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随着越来越多的同行出海,Google Play成为了非常重要的用户来源,而由于该商店在国内并未正式推出,很多人对于如何做Google Play优化并不熟悉。
目前,在App Store和Google Play有超过500万款应用和游戏,而且持续以较快的速度增长,使得竞争加剧,所以,在商店实现较高的曝光率成为游戏开发者和营销者最大的挑战。对于iOS和安卓手游开发商来说,ASO已经是必不可少的策略,而且可是解决游戏曝光率、提高搜索排名、增加转化率并带来更多自然新增下载最好的方式之一。
前段时间,Gamelook整理TheTools给出的AppStore优化指南,今天我们来看看2019年的Google Play优化指南:
ASO三步走
ASO策略主要包括以下三个流程:市场调研与关键词搜索、Google Play优化与A/B测试,检测结果并优化。
1.市场调研与关键词优化
搜索优化是从市场与关键词调研开始的。
市场调研,加上关键词调研与优化,是做ASO策略的第一步。了解你在市场上的独特性,谁是你的竞争对手,以及他们采取了什么策略,对于获得竞争优势和得到更多下载量非常关键的。不过,对于新游戏来说,想要用流行的搜索短语进入搜索排名头部是很有挑战性的,所以关键词优化最佳的策略是,选择正确的关键词。
在刚开始,推荐营销者们使用中长度关键词,它们往往可以带来更为精准的搜索,几乎70%的搜索请求都是多单词组成的,而且这些关键词的转化率通常比较高,因为这些用户有精确的需求,因此你的产品基本上就是他们的目标游戏。
较长的关键词带来的流量略少,而且面临的竞争没有那么激烈,所以你应该尽可能多尝试几种多单词组合,多覆盖与你产品相关的可能搜索请求区域。这样,你就可以拓展产品潜力,最大化搜索曝光率。
2.Google Play Store优化和A/B测试
当谈到为Google Play做ASO优化的时候,我们需要留意两个方面,即On-metadata(开发者可以完全直接控制并能够轻易改变和优化的因素)和Off-metadata(开发者无法控制、但可以影响的因素)。
影响Google Play搜索排名的主要有六个因素:游戏名、本地化产品页面、每个关键词带来的安装量、短描述、安装量和评分。
其中有些因素可以影响Google Play的搜索排名,有些影响下载转化率,还有一些则可以同时影响搜索排名和转化率,比如游戏描述。
本文后半部分了解Google Play商店列表里的的优化元素,无论是新游戏还是已经发布的游戏,你都需要努力做好优化策略,然后正确地实施它。
但是,结果并不总能按照你希望的方向发展,有时候可能是一个好的icon和推荐图片,但如果不能够把访问者变成下载量,那就是行不通的。而同样的策略又无法适应多个产品的需求,所以每个应用都要有不同策略,同样,ASO策略也需要因地制宜,所以最好是尽快开始做A/B测试。
A/B测试是对比两种不同版本的商店列表,然后找出带来点击转化率最高的那个。在实践过程中,你把半数的流量给A版本,另外一半给B版本,然后看哪个版本能够带来最佳表现。
在Google Play开发者Console里,谷歌提供了中级的A/B测试工具,你可以根据它的指南去做更好的A/B测试。
3.追踪和监控
手游市场是持续变化的,Google Play同样也是如此,所以你的产品和ASO策略都应该随时调整。
最好的办法就是每周(如果条件允许,可以把频率改为每天)追踪最重要的KPI数据:下载量(买量和自然新增量)、关键词排名、榜单位置(总榜、分类榜等等)、评分和评价。改变你的关键词,并且移除那些表现不好的。尝试图形方面的元素并且保持A/B测试,直到你找到Google Play列表元素的最佳转化率组合。
