认为父亲死亡蹊跷 多伦多女子索要病例却被收千元账单
一名多伦多女子称
她因向医院索要已故父亲的电子病历
而收到超过$1,000的账单
这名女子还声称
该医院在她提出索要病例请求前一天
改变了收费政策
2018年8月
艾瑞斯‧库尔巴茨基(Iris Kulbatski)的父亲
在前列腺癌扩散到身体的其它部位后去世
享年74岁
然而他的死却有点奇怪
因为他自从2011年接受手术切除前列腺后
癌症症状已经消失了
在2011年至2017年期间
父亲在玛格丽特公主癌症中心
(Princess Margaret Cancer Centre )
每两年进行一次检查
医生都说没有发现癌细胞
直到2017年4月
当父亲的血液检查显示
他的前列腺特异性抗原(PSA)水平增加时
家人开始担心
库尔巴茨基女士说
他们反复要求医生给父亲CT扫描
但被告知不必要
因为抗原水平只是小幅增加
近一年后父亲开始吃饭困难和便秘
他的家庭医生给他做了腹部超声波
发现他的肝脏有癌细胞
并且在其它身体部位也发现癌细胞
三个月后,父亲便去世了
为了弄清楚父亲的遭遇
作为医学研究员和科学作家的
库尔巴茨基女士开始写博客文章
讲述父亲的治疗方法及其对家人造成的损失
当她仔细阅读父亲病例上的信息时
发现了2016年的CT扫描报告中有一个附录
指出当时父亲的腹部
和骨盆中有淋巴结肿大
“在2016年,癌细胞已经开始扩散。”
她说:“他们未能正确阅读并报告CT扫描,
他们错过了两年时间,
在此期间父亲本可以得到
适当和及时的照顾。”
随后库尔巴茨基女士表示
她想要查看父亲的所有医疗记录
而不仅仅是访问
在线患者网站上的医疗记录
“我想要完整的医疗档案,
这样我就可以深入挖掘,
看看我是否能找到真相,
然后让医生们注意。”她说
今年6月18日
她向大学健康网络(UHN)正式提出了
索要父亲医疗记录的请求
该网络负责监督玛格丽特公主癌症中心
和多伦多全科医院(Toronto General Hospital)
她的父亲在这两家医院接受了治疗
她查看了健康网络的收费政策
该政策于2011年4月26日发布在其网站上
根据该政策有30刀的管理费
和额外10刀的将电子病历转到CD上的费用
不久之后
库尔巴茨基女士说
她却收到超过$1,100的账单
该账单向她收取30刀的管理费,10刀的CD
以及她父亲的3000多页医疗档案的费用
当她回到大学健康网络的网站
再次检查其费用政策时
她发现已经变了
费用变更日期就在她
提交索要父亲记录请求的前一天
健康网络的高级公共事务顾问
Alexandra Radkewycz表示
在线费用表已于6月17日更新
Radkewycz承认医务人员
应该通知索要病例记录的人
如果病例页数很多成本可能会很高
库尔巴茨基女士表示
她已向安省信息和隐私专员
和当地的省议员提出投诉
Radkewycz表示
因为更换费用日期与索要病例日期太过接近
对库尔巴茨基女士还将维持40刀的收费
尽管账单大大减少
库尔巴茨基女士说她的经历说明了
医疗保健系统中获取信息存在很大问题
“就我而言,获取医疗信息有障碍。
费用太过昂贵,
这违反了安省信息和隐私专员的建议。”她说
她建议大学健康网络采取新政策进行改变
让病人们更容易获得病例信息
END
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