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      皇后区肯尼迪国际机场(JFK)附近一个可以长时间停车的私人停车场，日前被顾客投诉支付停车费、把车停在该停车场后，汽车被损坏且收到停车罚单。
纽约市消费者事务局证实，该停车场为无照经营。
根据「ABC7」报导，这家遭投诉的停车场名为「Airlot JFK Longterm Parking」，位于皇后区牙买加(Jamaica)142街133-98号；多名消费者表示，该停车场的拥有人Markens Nicolas拒绝赔偿他们的违规停车罚单和车辆损坏修理费，有些损失金额超过1000元；虽然有警察报告、照片等证据，Nicolas仍否认车辆是在他的停车场内遭损坏。
大纽约地区商业改进局(Better Business Bureau，简称BBB)主席兼首席执行官Claire Rosenzweig表示，他们已收到一些针对该停车场的投诉，试图联系停车场拥有人，但没得到回复；BBB已将该停车场评级为「F」。
Nicolas则响应，他会对合理的要求进行赔偿，有一名消费者也表示已收到索赔；但仍有多名投诉的客户表示，停车场无视他们的电话和短信。
纽约市消费者事务局(Department of Consumer Affairs)表示，「Airlot」停车场在没有市消费者事务局颁发的许可证的情况下营运，已对该公司罚款500元；市消费者事务局还向该停车场的土地拥有人发出信函，要求其终止无照经营行为。
Rosenzweig说，「对客户的投诉置之不理所传达出的信息是，经营者并没有保持重要的信任标准」；她建议消费者在预订车位前，确认该公司是否拥有正规的许可证，了解其他顾客对该公司的评价，并仔细阅读任何相关条款。
她还建议消费者在使用第三方在线预订网站时，要特别警惕研究该公司提供的服务，并鼓励消费者在停车后、离开前，拍照完整记录车辆的状况。
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