2014年7月份,boss直聘成立。距离到今年7月,已经满五周年。
满五周年的同时,Boss直聘对外宣布:“年营收达到10亿元人民币,预计在明年(2020年)启动IPO。”
回顾这五年,从创业热潮,到回归平静,再到创业环境、形势严峻。这一切如风云变幻。
这几年,经历了大股灾10天蒸发5万亿多,这是一个节点。大量的钱从二级市场逃出,烘托了一级投资市场,可以说也是移动互联爆发的时代,2016、2017上半年,最直接的是我一天可以听到和从36氪看到好几个朋友融资几千万,尽管后来活下的很少。
再从E租宝这类P2P暴雷,到2滴烧钱大战,到饿了么、百度外卖被收编,再到ofo、摩拜新经济神话破灭。而造车的依然还没有上路,上路的也是几万节8号电池堆在一起。总之,这一切都太快了,甚至许多创始人迅速地要管理上万人——没有人能从五岁直接跳级变成年人。失败是必然,成功才是偶然。
偶然活下来的,也不代表活的好。可能只是维持正常运作,我有几个朋友现金流不好,甚至因为客户打款不及时,都差点申请破产了,显得无奈。2018年中美贸战爆发,许多领域生存空间资源都集中在头部,头以下的吃糠咽菜。
说到底,不管是黄金、白银还是废铜烂铁时代。真正慢下来,做好基本功才是可持续的基础原理。几年时间,我一个路人甲已经看不到几个人还在赛道,只见路边白骨皑皑。
无话不悲情。讲讲我眼中观察的Boss直聘这五年。不吹也不黑,尽量做到客观。
一、创始人1
“前程无忧不犯错,十年如一日。”Boss直聘创始人CEO赵鹏给老对手前程无忧的创始人甄荣辉作出评价:“海内牛逼CEO,大吨位的战舰,抗风险能力极强。”
“天津输得惨,但不冤,因为他是华为出来的。”赵鹏回忆在智联时的另一位老对手原中华英才网CEO张建国。也因为这一原因赵鹏说:“最欣赏的企业家是任正非。华为出来的人活都特别硬。”
赵鹏在智联招聘当CEO期间,也是招聘市场的黄金年代,各自备足火力抢夺市场形成了一个三国格局:前程无忧的甄荣辉占领上海及长三角广州及珠三角、智联招聘的赵鹏占领北京及东北、徐新投资的中华英才网张建国则是占领中原各处咽喉要道。三家瓜分招聘市场版图。
三家彼此之间也是互相抢地盘,也常常拼杀、刀刀见血。后来,58并购中华英才网,张建国选择了创业。赵鹏离开了智联,创立Boss直聘。只有甄荣辉还是那个甄荣辉,前程无忧依然是最大的玩家。
赵鹏有次深夜感慨:“有时候命运就像扔硬币一样。”
离开智联后,赵鹏跑了一圈,又回到了熟悉的行业,只有招聘这个行业对他来说最有安全感。Boss直聘成立五年时间,已经挤进了行业前三。在这行,他的积累更被认可。
2011年3月份的一天,小米办公大楼还灯火通明,雷军穿一件浅色的圆领衫,一双拖鞋,赵鹏通过UC一个高管介绍认识雷军。第一次见面,雷军花了45分钟和他交流。2013年底,雷军和赵鹏第二次见面,同样也是聊了40多分钟,雷军决定联合策源创投的元野一起投赵鹏。
后来今日资本徐新得知赵鹏又回到了招聘行业,还抱怨赵鹏没有主动找她投资,徐新带着投资协议上门找赵鹏签。得到明星企业家和明星投资人的认可,后来陆续有资本投资Boss直聘,并融了十几轮。有了钱,就找人。找钱找人慢慢地发展起来。
二、创始人2
2015年冬天,赵鹏开始小范围用boss 直聘CEO的身份接触媒体。在一次媒体见面会上,他身披一件毛领军大衣,方方正正的脸,有人评价他:“看起来像个军队里的团级干部。”这个阶段Boss直聘已创立有一年多时间。产品属性基本稳定。
