有一个热门问题:为什么靠谱的员工,越来越难找?
有一个高赞回答这样说:
靠谱而便宜的员工,是不存在的。
靠谱这个词,本身就是身价的代表。
深以为然。
过去我们夸一个人用的最多的词,无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……
不知从何时起,夸一个人“靠谱”,成了最高级的评价。
前几天向一位行业内的前辈请教,我提问:
著名管理学家陈春花老师说,一个人被组织提拔,其实不只是因为能力,而是因为信任。这话怎么理解?我应该如何建立信任,让领导觉得我值得培养?
他答:
你要做个靠谱的人,
不要耍小聪明,不要老想走捷径。
很多人的聪明,其实是小聪明,
而靠谱,是能让你走得更远的品质。
因为聪明的人太多,靠谱的人太少。
这个回答,给了我很大启发。
过去我一直以为,一个人只有拥有出色的专业能力,才有机会被提拔。但我忽略了一点,能力固然重要,比能力更重要的,是一个人对工作的态度。
而靠谱的态度就是,
你能把每一件事都做到能力边界内的最好,甚至超出预期;
你能让人放心把一件事完全交给你,凡事都有反馈;
你能给人确定性,合作界面友好,而不是处处给人挖坑。
因为对老板来说,当他交代你去做一件事时,他知道的信息越多,知道的信息越及时,他就越放心。如果你能想得更周到,把他想知道的信息提前告诉他,他一定会觉得:这人靠谱。
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靠谱
是比聪明更重要的品质
巴菲特曾说:靠谱,是比聪明更重要的品质。
的确,经历的越多,打交道的人越多,越会发现,靠谱,真是职场中一大宝贵品质。
第一份工作时发生过的一件小事,让我记忆犹新。
当时我负责公众号每天的推送,除了常规的文章以外,偶尔会有软文广告。有一天,主编让同事晓洁完善一下课程文案的细节,在推送前把完整的文案给我。
在部门群里看到消息以后,我提醒晓洁说,别忘了里面的海报二维码也要换哈。
然而晓洁却支支吾吾,没说换,也没说不换,只是表现出了不高兴的态度。
我当时也没注意,心里想着,其他同事都会主动更换二维码,交给我一个成品,晓洁应该也会有成品思维。
但那只是我的想法,晓洁在群里@我的时候,没说二维码是否换了,只是说自己做完了。
做完,不等于做好我看了以后很生气,当时就觉得这人不太靠谱。
首先,如果你觉得有困难,可以及时和我沟通,我也可以自己换。其次,对比其他同事,每次都是给我成品,有问题也会及时沟通,不会等到最后一刻要交付的时候,才发现问题还没解决。
一个人是否靠谱,对比之下高下立见。
去年有一篇《“你有什么才华?”“我会填坑。”》的文章刷屏,里面有句话特别有共鸣:
职场就是一个坑接一个坑,
填不上,你可能就过不去。
有时候你会发现,体现一个人是否靠谱的,都是一些很小的细节。这些细节不需要你有多厉害的专业能力,恰恰是你能把小事做好的耐心和细心,能持续给人带来价值感,才会让人放心和你合作,放心给你更多机会。
当你能持续给人留下靠谱的印象,还怕得不到成长,还怕难以积累经验吗?
你可能不是部门中最有经验的那个人,但你可以成为最靠谱的人。
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聪明常见,靠谱难得
如何做个靠谱的人?
靠谱的人,一定会走得更快更远。
那么,如何做个靠谱的人?以下分享3点,希望对你有所启发:
工作有态度
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关于工作态度,有2点很重要:
1给人确定性
所谓确定性,指的是你能让人信赖,能给人做事的安全感,他们能确定在什么情况下可以找你,找你能把问题解决到什么程度。
举个例子,你有了3次拿下大客户的机会,为公司带来了几百万的销售额,那么下次有大客户需要拜访时,销售总监更愿意带着你一起去,而不是那个一次也没打下大单的同事。
因为你有过成事的经历,你能拿下大客户的几率更大,你的专业水平更让领导放心,这就是你能给人带来的确定性。
2提高做事的标准,不满足于现状
罗振宇曾经和画家尤勇聊天,尤勇说到一个词:神圣的不满。
他说这是所有手艺人不断精进的根本原因,他们干一件事的核心动力,不是因为喜欢,而是对现状不满,所以他们会一直做下去。
对现状不满,和提高做事的标准,其实是一个道理。
做内容的人都有一个选题库,我和同事经常会把看到的好选题放到选题库里。有个同事有时候找选题会松懈,我的领导就告诉他:
我们不能因为已经有备选的选题了,就放松对自己的要求,永远都会有更好的选题,会有更好的文章出来,如果不去找,就永远不会看到。我们要有增量思维,而不是存量思维。
就像有个足球明星说的那样,他踢的最好的一颗球,永远是下一颗,而不是过去的某一颗。
能力超预期
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在职场上,一个人的不可替代性就看这2个字:专业
你是否有过硬的专业能力,是否有一技之长,是否对某个领域有独到见解,决定了你能否脱颖而出,能否被人看到。
如果你足够专业,不管你的领导、同事还是你的客户,只要他们遇到问题,第一时间想到的就是你,这就是你能给他们带来的确定性和信任感。
这个很好理解,没有能力的人,到哪都不会太吃香。
做事有结果
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所谓做事的章法,指的是你能有效管理自己做事的优先级,学会主动高效地沟通。这是职场中树立靠谱形象的一条铁律。
做事的顺序不同,工作效率也会发生变化。很多人工作效率低,就在于不会管理优先级。一天下来,最重要的事情没花多少时间,反而在那些琐碎重复的事情上转来转去。
你得知道自己最重要的目标是什么,自己的能力边界在哪里,能做什么,不能做什么,能做到什么程度,需要哪些支持你得明确你的具体职责,哪些是你份内的事,必须做好的事,哪些是你份外的事,有机会获得成长的事。
一味地say yes 不会为你加分,毕竟当工作多到无法完成时,你需要停下来思考这件事的本质,以及适当地say no。
这些不是一朝一夕就能想明白的事,因此你需要主动地和他人做好沟通,也就是人们常说的靠谱三原则:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
为什么有的人给人感觉“合作界面不太友好”?因为和他们合作,会让人有压力。这是一件很危险的事。
做事有首尾,做人有担当,这是靠谱的最高境界
夸一个人做事靠谱,是对他最高的评价。
往小了说,靠谱能在方方面面给你带来更多机会。
往大了说,你每一次靠谱的表现,都是在积累你的社交信用,是你最好的个人品牌。
聪明常见,靠谱难得。希望你也做个靠谱的人。

我和一个年入1.52亿的副总裁聊了聊!真正拉开人生差距的,不是能力!


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