作者 | 周冲 来源 | 周冲的影像声色(ID:zhouchong2017)
《都挺好》里,苏大强对小石说:「我们家明玉长得漂亮,又有社会地位,又能挣钱......没想到找了你这么个东西。」
小石尴尬地笑:「是,我是配不上明玉。」
「你确实配不上。呸呸呸。」苏大强甚至往地上啐了几口。
这种半是戏谑、半是夸张的话,透露的却全是事实:明玉太优秀了。
她一个人有几套别墅,苏州城内的,城外的,且都是楼王。
一个人有几台车。其中一台奔驰越野就已经200多万。
奢侈品无数,一身名牌。
钱赚得多得不得了。
而她如此富有的原因,就一个:职场素养太厉害了。

01
情绪稳定
永远气定神闲,永远从容不迫

看到现在,你没看过明玉歇斯底里,没看过她惊慌失措。遇见任何事情,她好像都不会自乱阵脚。
情绪永远稳定。
而情绪稳定,又是职场最基本,也最重要的心理素能。
达到这一点,你在职场的试错成本、沟通成本、关系运营成本和决策成本......都会低很多。
也许有人会说,明玉也吵过架呀。
是,吵过,但只有少不更事时。
进入社会以后,她的情绪控制能力简直达到神级。
苏明成打她时,她没有大吼。
朱丽一次次催她,苏大强一次次利用她,大哥和母亲一次次逼她时,她没有发过怒。
蒙太气势汹汹来公司刁难时,助理吓得去停车场等她。
明玉一边笑,一边说「哪吒来闹事了」,然后上楼。
上楼之后,只用轻声细气的几句话,就把所有干戈化解了。
  • 第一步,叫上几个牛高马大的保安,团团围住公司,以防蒙太的人不规矩。
  • 第二步,让蒙太明白,她的不理智只会让公司受损。
  • 第三步,顺着蒙太的意思往下走,同时让蒙太明白,自己得为自己的决策负责。
就这样,她四两拔千金地,把这个母老虎支开了。
而下班以后,助理问:「呆会儿出去时他们肯定会找人继续闹事,你怎么办?」
明玉也没在怕的。
果然,蒙太的七大姑八大姨堵在路口,围着她撒泼,要砸车、打人、毁了她。
她又用几招轻飘飘的太极掌,就镇住了这帮人。
  • 事故预防:首先用手机拍下这帮人的脸。
  • 表明态度:尽管砸车。这是公司的、蒙总的车,砸了我也不心疼。但我会报警。
  • 告知行凶的代价:前有行车记录仪,后有监控录像,手里还有我录的你们的脸,一个也跑不了。
  • 厘清事实:我是给蒙总打工。不是给蒙太打工。我不做,蒙总也会找其他人来做这件事。
  • 强调后果:若你们动手,这就不是开除的事,是坐牢的事了。
从始至终,镇定自如,极有风范。
说话也不狠,柔声细语,像一个小女孩跟你唠家常,但威严凛凛,逻辑缜密,毫不废话,句句戳到点上,令人不得不佩服。
所以,朱丽母亲就说:「你这个小姑子实在厉害,细声细气的,也不骂你,但说的话比骂人还狠。」
这才是真正的「重话轻说,硬话软说」,糖衣炮弹,最具威慑力。
而众诚内乱、老蒙病重时,她又要面对家庭内乱、父兄瞎闹。左右夹攻,也没有半分慌张。
她一边组建中层联盟,保卫众诚;一边应对鸡毛蒜皮,勾心斗角。井井有条,面面俱到。
这才是职场白骨精该有的风度。
情绪稳定,保证执行高效。
而执行高效,则直接导致结果出色。
所以,明玉最终成为老蒙最得力的干将,最厉害的一柄剑。
02
不犹豫,不徘徊,不三心二意
认准目标就死磕到底
明玉的另一个职场特色是:认准目标,就死磕到底。
大学勤工俭学时,她在街上发传单,遇见老蒙。
产品当然没有卖出去。东西没卖掉,一般人都会走。明玉没有。
她没离开,而是马上推销自己。
她说:「我还有一个产品,一定能帮你赚大钱。」
「什么产品?」
「我。」
就这样,她成功将自己推广出去了。
此后,她进入老蒙公司,一直跟随,一直学习,从未三心二意。
而在公司业务上,她也以死磕,拓展了无数市场。
在《都挺好》的最初,因为母亲去世,助理失误,明玉爽了约,丢掉了洪总的订单。
知道这是自己的错,她当机立断,飞往成都,向洪总当面致歉,并努力促成合作。
这个过程中,明玉的表现就一个字:轴。
洪总不见她。
她也不恼,坐在人家的会客厅,等他。
直到下班,洪总还是说没空。她说:「那行,您走好,我明天还来。您慢点走啊!」
第二天,她直接在人家的会客厅办起了公。
渴了要咖啡。
饿了吃泡面。
等人做事两不耽误。
最终洪总按捺不住了,让助理把她叫进来。
「早就听说这个人倔,现在总算是见识了。」
而在饭局中,她原本不能吃辣,酒量也小,但还是豁出去了。
她就一个目标:那就是实现目标。
一天不行,那就两天。
一次沟通不行,那就两次。直到达成合作为止。
这个订单对于众诚来说,该不该争取是另一回事。明玉的倔强与认真,却是不带半点虚的。
试问哪家老板遇见这样的员工,会不喜欢,不重用?!
除此之外,在公司内务上,明玉也是有这股劲儿:不达目的,誓不罢休。
想要阻止审计,就想尽一切办法阻止。
想要防止有人趁老蒙重病吞掉众诚,她不顾后果与危险,组建中层联盟一起对抗。
想要剪掉蒙太的裙带关系,就专心致志、义不容辞地执行到底。
后来蒙总诈病出来,想要重整众诚,她二话不说,扛起江南江北的业务。
她的职业选择特点就两个:
一,认准对的。
二,绝不放弃。
她绝不像当下的年轻人一样盲目,冲动选择,冲动离职,冲动地再选择,又冲动地再离职。
她认准了一个人,就永远不背叛。
这种专注令她受益无穷——
  • 所付出的时间,都成为一种资本。
  • 所投注的精力,都成为一种经验。
  • 所经历的错误,都成为一种格局。
  • 所建立的关系,都成为有效的人脉。
频繁地找工作,其实是最大的消耗。因为最好的工作,永远不在招聘网站。
在哪里?
公司内部提拔。
古典曾经说过——
「有好的职位,老板会优先提拔本公司在职的、转正兼职的,或者搜索一下以前合作过的优秀伙伴。
因为,越是重要的职位,越要控制风险——见过这个人工作,知道是靠谱的;跟这个人接触过,觉得他是忠诚的。」
其次是找到在合作过程中,带来良好体验的人。
再次是请熟人推荐。
最后才是公开招聘。
「而一个职位经过了内部提拔、亲身体验、熟人举荐,最后才对外公开招聘之后,真正好的职位已经不多了。」
图:古典
明玉的职业经历,也说明了这一点。

