吃饭讲究的是开心,朋友相聚亲友团聚,吃什么可以不重要,重要的是气氛,有些人就不是可以一起吃饭的人。


1、挑剔的人


这种人首当其冲,因为实在太招人烦。挑人挑事,挑酒挑菜,挑餐厅、挑服务,挑同桌的人,这种人从上桌到散场会一直唧唧歪歪,这也不行,那也不是。一顿饭下来,饭没吃好,酒没喝好,反倒像是中了100多次化骨绵掌似的。


2、爱炫耀的人


炫包炫车,炫手机炫手表,炫基友炫干爹,炫酒炫烟,逮到一切机会就炫。哎呀妈呀,炫的眼都睁不开了,我的钛合金眼镜呢。



3、拼命劝酒的人


把陋习、糟粕当做文化的傻逼事儿够多的了,劝酒的人少添点儿乱吧。喜欢就喝,不喜欢就不喝,有多大屁股穿多大裤衩,火候稍不合适,味道就变了。把别人劝醉了,自己裤衩里能多二百块钱?


4、装B的人


知之为知之,不知为不知,不知也不丢人,就有这么一种人,非得端着装着,好似无所不知,无所不能。没有才学装文豪,不会品酒装帕克。帕克品酒是自己吐,这种人品酒,大家都会吐。



5、铺张浪费的人


这一点,我相信99%的人都该反省,每次看着饭菜浪费都有一种罪恶感。各位,政府都带头做表率了,在兴起饭醉之风的同时,一定要注意节俭。


6、对服务员呼来喝去的人


这种人最好敬而远之,人生来平等,劳动者没有贵贱,花俩钱就要高人一等?收起你的优越感,享受服务的同时也要时刻牢记,服务员也是站着挣钱的。



7、每喝必醉的人


吃喝本是愉悦之事,落的每次要别人收拾残局,再好的朋友,恐怕也要敬而远之了。喝醉不是错,但逢酒必醉,就是你的不对了。丫的是不是总不想买单啊?


8、高高在上、自我为中心的人


和这种人吃饭就一个字,累!众人不发作,是因为有涵养。众人之所以表现的尊敬,是敬你所在的位置。你以为是心甘情愿的吗?你以为是敬你的为人吗?你觉得自己最牛逼,其实大家骂你是傻逼。


9、打官腔的人


碰到这种人算你倒霉,说话含含糊糊,陪坐的人还得似懂非懂地哼哈点头。看着丫的腆着草包肚子,一边满足地剔牙,一边和小三暗语调情。卧槽,得瑟啥呀,滚犊子。

10、到处蹭吃骗喝的人


这种人真有好意思不请自来,常年混迹江湖,蹭吃骗喝,一到买单,要么充愣装傻,要么跑得比博尔特还快。这种奇葩,无论男女,无需多言,绕着走吧。当心年轻时蹭吃骗喝,年老时没吃没喝。除此之外,乱丢垃圾、带宠物、非礼男女服务生、不爱护花花草草什么的不文明行为,很可能被介意的人看在眼里,要是你发现哪天开始小伙伴们不太喊你去喝酒吃饭了,那就先自我反省吧。

测试1、“不。”一位老板曾经告诉过我“永远不要对一个客户说不。要说,是的我们可以。这样做的代价是这样的。”如果你确实不能为客户提供某一商品或服务,那么你不能,但通常只是因为你不想提供而已。(在上述提到的例子当中,我只是不想提供而已。客户要求的东西当然是可以满足的,但实现起来很痛苦。)按照特殊要求收取特殊费用:如果你能够获得像样的利润,为什么不呢?赚取利润是你做生意的原因。2、“你确定吗?”客户们通常是错的。太糟糕了。永远不要直接地怀疑他们的陈述或感觉,这样做会使本来已经糟糕的情况变得更糟糕。相反,问问题或者寻求更好的理解。说一些诸如“你能清楚地再跟我说一次吗,以便我可以确认是怎么回事?”的话来核对客户的情况,同时又帮助你保证对话是有目的性并以提供解决方案为中心的。3、“你应该做的是”不要告诉我做什么。帮助我。这就是我为什么来找你的原因。4、“这违背了我们的政策”。或许这确实违背了你们的政策,但是如果客户没有事先了解政策,谁又会在乎呢?任何事先没有讲清楚的条款或条件都与客户无关。想像一下你是一个发现特殊商品不能退货的客户,你会有什么样的感觉?在客户完全了解并同意这样条款或政策的时候再提及这些,否则找到一种解决问题的方法。没有阐述政策是你的问题,而不是客户的问题。5、“没问题。”可能这只是我生活中的一个怪毛病,但是每当我比如说,我叫服务员把调料放在一边时,他说“没问题”的时候,我都会感到愤怒。我知道他说的“没问题”的意识是“是的”,但是“没问题”仍然意味着我正制造出什么问题。当我是顾客的时候,我是用我的惠顾来支持你的企业;你的企业并没有给我任何支持,因此永远不要暗示你给了我什么支持。用“是的”代替“没问题”。6、“让我尝试一下”客户们关心结果,而不是你的努力。告诉我你会做什么“尝试”创造了更大的不确定性,而不确定性对于客户关系来说正是死亡之吻。如果一个客户要求加快发货速度,你可以说:“我会给我们的经销商打电话,让他们尽量安排早点发货”。你只做你能做的事情。不要通过“尝试”来暗示你正付出额外的努力为我争取什么。7、“让我知道你是否还有其它问题”。如果客户带着一个问题来找你,而你认为你已经解决了那个问题,很好。但是不要指望其它问题出现时客户联系你,几天后跟进一下以确保一切进展顺利。解决客户的问题是符合预期的,后续跟进看他们是否需要进一步的帮助显示出你关心他们。8、“我会尽快给你回复”。也许你会尽快给出回复,但同时,客户在那里还在想“尽快”的意思。一定要指定一个时间。如果时间到了,你还没有获得你需要的所有信息,联系客户告诉他实事,并说出你什么时候会再次跟进。客户关系是建立在管理预期的基础上的;“尽可能快”听起来很好,但是没有给客户设定一个可以指望的预期。

说说你的感想/?

(点下方“写留言”)

我们会看到每一个你。

刘一秒攻心销售学

——————————————

ID:sales114

长按二维码识别关注


简介精选刘一秒销售、运营、管理、经济等知识文章,销售,从此不再烦恼!




商场生意经

微信号:market188

长按二维码识别关注


简介:董事长、高管、老板必读,精品文章,资讯荟萃,深度了解商场,是生意人必备的学习宝典。




继续阅读
阅读原文