2017年冬天,同样也是一次媒体见面会,他还是身披一件毛领军大衣。不同的是场面阔气了,后面跟了好几个部下……轩昂、豪迈地踏入会场,此时的他看起来像个部队里的首长。赵鹏他自称有军人情节:“我的父亲、叔叔、舅舅、姑父都是军人出身,自小就深受影响。”
虽然出身军人世家,可回想起小时候,赵鹏也不免感慨:“父母两个人工作要养活他和三个妹妹,上面还有外婆和爷爷奶奶9口人。”
2017这一年,Boss直聘团队成员扩张到几百人,赵鹏也把昔日跟随他在“智联招聘”时一起奋战的老部下,开始召集到身边。赵鹏曾在智联任职CEO时,带领智联扭亏为盈。
前两次的媒体见面会,Boss直聘还没有真正意义上被广泛关注。到了2019年7月份,举办了自Boss 直聘成立以来,五年里规模最大一次媒体见面会,上百家主流媒体聚集在一起。主题是引用的一句诗“《青春恰自来》”这是清代诗人袁枚的作品《苔》,上两句是:“白日不到处,青春恰自来”寓意生命本能和顽强意志,并不会因为环境的恶劣而丧失生长、成长的勇气。
这个主题还有一层当下的寓意,表达了当下的创业、就业环境的严峻形势。在这种形势下,Boss 直聘则表现平稳、及格。会议的目的就是要传达5年的成绩单和接下来的目标。
距离会议开始前5分钟,赵鹏踏入了会场,身后跟随着司机,这次是夏季,那件极富特色的军大衣没有出现在他的肩上。在会上,赵鹏演讲中宣布了年营收超十亿人民币,释放了明年IPO的信号给媒体。目前Boss 直聘的团队超过一千员。
“赵鹏这几年变化很大,他讲演时没有像以前那样沉浸在自己的语境里。”一位和Boss 直聘创始人赵鹏接触多年的媒体人,无意间说出对他的评价。
三、创始人3
“以前当职业经理人的时候,老赵说话滴水不漏,但现在他一开心了就什么都说了。”Boss直聘一位跟随他多年的管理层,对老板赵鹏发生的变化进行评价。
这位管理层意指赵鹏突然对外宣布年营收十亿,事先没有跟团队成员沟通,这一点在Boss直聘提前准备的品宣资料中可以证实,没有把这一数据列进去。赵鹏当着众多媒体面说了出来,负责创收的部门自然很惊讶,甚至有压力。和当职业经理人不同,自己创立的权利让赵鹏发生变化,更加自信。
这位老部下的担心,要看从什么角度去理解,从经验看赵鹏曾在智联招聘做过公关经理,后来才做到CEO。他对媒体的逻辑已经有自己一套体系——不拘小节,大方向没有错。对于一家还没有正式IPO的企业,财务营收增长、预估也不存在违规信披问题。
“老大在性格上很感性,也很心血来潮。如果某一个点吸引他了,老赵会显得很开心,会给你很多许诺或者说奖励,也都会兑现。”一位Boss直聘员工对赵鹏的评价。
Boss 直聘团队的成员,平均年龄24岁,他的多位同事表示:赵鹏和他们在一起没有违和感,经常打成一片。
还有个有趣的现象,赵鹏会在第二天把前一天发布的微信朋友圈都删除。我曾问过他为什么?他的解释是:“朋友圈就是个日报,过去了就删掉,迎接新的一天。我也不习惯被人拿来审视过往。”这个做法通常会被人认为有点精神洁癖或强迫症的原因。但在近期的发布会上他有一段话:“不要洁癖,要有底线。”否定了洁癖、强迫症这一说法。
赵鹏曾在朋友圈很短暂地发过一段话,大意是深刻地明白、反思自己的性格缺陷。随后他就删了,甚至没有超过一天。他有次连开几十小时的车,从北京开到杭州,再从杭州开回来,累了就找服务区抽根烟,洗把脸接着开。对于喜欢的东西他很直率,《三体》看了接近十遍,电影《燃情岁月》也看了接近十遍。
