企业级气象服务，不只是“天气预报”那么简单。

文 | 万阳
编辑 |Shirley
200亿次。
这是华风爱科天气数据接口的日访问量。作为一家气象服务公司，处理和应用如此庞大的数据是家常便饭。现在，华风爱科的一款天气APP中国天气通，已经拥有2.5亿的下载量。
在中国，气象数据的获得、处理和后续的算法技术，都有很高的门槛。华风爱科背靠中国气象局的数据支持，并基于美方股东公司AccuWeather的技术沉淀，四年间进行了深入的研发升级，在云技术和算法上获得了很大的突破，能够获取一手数据并进行高精度的气象分析预测。
但这只能满足“天气预报”的需要，还不能做到真正的“气象服务”。在实际的操作中，华风爱科会针对每位客户的需求做更系统的分析，然后提供个性化的解决方案，利用气象数据赋能客户产品。
赛道拥挤，所以更需要规则
产业互联网的崛起，让企业级气象服务的重要性和潜力被深刻认识到。
在华风爱科CEO冯雪看来，中国80%的行业都可以借助气象服务，制定更好的经营战略，从而获得更好的收益及发展。但如何提供优质的解决方案，从而教育企业认识到气象服务真正的价值，是这个阶段需要攻克的难题。
“这本来是一个技术门槛很高的行业。”冯雪评价道。
即便有较高的壁垒，但气象服务并不是蓝海，已经有上千家公司挤了进来。不过，大部分公司在目前只能做简单的服务，行业还处在鱼龙混杂的阶段，其中，由于真正拥有专业气象技术的企业屈指可数，所以在这个市场上，倒买倒卖三手、四手数据还是很普遍的现象。
此外，行业还面临着一个更急迫的问题，那就是并不是每一家气象服务公司，都有能力提供合格的气象服务。事实上，为了生存，很多企业会把简单的气象数据打包，以低廉的价格出售给企业，这样的做法，会给行业带来打击性的后果。
冯雪印象很深刻的一件事是，在一个项目中，他们为客户做了一个超过100万预算的订单，却被同行用三五万的价格截了胡。“一个100万的服务，和三五万的服务，能够提供的价值肯定不一样，把完全无用的信息卖给客户，只会让客户对气象服务的信心降到最低。”
出于短期利益的争夺，断送整个行业的无限可能性，这是华风爱科作为从业者不愿看到的景象。冯雪认为，行业在这个阶段需要冷静，从业者们应该好好合作，一起挖掘气象服务的真正价值，承担行业社会责任。此外，通过规范化运作，也能把产业整体的蛋糕做起来，蛋糕大了，每个人分到一块也就不再是问题。
“比起去展望千亿市场，我们不如先踏踏实实，做出一个百亿的市场出来，所以比起制定规则，我们倒更愿意去和大家一起合作，共同把市场真正做起来。”
专业气象服务为企业赋能
为客户提供有真正价值的气象服务是行业规范化运作的核心，而在产业互联网高速发展的关键节点，华风爱科正在尝试不断完善C端业务的同时，也在B端服务上进行拓展和尝试。为了实现这个目标，华风爱科在过去的4年中，通过对专业技术的极致要求，以及对客户服务的最大诚意，打动了一个个客户。得益于此，华风爱科有机会深入到各行各业中，去了解行业对于气象技术的实际需求和痛点，打造了一个又一个真正实用、有用的服务产品，为行业发展进行赋能。
AccuWeather在商业气象服务领域有50多年的经验，在和美国铁路公司合作中，AccuWeather就提供了逐英里的极端天气预警服务。比如在龙卷风发生之前，铁路公司会得到一份详细的分析报告，有了这样的分析，列车司机甚至可以在按照报告停车后的几分钟里，看到龙卷风在自己眼前呼啸而过，然后立刻恢复运输，这为铁路公司避免了巨大的延期损失。
在国内，华风爱科也提供了相似的服务，其中最典型的应用场景，就是对天气条件要求非常严苛的无人机行业。
在中国，无人机行业逐渐拥有了不小的规模和成熟的运作体系，工业级无人机在农用植保、电力石油管道巡检、防恐救灾、警用安防等领域都有非常大的应用空间。德知航创是一家致力于提供专业无人机解决方案的公司，和华风爱科有紧密的合作。在一次测绘活动中，华风爱科判断在一周内几乎都没有无人机起飞的可能性，德知航创根据这样的分析报告，及时召回了当地的无人机团队。仅仅是这样的一次服务，就给德知航创节省了几万甚至十几万的成本。
当然，除了可以为企业提供分钟级的精准天气预测之外，华风爱科的另一项特色专业服务，是进行9到12个月的长时间天气趋势预测，这已经有了很成熟的使用案例。
某知名羽绒服品牌和华风爱科合作多年，是气象服务的忠实用户，作为一家国民老牌的服装厂商，这家公司的利润大部分来自于羽绒服。根据华风爱科的分析，2018年是厄尔尼诺年，并一直持续到了2019年，如果一直持续到2019年冬季，可能会带来暖冬。这将对羽绒服的销量带来影响。基于这样的情况，华风爱科对气候预测数据及历史气象状况进行分析，协助这家企业对今年整体的销售策略进行了预估和分析，在备货期就对今年冬季的销售策略做出了调整，这可以帮助羽绒服厂商减少产品的积压和损耗，调整运输、销售和促销策略，带来更高的盈利。
即使已经能够提供多维度、多层次、量身打造的企业级气象服务，冯雪觉得气象服务仍有很大的潜力。在他看来，随着更先进的气象卫星发射升空，气象服务会带来更多的变化。
2018年中，中国发射了一颗风云四号卫星，在这颗卫星正式投入使用之后，很多先进的传感器也加入了气象预测的行列，新增的多种监测中，就包括更快更准的雷电监测，对华风爱科来说，这意味着提供更多服务的可能性，在未来，他们也许还会推出预测预防雷击的服务，这对高度依赖电缆的互联网公司来说，尤其是个好消息。
参与80%行业的未来
除了技术深度之外，在服务行业的广度上，华风爱科依然还有很大拓展空间。虽然冯雪坦言，目前气象服务还只是从最简单的行业开始突破，但在未来的构想中，“80%和气象有关”的行业，华风爱科都想成为其中的参与者，现在他们要做的，就是发现切入点，然后证明自己提供的服务的价值。
医疗就是其中一个。如果气象服务能够和医院达成合作，就可以帮助医院，根据分析报告，优化资源调配，包括值班时间的安排、药品的供应和疫苗的推广等。而在大众消费领域，冯雪还设想了更“接地气”的场景。最简单的例子是，如果突然下起了雨，消费者可能会发现，在靠近收银台本来卖口香糖的货架上，会提前摆好雨具，而附近的服装店，也上架了厚外套，这会给零售业带来新的机会。
基于数据和使用场景的优势，在盈利之外，华风爱科还有更坚定的初心。冯雪认为，气象服务这样关系到民生的特殊行业，天然就应该承担更大的社会责任，从业者们首先要做的，是履行自己的社会责任，而不是只看到眼前的利益。华风爱科的期望就是，要通过天气预报，切入到用户更多的痛点里去，解决更多的社会问题。也正因此，在商业化这个问题上，冯雪决定，小火慢炖，不急不慢。
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