关注你的用户,努力提供最优秀的用户体验,时刻注意用户评价。Google Play提供了可以与用户互动的方式,你可以回复他们的评价,并且有可能把差评转化为好评。较多的好评是一个重要因素,可以对搜索ASO(谷歌会把好评游戏排名调高)和列表转化率(让用户相信你的产品质量)带来帮助。
为你的商店列表做ASO优化
为Google Play商店列表优化可以提高搜索排名、下载转化率,带来更多自然新增量,所以,如果你还没有这么做,那么最好是早些开始。
优化过的Google Play商店列表不仅可以提高曝光率,还能够在谷歌网页搜索和App Packs提高排名。我们不妨来看看都有哪些要素:
游戏名
游戏名是对排名影响最大的因素之一,它既能影响搜索结果,也可以影响(页面)下载转化率。
自2017年6月起,谷歌就允许开发商使用最长为50个字符的名字,为了最大化利用这个空间做优化和提高关键词排名,可以把表现最好的关键词放到游戏名和品牌名里。
把品牌名尽量保持简短、清晰和易于潜在用户拼写,尝试增加表情符号,当用户浏览Google Play商店时候,可以快速吸引他们的注意力。
不要忘记对商店列表做本地化,而且你可以在目标市场使用不同的名字。移动平台是全球化的,拥有一个本地化的游戏可以帮助你了解哪些地方的目标用户最多(这个结果可能给你带来惊喜)。
以下是几个不错的ASO应用名优化案例:
URL/安装包
比较奇怪的是,如果增加一些关键词,URL/安装包可以对搜索排名带来很大的影响,在发布之前检查你的包体URL,因为一旦确定之后,你随后就无法更改。
如果有兴趣,你可以阅读Daniel Peris做的URL/包体对搜索排名影响的案例研究,它可以对下载量带来很大增长,任天堂的《马里奥Run》就在URL里增加了关键词Zara,因此给排名带来的明显的影响。
开发商名字
开发商名字是对搜索排名带来较大影响的另一个重要因素,除此之外,谷歌还会追踪开发商历史记录,以往记录优良的开发商往往会在搜索结果得到更高的排名。
如果在开发商名字里增加一个关键词,对于搜索排名的影响是很明显的,比如:
短描述
Google Play商店页面的简短描述可以影响搜索和下载转化率。
你可以在简短描述中最多加入80个字符,非常重要的是保持平衡,提供清晰的描述,增加一些你希望提高排名的关键词。
一个出色的短描述需要强调产品的亮点或者目的,清晰传递价值并且吸引用户注意力,这样他们才愿意看更长的描述。就像游戏名一样,在短描述里增加表情同样是有帮助的。
你可以通过这个Chrome插件,在网页上检查任何一款Google Play应用的短描述,也可以了解你的对手是怎么做的。
应用描述
应用描述是极其重要的因素,它能够影响搜索排名和下载转化率。
谷歌的搜索引擎会通过描述检索,并且用到它发现的关键词(通常在前后五行文字),因此,你的长描述应该做到很容易被搜索。
在这里,你最多可以使用4000个字符,增加尽可能多的关键词或者组合,可以把重要的关键词多用几次,尤其是描述的开始和最后一行。但需要记得,不要重复太多次,这样不仅会被谷歌惩罚,也会给用户带来比较差的印象,让他们不愿意下载你的产品。
其次,应用描述应该是结构合理的,为用户提供所有有价值的信息,说服他们进行下载,所以你的描述应该是具有号召力的。
比如某个安卓应用的描述:
优化Google Play描述的一些建议:
尽量多使用描述空间,至少包含3000至3500个字符;
在目标市场做描述的本地化,如果可以用专业翻译团队,最好不要用机翻;
描述应用的特点和最佳功能,甚至吹牛也没关系;
在描述里增加中长度关键词;
使用标点符号或者Unicode符号(比如✔→)让描述清晰而且有条理;
不要用大量的文字,用简短的段落;
增加表情或者使用HTML以及丰富的格式;
在描述里提到得过的奖项或者竞赛成绩,让玩家愿意尝试;
增加具有号召力的话语,增加紧迫感,比如“今天就下载并开始省钱”;
提到你的社交媒体帐号或者用户社区;
