作者 |  宁泽西
报道 |  新芽Newseed
ID: pelink
“3000万平方公里的非洲大陆存在无限机会,只要你肯吃苦,就能获得不错的回报。” BUFFALO CEO张鑫告诉新芽Newseed。
软银创始人孙正义早期曾提出时光机理论,不同国家互联网行业发展不同,发达国家的成功经验可以复制到其他国家。美国的技术和模式创新曾复制到中国取得了巨大成功,现在中国正将成功经验和模式输出到印度、东南亚和非洲。
中非跨境零售物流服务公司BUFFALO便是众多出海非洲创业项目一员。BUFFALO成立于2017年4月,仅用3个月时间即打通了中非海外电商物流全通道,能够帮助货件用最短时间从中国运送到南非。
CEO张鑫是拥有12年的互联网快递和传统物流企业经验的老兵,机缘巧合,2002年他为南非一家纺织品公司开发海关数据对接系统,这让他感受到物流对于电商的重要性,也第一次碰触到了电商“处女地”——南非。
新芽创业报道
张鑫
BUFFALO CEO
在BUFFALO创办之前,南非的每一单快递折合人民币50-120元,而且配送时间长,一个从国内运往南非的快递包裹,少则7天,多则三个月甚至六个月,相比较国内的次日达,南非的物流体系存在巨大的创业空间。
张鑫判断,南非很有潜力成为下一个电商蓝海。他想要从供应链切入,做买卖货物提供服务的服务商。
连接中非,深击物流痛点
非洲市场正成为中国创业者的乐园,尤其是经济最发达的南非。据智库布鲁金斯学会最新报告,2019年世界上增长最快的经济体中有一半将来自非洲,未来五年,撒哈拉以南非洲地区的平均增长率将达到5%,高于全球经济的平均增长率3.6%。
然而目前整个南非的电商及物流环境仿佛2002年中国的回放,南非电商市场快速增长,但物流的服务品质和价格限制了电商的快速发展。妥投率仅为50%,跨过运费高达300元人民币/单,张鑫告诉新芽Newseed。
整个非洲的零售系统中,零售货物的80%依赖进口,进口物品的70%来自中国;网购本地电商配送时效3-7天,海淘小包配送时效21-60天;南非传统零售渠道垄断,商品价差和中国比在2-8倍左右;物流成本几乎占产品零售价格的50%-60%。
这些数据中蕴含着巨大的创业机会。
张鑫告诉新芽Newseed ,BUFFALO要做的事情是整合整个跨境物流环节。BUFFALO用一年多的时间申请到全链路牌照,打通了本地仓库管理、跨境仓库管理、空运订舱、海外快件清仓各环节,使得整个跨境的物流成本下降到只有10-30元,时间也大大缩减。据悉快件从上海到南非约翰内斯堡的时间仅需36个小时,中国到南非全境平均配送时间为3-7天。
借势而起,业务量年增长6-10倍
2017年BUFFALO日均订单只有十几个包裹左右,而到了2018年整个业务量同比增长了6-10倍,而张鑫预计,按照今年前几个月的订单增长,预计今年业务量仍将有6倍的增长。
迅猛增长离不开市场、网络、终端、支付、社交这五架拉动南部非洲电商销售的“马车”的飞奔:
市场方面,非洲人口13亿,仅次于亚洲,平均年龄23岁,世界最年轻的一个大洲;互联网用户3.88亿,预计到2020年,互联网人口将达到9亿;
网络方面,4G网络覆盖非洲一半以上的国家,网络资费不断下降;
终端方面,手机普及率超出80%,南非、肯尼亚与科特迪瓦达到93%,阿尔及利亚与塞内加尔达98%,普及率远超固定网络;
支付方面,近2.8亿非洲人拥有手机钱包,是拥有银行账户非洲人的三倍
社交方面,非洲1.6亿人拥有Facebook账户,在南非,微信的用户数达到500万;
经验丰富的团队亦是BUFFALO的优势,其创始团队均来自具有多年物流经验的老兵:CEO张鑫,原快速递CEO(已完成5轮融资),2008年创立物流系统集成企业年销售额过千万,具有12年的互联网快递和传统物流企业经验;
COO龚典是资深阿里中供铁军(带领获得2次大区销售团队冠军),具有12年互联网物流和电商发展运营企业经验;
VP Maggie Zhang是25年南非本地华侨,南非自有清关公司拥有JHB授信为1000万美元金额的保税清关仓,JHB有超过6000平方的标准化5S物流仓库。
基于从业南非零售卖场渠道20年的经验, BUFFALO建立起自己的壁垒优势:2008年南非对中国棉针织品进口配额限制公司拥有国家配额8%;服饰供货南非80%的品牌,最高占比达到单一品牌70%货品;在南非拥有多处物流仓储等地产,包括5000平方米的标准海外仓资产;
成立两年来,BUFFALO日快件已超过3000单,公司目前的信息化管理系统已经和南非报关系统,南非银行系统,南非多个快递公司无缝对接。并且已经拥有独立的保税仓、海外仓和机场快速通道,成功建立了全自营的中国到南非的跨境电商物流配送全链路一条龙服务。实现最快上海到约翰内斯堡"门到门"36小时的配送服务体验,目前已经成为中国到南非最大的B2C物流公司。
深耕本土化,做最大的中非跨境物流商
对于出海创业的创业者而言,如何适应本地环境和文化是创业的必修课。据张鑫介绍,BUFFALO团队目前有50人,其中有30人为南非本地人。而对于想要在非洲淘金的创业者来说,如果不清楚当地的做事风格,很有可能你需要办的事情永远在等回复中。
“在南非,你让本地人做一件事情,需要他们马上给回复,当地人通常会拍着胸脯说,Now, now, quickly, quickly!”而实际上,按照张鑫的经验,这背后的意思是,什么时候回复要看心情。因此,了解当地的文化差异才能保证在规定时间内将事情办成。
张鑫告诉新芽Newseed,中国在南非的投资有增无减,并且“一带一路”战略已使南非受益,来自中国的电商货品已经可以撑起BUFFALO成为南非最大的物流公司。以南非为杠杆,翘起整个撒哈拉沙漠以南非洲。
BUFFALO的名字来自非洲大陆分布最广的动物野牛。张鑫希望在不久的将来,能够成为中非跨境贸易的线上B2C最大物流服务商和中非规模第一的线上零售渠道服务商。
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