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“我不想当冤大头,但迟迟不付账单,罚款像滚雪球一样越来越多。”
管女士于去年12月在纽约皇后区的一家百货公司购物,直到今年3月收到追债公司的账单,才发现当时百货公司额外收取费用。
但她早已把收据扔掉,难以证明自己的清白。深感无奈的她于21日到美国福建同乡会的免费法律求助。
管女士回忆,去年12月29日她在这家百货公司购买了一件价值79.9元的夹克。
当时收银员问她有没有会员信用卡,她表示不记得了,收银员就要求她提供电子邮箱和社会安全号,帮她查询是否有开户纪录。
结果没有查到任何信息,她就用现金支付。
不料,今年3月她收到追债公司的账单,才发现她很早之前申请过该百货公司的信用卡,而那位收银员收取现金后,又把这笔账单划在了她的信用卡上。
由于久久没有还款,她现在已经欠款近300元。
她表示,买这件夹克是为了回中国时送给朋友,从来没打算退货,所以没有保留收据。
收到账单后她立刻向百货公司反映,并要求调取监控视频,证明她当时已经用现金付过钱了。
但对方至今没有任何回应,而罚款则累计得越来越多。

小额法庭有90天期限

律师表示,消费者有权向信用卡公司申诉,但必须要有证据。
没有特殊情况时,百货公司的监控视频通常会在90天之内自动清除。管女士没有视频和收据,难以证明已经付过钱。
而且,这件事已经过去近五个月的时间,超过纽约市小额法庭的90天期限规定,她难以提出控告。
小额法庭专门处理5000元以内的纠纷,原告不必聘请律师。
法律规定,原告必须在受伤或财物受损当日起的90天之内通知被告。即使只晚一天,法官也可能撤销案件。
目前,这家百货公司,但对方没有给出回应。
生活君提醒大家,很多百货公司为了吸引消费者办理信用卡,推出各种积分和折扣活动。
不少人为了一时的便宜而进行办理,之后再也不用这张卡。消费者应该定期查看所有信用卡的账户信息,避免产生罚款或影响信用纪录。


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