查阅谷歌要求,了解哪些事情是不能做的。https://play.google.com/about/storelisting-promotional/metadata/
Icon
Icon是玩家浏览搜索结果或者榜单时看到的第一个视觉要素,因此,它直接影响到点击率(即用户看到你的游戏icon是否愿意点进去了解详情),当然,也会影响下载转化率。
毫无疑问,icon是影响用户是否决定下载游戏的重要原因之一,你可以从下图看到用户在Google Play排行榜和搜索结果的界面,具有识别度、亮眼的Icon可以吸引用户尝试你的产品,所以对下载转化率至关重要。
在Google Play商店,你需要一个高分辨率的icon,谷歌的要求如下:32 bit png(with alpha);尺寸为512pxX512px;文件最大不超过1024KB。
以下是icon优化的几个提示:
确保你的icon清晰反映产品的目的,除非有很强的品牌效应,否则不要让用户混淆;
找到你的Style,颜色、拍板风格,并且让其他视觉元素保持一致;
了解你的竞争对手,并且做出差异化;
使用鲜艳协调的颜色和清晰的形状,不要在icon增加太多的元素;
避免在icon里增加文本;
尝试给icon增加边框,让它更吸引眼球;
创新并且紧跟设计趋势,还记得所有人都做扁平化设计的那段时间吗?
不要尝试去猜你的用户会选择什么icon,用A/B测试工具了解哪一个icon表现最好。
(预览)视频
你还可以为游戏创作一个Youtube视频,在这种情况下,视频预览会成为一个推荐图片,以下是实际效果图:
视频用起来很简单,但却是非常强大的工具,在增加视频的时候,你只需要黏贴推广视频的YouTube网址,记住以下两个要求:确保视频是YouTube网址,而不是YouTube播放列表或者频道URL;不要使用限制年龄段观看的视频作为宣传视频。
你可以对视频在所有目标市场进行本地化,可以给每一个语言版本上传一个视频,或者在不同语言使用不同的文字也可以,谷歌会根据用户位置或者手机设置自动展示目标语言。
增加视频一个比较好的地方在于,Google Play商店页面会通过YouTube观看的方式呈现,这可以让你的视频在YouTube排名更高,因此也会在谷歌的网页搜索结果中得到更高的位置。
确保检查Apptamin的视频营销指南。而且要记得,视频也可以做A/B测试。
截屏
和列表中的其他图形元素一样,截屏也是影响ASO转化率的因素,它们在Google Play并没有那么大的曝光率,因为用户必须通过在列表界面滑动才能看到,但是,由于可以展现游戏的实际外观,所以截屏的重要性依然很高。
只要通过截屏,用户就已经可以决定他们是否尝试这个游戏,所以能够给玩家形成第一印象。
在Google Play,你最多可以增加8张截屏图片,最低为2张,要求如下:JEPG或者24-bit PNG(no alpha)格式;最小尺寸320px;最大尺寸3840px;你的截屏最大尺寸不能比最小尺寸2倍还长。
以下是做截屏的建议:
把最佳功能或者最重要的信息图放在前两个截屏位置上;
使用所有的截屏位置,不要只用两个;
在图片上用文字作出解释;
与你的游戏整体风格和主题一致,尝试用故事的方式串起来;
提供具有挑战的玩法展示,鼓励玩家下载;
展示特殊活动或者促销,让它们更具视觉化效果;
本地化截图;
不要忘记A/B测试。
写在最后
Google Play页面是做优化和不同元素尝试的好场景,你可以通过它来弄清楚如何增加搜索和榜单排名,同样可以说服用户下载你的游戏,提高下载转化率,如果做了ASO,这还意味着你同时为自己的商店页面做了SEO。
而且,优化不是一个最终状态,而是永远都有提高的空间,所以ASO永无止境。
····· End ·····

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