Amazon Go进驻纽约 东西岸亚马逊无人店有啥差别?
(Amazon Go西雅图店)
在总部西雅图、旧金山以及芝加哥开张以后,亚马逊终于把无人零售的版图扩张到东岸,在纽约市开了全国第12家Amazon Go便利店。选址十分高大上,在曼哈顿下城的高级购物中心Brookfield Place二楼,占地大约1300平方英尺。
(Brookfield Place)
既然开在下城金融区,周围都是办公楼,Amazon Go自然不会放过上班族们需要吃饭的商机,店里会全天供应各种即拿即走的熟食、小吃,还有亚马逊自制的套餐,另外也卖一些纽约本地店家的食品,比如Magnolia Bakery的糕点、Hale & Hearty的沙拉和三明治等等。
在Amazon Go买东西,下载一个专用的APP,连上信用卡,进店前扫个二维码,然后进去拿货、走人,哪怕你直接把想要的东西揣进口袋,亚马逊也能用精准的技术知道你到底拿了什么,直接从APP里收钱,很方便很炫酷。但是,这种购物方式之前也一直被批评说歧视穷人,因为它除了推广“无人”,还推广“无现金”的理念,而很多低收入者都没有银行卡,甚至没有银行账户。
(在Amazon Go APP上扫描后就可以购物)
这次到了纽约,Amazon Go第一次开始接受现金支付,尽管店里还是不会有收银员,但顾客可以要求店员带着专门的设备来协助自己用纸币或硬币付款。这显然没有自己拿了东西就走这么便利,但也照顾了那些不用卡的人群。亚马逊还表示,未来可能会改良付现金的方式。
亚马逊目前没有透露以后会不会在其他Amazon Go店里也收现金,不过和全国其他城市相比,纽约市的现金使用率的确是比较高的,不少小店还有只收现金、或者消费满一定数额以上才能刷卡的政策,因此Amazon Go在纽约店首开收现金的先例,也可以说是一种“纽约特色”。
来源:美国中文网
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