世界日报记者张筠／华盛顿报导
CVS Health目前的送货服务水平可在几小时内将药品送到全国6000多个地点。（记者张筠／摄影）
CVS Health近日将在全美扩大“当日送货”的服务，在华盛顿特区和36个州提供送货服务，以满足网购消费者的需求，应对电商的冲击。（记者张筠／摄影)
CVS Health近日将在全美扩大“当日送货”(same-day)的服务，在华盛顿特区和36个州提供送货服务，以满足网购消费者的需求，应对电商的冲击。
CVS Health表示，目前的送货服务水平可在几小时内将药品送到全国6000多个地点，该连锁药店自2017年首先在纽约开始提供送货到门的服务，并于去年扩展到美国其他城市，近日计画将此服务覆蓋至华盛顿特区及36个州，该服务目前收费约为八元。
虽然全美不少CVS为24小时营业，但药店区域并非全天经营，消费者若要购买处方药，需在药店关门前几小时下单；CVS Health发言人表示，送货服务将提供安全包装，以保护消费者隐私，民众无需担心处方信息被泄露。
CVS Health的竞争对手Walgreens Boots Alliance Inc同样提供当日送货服务，并计画与联邦快递(FedEx Corp.)合作扩大此服务；近年来，由于电商巨头亚马逊为顾客提供当日全天送货的服务，产品包括洗洁精、牙膏等300万种生活用品，各大药店纷纷开设送货服务，以维护客源，应对亚马逊带来的冲击。
维州费郡的一家CVS Health员工莱特(Nancy Wright)表示，顾客可以通过CVS应用程序、发短信或打电话订购处方药及当日送货的服务，此外日常感冒药、维生素和婴儿用品等也在此服务范围。
在网购时代来临前，CVS和Walgreens在全美有数千家药店，是民众购买生活用品和医药产品的首选，但电商的崛起冲击了实体药店的业务，让他们不得不同样提供送货服务，并通过增加医疗保健服务和美容产品、定期推出打折活动来维持客源。
现在订购赠送一年VIP，名额有限，先到先得
继续阅读
阅读原文