May.
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灼见（微信号：penetratingview）
提高沟通技巧最关键之处在于“对对方感兴趣”。
01
许多人看过许知远的《十三邀》后，开始Diss他，觉得他“油腻”、矫情、直男、知识分子自居的清高、偏执、老派思维的守旧……
这一切只因他问嘉宾的问题，让人产生了这样的“偏见”。
比如，他问罗振宇：
“你怎么看这个时代的精神状况？”“你想过用什么方式来打破绝望吗？”“你有没有担心你对知识的再次表述和传达，把知识变得过分实用，变成某种俗称，但人生从来不会如此？”
他问蔡澜：
“您父亲那代人身上有中国文人的忧国忧民……这个东西怎么平衡呢？”“西方有强烈的自我分析的清教传统，自我分析可能不一定解决，但也会解决一部分。”
他问俞飞鸿：
“你在最孤独的时候，会不会渴望爱情？”
他问马东：
“你喜欢这个新时代吗？一点排斥感都没有吗？为什么呢？”
罗振宇回答他：
“人生从来如此”。
蔡澜回答他：
“解决不了。这个是我跟你最大的分别。”
 俞飞鸿回答他：
“经历，就是去生活。”
马东回答他：
“我没那么自恋。”
和大多数访谈节目不一样的是，你能从这些视频中，看到许多很尴尬很冲突很无聊的瞬间，包括那些沉默的无言以对的瞬间。
可能是为了不浮于表面，想要探究一些深层的问题，不躲避质疑，让不同价值观自然碰撞，许知远“掉书袋”，话概念和抛“意象”，提了很多带有“许知远式”的问题，无疑，这些问题是尖锐的，深刻的。
但在一个大众传媒的语境里，在很多人不熟悉许知远的语言背景下，几乎听到的就是一种有些过于书面和令人不舒服的采访。
02
在人与人交往时，我们更喜欢听到一些对我们来说，让我们感觉舒服的话题和问题，如果有人能够发现我们身上的某些闪光点，那么，无疑会让我们开心不已，并且会非常享受同这个人的交谈。反之，则会让我们觉得不适。
同样，提问也是如此，如果有人向你提了一个非常不错的问题，你会觉得他了解你，那一刻，你们之间的距离也在无形之间拉近了。
《优秀的人都是提问高手》一书的作者回忆自己在当讲师时的一次经历。当日研讨的组织形式是，由主持人引导各位讲师共同探讨问题。
当日的讲师是我和另一位刚刚以沟通顾问身份单飞的女性。在研讨正式开始之前，我们俩在等候室听候吩咐。
这位年轻女性不愧是专业人士，很擅长与人交流，不过还是被我看出了她的紧张。问了之后才知道，她是第一次参加这样的研讨形式。
我们正在设想上台的情况时，当天的主持人从门外走了进来，是一位主持界久经沙场的女性。
精力充沛的她进门的瞬间就把活力带给了大家，尽显魅力无疑。
令我惊叹的事发生在女主持人和新人顾问交换名片的瞬间。
“我是主持人××！”
“我是顾问××。请您多多关照。”
“也请您多关照。哎呀，好漂亮！这件连衣裙哪里买的呢？”
冷不防切换到了中年女性寒暄环节。不过，与此同时也看到年轻女顾问的表情一下子舒缓起来。
见面才5秒，女性谈话模式全开。
结果，女顾问到了正式研讨环节完全没了之前的紧张感，也足以窥见这位女主持人为何如此受追捧。
《优秀的人都是提问高手》告诉我们一个道理：
无论是谁，都有渴望得到认可的需求。
何况对于女性而言，服装更展现了本人的讲究和品位，突然在服装方面被人夸奖，换作谁都会很开心。
心理学领域中，把“被素不相识的人夸奖时人的喜悦感会更加强烈”这种效应称为“阿伦森效应”。
恐怕当时所有状况都在那位女主持人的掌控之内，所以才对处于紧张状态的女顾问出其不意地进行夸奖，瞬间缓解紧张情绪。
由此可见，别出心裁的提问，在恰当的时候，能够让你一下子受到别人的喜爱。
当然，不动脑子一根筋地生硬称赞可不是什么好事。
露骨的恭维则会让对方觉得你是一个“十分轻浮的人”，这样你反而容易失去别人的信任。所以夸奖别人时需要找准“真的很棒”的关键点，才能取得很好的效果。
03
很多人可能会说，生活中哪有那么多问题好问呢？
更多的人常常为“与别人谈话无疾而终”而烦恼。
其实，之所以会有“尬聊”，不会提问题，这种情况发生，绝大多数是由于“和自己没关系”的想法让大脑停止了思考导致的。
《优秀的人都是提问高手》一书给我们总结了怎么才能做到舒服有效的沟通。
提高沟通技巧最关键之处在于“对对方感兴趣”。而那些不擅长与人交谈的人往往兴趣单一，也缺乏对他人的关心。闲聊时也会觉得大多数问题和自己“没关系”，只会敷衍了事地回答。当被对方觉察到缺乏谈话诚意之时，谈话也自然就到此为止了。
让谈话如火如荼的技巧有很多，不过，如果你不改变看问题的角度，就算你再多学几种技巧又有何用。
所以需要扩展自己的兴趣爱好，一旦对对方产生兴趣，自然而然地“想了解更多”“想更深入挖掘信息”。
他具有怎样的思维方式呢？
他经历过哪些事情呢？
他过着怎样的生活呢？
他有哪些兴趣爱好呢？
他拥有怎样的梦想？
发问的源泉，正是来自兴趣和关注。
试想一下你初次约会的场景。
面对自己喜欢的人，头脑里完全被对方所占据，从她喜欢吃的食物到未来的梦想，想把所有和她相关的事情在一天里聊个够。这时你肯定不会有“怎么办啊，该问点什么呢……”这样的烦恼。
倒并不是说让你初次见面就一见钟情，变成一个活泼的人，这种情况过于理想化，况且人的性格也不是说变就变的。
不过就算不能一下子改变自己的性格，改变一下思考方式还是比较简单的。“更多地了解他的情况对自己也会有助益，因为他对我可是很重要的人啊”，只需这样说服自己，就能收获很好的效果。
所以下次带着你初次约会时的心情，向对方发问吧。
◆ 闲聊时对方说道“我正在经营一家手机游戏制作公司”
“这一行确实很受欢迎，竞争也很激烈吧？”
（兴趣点：正因为是受瞩目的行业，想问一下经营的压力。）
◆ 面试时应聘动机等惯例性的提问结束之后
“顺便问一下你平时有哪些兴趣爱好？”
（兴趣点：挺中意这位应聘者的，想问一下他工作之外的情况。）
◆ 简要询问养育孩子的技巧
“那么您想让您的孩子成为怎样的人呢？”
（兴趣点：这位母亲的思路很独特，想问一下她的梦想。）
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— THE END —
☀文章内容摘自中国友谊出版公司出版的图书《优秀的人都是提问高手》。
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