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作者:浅 陌
西安利之星
店大欺客
概莫如是
剧情转变太快,就像龙卷风。
原以为是一起司空见惯的维权事件,没想到经网络发酵,成功演变成了一出“哪吒闹海”大戏。
闹的是哪片海?金融陷阱?工商违纪?法律漏洞?媒体串通?
听,那是海哭的声音。
三十而立小娇妹,化身“泼妇”奔驰女。小姐姐,很刚!
从任奔驰4S店宰割,到不善不罢休,女研究生这一路刷怪之旅也堪称惊艳了。
她招惹的人可不简单,西安利之星的法人颜健生,手捏161家公司,马来西亚拿督,是不是听起来就很厉害的样子。
拿督是马来西亚一些有功人士得到的一种头衔,册封的标准是对国家有杰出贡献,但依照规定必须要有皇室成员、政府推荐。
更有传言颜健生跟赵薇兄妹关系不错,资本家的圈子静悄悄。
劣迹斑斑的西安利之星,原本以为小姐姐是个软柿子,能随便“盘”她。
事发后,4S点本想找三方开个闭门会议就把这事儿解决了,却没料到是个硬茬儿,还是个十足的“杠精 PLUS”。
女研究生曝光了洽谈录音,“轰”地一声又给了一记闷雷,炸出了“恶魔”——金融服务费。
So  what?想必,西安利之星也是一脸懵逼。
就这样,“利之星”实至名归,坐实了以“利”为星,众口唾弃。
讲这么一个故事。
老陕点了一碗凉皮,吃一口发现是馊的,找到店老板讨要说法。
店方说:给您退钱吧?或者换一份?不不不,我们研究过了,决定把您吃掉的那一口给您换了。
老陕一听,愤怒地把剩下的馊凉皮倒进了垃圾桶。
这哪里是吃凉皮,简直是吃瘪。店大欺客,概莫如是。
一碗凉皮值几个钱,老陕可以花钱买个教训。但是女研究生花的可是20多万的现大洋,奔驰车难道能说不要就不要?
所以,得闹。
至于阴差阳错捅出的“金融服务费”,这就比较尴尬了。
这项费用行业内一直都存在,是行业潜规则,也是业界“透明的秘密”。
不仅是奔驰,当下几乎所有为消费者提供金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费,具体金额不一。
目前市场上,“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右,但各家4S店有所不同,很多都收到了4%左右,从几千元到上万元不等。
那么,最后这笔钱进了谁的口袋呢?
市面上大部分的车企都会推出“零利率”或者低利率的贴息贷款方案,而这部分“贴息”从哪里来?
部分厂商会自己提供贴息,而有一部分可能由厂商和经销商按比例共同提供,而按照他的说法,“金融服务费”的部分事实上也只是补充了经销商“贴息”的支出。
这笔金融服务费属于暗箱操作,“转至私人账户”,而且“没有发票”,购车合同则会因“违反法律、行政法规的强制性规定”导致无效。
至于,要不要纳税,不用过多解释了吧。
别看汽车行业挣得多,光鲜亮丽的背后总是有着不为人知的心酸。日益暴涨的4S店数量,让同行之间的竞争压力达到了极致。
他们不但要跟与厂商机关算尽,还要与消费者斗智斗勇。也才有了4S店从消费者口袋“抢钱”,这么一招龌龊行径。
要说吧,西安利之星也真够背的。
本来可以退款解决的事,非得招来一只“黑天鹅”。这下可好,一万五的金融服务费还没捂热,不但得吐出来,还得涉及“偷税漏税”的法律问题。
小姐姐也表态了,对不起,三倍赔偿我不要了,我就要一个说法。
有没有很像女版崔永元?
金融服务费不是个例,除了奔驰,其他汽车品牌都有。这次,其他品牌得恨死奔驰了。车在店中卖,“锅”从天上来啊。
接下来的剧情,猜测会是这几个走向:
1、多部门调查后,进行协调。给予女研究生合理赔偿,西安利之星在社会公开道歉。
2、车辆PDI检测不过关,牵出新的问题。
3、西安利之星背景被深挖,牵出更多利害关系,政企利益,媒企包庇。
4、西安单点维权变成全国集体维权,话题从“产品质量”转移至更糟糕的“金融服务欺诈”。
无论哪一个角度,都够西安利之星喝一壶的。
汽车行业的乱象,不止如此。
有的4S店为了增加灰色收入,甚至采用了“饥饿营销”的手段。
他们会针对一些热销车型或新上市车进行恶意加价。比如以库存紧张为由头,直接提取现车加价5万,一周之后提车加价2万,一个月之后可原价提车。
如遇车市寒冬,他们还会玩“国家政策补贴”“免购置税”套路。而这些补贴,都会经过内部一些不可言喻的处理,贴进自己的腰包。
4S店这种独特的汽车流通方式,导致的销售环节潜规则盛行的乱象亟须治理。
一是,建立企业黑名单。让那些信用缺失,投机倒把的企业在行业内无容身之地。
二是,加重惩罚。加大力度惩罚那些视法律为儿戏,屡屡触碰红线的黑心企业。
只有让抱有侥幸心理的企业头上悬一把剑,他们才能真正敬畏法律,尊重消费者。 
有人说,世道变坏,是从老实人变泼妇开始的。
她说打110不受理,打工商局不接,联系媒体帮不了她,可谓走投无路。
她孤独地“杀”到4S店,“不要脸”地和他们争执。而真正丢脸的是她屁股下的奔驰,是她闹事的西安利之星,是汽车行业乌烟瘴气的“潜规则”。
有人说她借势炒作自己,有人说她是演员,说她是诈骗犯,她的手机号被泄露出去,甚至收到了恐吓信息…
她说咱不惹事,也不躲事,不怕事。
想起一位主持人说过的话:
我始终相信,我读过的书都不会白读,它总会在未来的日子的某一场合,帮助我表现得更加出色。
女研究生充分地印证了这句话,就算吵架,也要吵得漂亮。
潜规则?对不起,我惯不了你这毛病。
在邪恶势力面前,就要做个不好惹的人。
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