他今年也把自称为守望者并用了几年的微信封面换掉了。换成了一只在冰面上跳跃的狼。再回到他说的年十亿营收,商业行径和想法已经在发生变化。
四、创始人4
70年代初,赵鹏出生在山西省长治市。在小学二年级的时候成绩发生变化——越来越好,后来以全省前几名的高考成绩考进名校。毕业后在政府部门干过,后来去了智联才真正与招聘这个行业结缘。
他还做过投资,最高时手里握有几亿美金。可这条路赵鹏没能走通,千团大战时,杀红了眼,赵鹏退了出来。借用他自己那句话叫:“做熟不做生。”于是他才又回到了招聘行业。招聘行业是他认为的真正熟。
几年前,赵鹏对自己的路径曾给出评价:“我一直觉得我不是一个商人。我当时做投资,我得出的结论就是我不会做投资。后来做孵化。”但现在赵鹏更像个商人。
关于商人一说,山西省自古以来都出商人,人们称之为“晋商”。当代也有知名商人,百度李彦宏、融创孙宏斌。曾经一位山西籍文艺片导演在新项目启动时自豪地介绍自己的家乡出名人:“百度的李彦宏、乐视的贾跃亭是山西的骄傲。”结果贾跃亭不争气跑路了。百度李彦宏这几年深陷舆论风波。
另一个方面,赵鹏被大家关注的点是自身突出的风格:喜欢在自己的话语体系里,有时候走不出来。后来分析发现,可能和他爱好阅读有关,他自己说过:“读了几千册书。”以至于让人觉得他说话过于文艺,还有人说他像个诗人。他曾说:“我对感情有更深的理解是阅读《约翰·克利斯朵夫》完全被带入进去。还有一本是《静静的顿河》。”
五、创始人5
2016年7月份,Boss直聘的用户数是600万,那时候我就问过他:“有没有规划以后上市?”赵鹏的回答是:“上市只是一个中场。我内心特别想做一家牛逼的公司。”那时他还没有把变现当作任务。他甚至做好了准备和决心说:“牛逼的企业家都是从灰烬里长出来的。”
他几年前说过一段观点:“当企业一旦有钱涌出来,基本上绝大部分注意力,包括投资人的注意力,都会围绕着这一坨钱去转。所以不要过早地走进去。”
关于对Boss 直聘的盈利模式和理解:赵鹏在这之前他其实不着急盈利。在用户模式还在成长的过程中,其实也是探索前进的过程,赵鹏并不想过早地轻易禁锢自己。这符合他的风格。他的风格是稳、准、狠。但看起来很柔。
5年了,就像赵鹏朋友圈的封面,由守转攻,主动出击。接下来Boss 直聘的公司文化会慢慢地从“无为而治”转变成“狼性文化”,尽管赵鹏有可能不愿意承认,但这是必然阶段。这一切从宣布了营收和准备启动IPO,便会开始加速。
六、危机
2015年1月份,Boss直聘出现财务危机,1月份账上的钱不够发工资。财务负责人直接离职。后来策源得知了危急情况,给Boss直聘账上转入100万美金,相当于够半年的全部开支。
这次危机来自赵鹏的判断出错,本来已经有两家知名的基金公司答应给Boss直聘投资意向书,这时候又有个人站出来给出更好的价格,后来这个人跑了。原本那两家也耽误了。
另外一件危机是与拉勾网的邮件风波,后来拉勾网创始人许单单在微博道歉。
这一次危机赵鹏现在对外界说:“几乎从来没有把拉勾当作主要对手。”实际情况是当时Boss直聘整个公司都处于焦急的状态。印象最深的就是赵鹏做了一张手握屠刀的海报。
李文星事件爆发,这是Boss直聘成立以来最大的危机——平台陷入传销信任危机。这件事对Boss直聘团队的打击也很大,士气一度低迷。那段时间,媒体拷问,网友谩骂……持续了好几个礼拜才慢慢回归平静。
