编者按:出门在外,有个大事小情,身边没有亲朋好友照顾着,确实是件麻烦的事。前几天,在佳木斯开往哈尔滨的动车上,一名旅客突发意外情况,乘务人员伸出援手,帮助旅客转危为安。
全文共952字,阅读大约需要2分25秒
3月18日,佳木斯开往哈尔滨的D7804次列车,从依兰火车站开车后,列车长李洪伟发现一名男性乘客躺在了5号车厢的地上。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
躺在地上,双眼紧闭,脸色不好,发紫发青,说不了话。
李洪伟启动应急设备,通过广播在车厢内寻医。
广播现场
女生们,先生们,现在列车上有一位旅客,需要急救,哪位旅客是医务工作者?请到五号车厢。
很快,列车员在车厢内找到一名医护工作者。经过把脉,医护人员初步断定这名乘客是心脏病发作。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
车里有医药箱,箱里拿出来速效救心丸,我还问他,你以前吃没吃过救心丸,他说吃过。
吃过药后,旅客的病情有所缓解,但精神状态不好,浑身也在发抖。经过询问,旅客有心脏病史,当天在高铁上突发疾病,也是事出有因。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
别人欠他钱,他有点儿想不开,钱没要回来,就发病了。
列车长李洪伟建议旅客在前方就近火车站下车,但这名旅客表示可以坚持到终点站,哈尔滨站。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
不行,咱们前方站下车治疗吧?
男性乘客
不用,我没事。我吃药就没事了。
列车到达方正火车站后,旅客突然流下了眼泪,乘务人员耐心在一旁劝导。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
你别激动,别激动,人在钱就在,大哥,你知不知道。心情好最重要,人都有受到挫折的时候。
旅客下车前,乘务人员还给男子送来了食品。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
早上吃没吃饭?
男性乘客
没有。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
给你拿两个包子。
男性乘客
不用不用。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
我们拿乘务员早餐,给你拿一份。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
动车的特性没有餐车,我把自己带的早餐包子给他吃了,他还有点儿不好意思,我说大家互相帮忙呗。车上也没有粥,我就给他打了一杯热水。
当天早上8点36分,D7804次列车到达哈尔滨站,发病的旅客在哈尔滨火车站下车。
牡丹江客运段动车车队列车长 李洪伟
我也一直在劝他,遇到什么事,往开了想,别总一直钻牛角尖,老人一直对我们表示感谢。
为暖心的乘务人员点
重点推荐
版权归新闻夜航所有,如需引用请联系我们
《新闻夜航》热线:0451-82898289
务合作:13796212350
记者:李华东
责编:史国立、付雨桐
审核:段君凯
监制:杨河山、陈小钢
总监制:刘   宁
觉得不错?就点这里↓↓
继续阅读
阅读原文