这件事情没多久,我到办公室去看赵鹏,他深刻的悔意,印象最深的一句话是说:“我晚上睡觉的时候做梦会看到那张脸。”我安慰他说:严格意义你只是平台而已,不管BAT哪家大平台总有坏人。后来赵鹏为这件事投入大量的钱和人,严格治理、加大审核,提高坏人的违法成本。
李文星事件,最令我包括赵鹏自己感到意外的是:2、3、4线的用户数在不断地上涨。涨了很大一批用户。
世界杯广告事件,被骂几句,赵鹏矫情地说:“让我觉得没有面子,吃相难看。”这件事对Boss直聘来说,根本不值一谈,也根本不是什么危机。
七、广告
直接跟谁谈,这种广告体,被跨界到无数个行业——开创者是Boss直聘。这里面大部分创意都是来自赵鹏。世界杯广告被吐槽之前,还有几个视频广告拍的也很洗脑。
本质上来说,招聘行业是一个冷门行业,人们使用的频率并不高。一找到工作就会被抛弃。不停地打广告,在概念中灌输品牌,尤其对Boss直聘这样的创业公司而言是非常重要。广告是决定生死存亡的关键因素。
智联、51job这种老牌公司已经很出名,印象深入人心。即使是这样,在旺季的时候也要大力打广告。
2014年底到2015年是拉勾网的鼎盛时期,几乎在北京的每一栋办公楼都能看到拉勾的楼宇广告。
Boss直聘在广告场景的火力是很猛的,也比较有魄力。车身、路牌、地铁、机场,各种媒体,砸钱起来绝不含糊,世界杯广告砸了一亿多,甚至有投资人反对他,可赵鹏坚持自己的看法,事实证明,用户猛涨。截止2018年9月份,Boss直聘注册用户突破6300万。
八、产品
看准网——企业界的点评网。随便搜索一家,例如(某某公司怎么样?)就会出现用户对这家公司发出的点评,这里面有包含前员工、竞争对手、自己人等等,这是一个带有媒体属性的做法。
看准需要长时间积累,也积累了很多。未来的想象空间还比较大,如果和Boss直聘打通,想象空间是巨大的。当点评的页面出现在你开聊的这家公司上,不管好坏评价,都会显得很有压力。
店长直聘——专注蓝领市场,营业员的垂直产品。上海之前有一家叫魅力91的电销公司,专做营业员招聘,虽然没做起来,但是这个行业有特殊的规律,跳槽换工作,行业需求巨大,商业属性变现能力都不错。
老鸟——职场版的问答,这是借鉴当时知识付费热潮起来的“分答”,虽然后来死了,但是它留下了特殊的经验,Boss直聘现在已经把这个产品封起来了,必要时会启用。
Boss直聘、看准网、店长直聘,已经可以称得上是一家新型互联网职业集团公司。
九、营收/IPO
唯一看不清还比较模糊的是Boss直聘的营收结构,在Boss直聘所有对外材料中没有披露过任何有关这方面的数据。
要不是创始人赵鹏突然对外公布营收,大家很难想象他具体的情况是什么样的。
现在Boss直聘营收只有两种渠道,一种是用户付费:求职者和招聘方。也包括购买道具,发布条数、查看权限之类的。另一种是机构付费,说到底收入模式还是偏传统,但这就是招聘行业的本质很难离得开。
关于IPO,最大的可能性就是在美国,Boss直聘很早就搭建了VIE结构。但赵鹏也说了:“已经具备了各项资质在港股、美股、A股上市的资格。”就看他最后的选择,大部分可能性还是美国。
Boss直聘这五年,是赵鹏辉煌的五年,更是中国巨变的五年。“回归理性、尊重常识。”
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