她从大学时,就跟着老蒙,从没有离开过。
因为她的死磕、倔强、忠诚与专一,她的升职如乘火箭,钱赚得如哗哗流水。
30不到,已然从丑小鸭,变成白富美。
03
有能力,有魄力
面对大风大浪,从来有勇有谋
除了情绪稳定、专注、死磕,明玉的工作能力更是杠杠的。
她是江南分公司总经理。
各大竞争对手、猎头公司都在以高薪挖她。
她美名远扬的原因有很多。最重要的是,够敬业,够专业,也够有魄力。
加班是常事。
重伤休假,和男友正在旅行,但接到老蒙一个电话,「形势逼人」,她就二话不说,收拾行李回公司。
一回来,马上跟老蒙报到,并对接工作。

「我明天就上班,放心吧。」
想公司之所想,急BOSS之所急。
敬业精神好到爆炸。
而面对错综复杂的难题,她也总有应对之策。
众诚四分五裂时,她果断召集中层,商议决策,并当仁不让地,成为主导人。

孙副总不签合同,故意拖延,她半路截胡,半是撒娇、半是威胁地,让孙副总签了字。
当公司面对不能用的员工时,该裁员就裁员,该开除就开除,公私分明,从不妇人之仁。
但是,她会补给他6个月工资——公司补3个月,自己再补3个月。
而老狐狸蒙总被家人倒逼的时候,也无招了。
他看着蒙太以离婚相胁,还拿孩子当枪使,又心寒,又无计可施。
明玉冷静地听完,然后说:「我有办法。」
后来,她以自己的智、勇、谋,再次帮众诚解决了这一难题。
该开的人,一个不剩。
破裂的关系,她一一弥补,也一一承担。
而一个合格的职场人,当然还得拿出漂亮的业绩。
明玉的业绩答卷同样漂亮。
她能让江南的业绩起死回生。
她为众诚打造了一个完整的、成熟的产销体系。
她井井有条地管理整个公司。无人不服。
因为她的能力与人品,她的职业人脉也极广。
她能以一句话,就让面临失业的朱丽,不仅没被开除,反而升了职。
甚至在美国打个招呼,就帮走投无路的大哥,找到了一份世界级名企的工作。
在当今的时代,每一个人,都是在打造自己的个人品牌。
而职场,是个人品牌最主要的打造基地。
他人对你的评价,你在自己领域中做出的成就,都是一种无声的自我品牌营销。
而你的个人品牌越厉害,个人价值就越高。
而价值越高,收入就越高,前途就越闪亮。

04
心怀感恩,懂得报答

以上都是术的层面。
也就是说,是我们每个人都能学习的。
但明玉的成功,只有术吗?不,还有道。也就是人格层面的东西。
我之前和公司的小伙伴说过一句话:
「小聪明能获蝇头小利。
小才华能获得一时认可。
但纵观一生,一个人终究能走多远,受到多少认可,拥有多少幸福与物质,究其根本,是看她的人格与品德。
人格魅力才是能长久地赢得人心甚至世界的法器。」
比如娱乐圈中的刘德华、黄渤、林志玲,再比如我们身边德高望重的长者,无一不是以人格二字服人。
明玉呢?
说文艺一点,她有一颗明亮的灵魂。
说现实点,这人实在是非常靠谱。
她忠诚、感恩、有人味。
她在众诚危难时,以一己之力,力挽狂澜。并且毫不退缩地,成为行动的主导人。
成为主导人,是有风险的。
柳青说:「明天所有人都会拿你当靶子。」
明玉说,我当然知道,但我不出头,谁出头。
「我必须替我师父,守住他几十年的心血。」
这种为人,这种行事,试问哪种BOSS看了不感动。
而且,明玉对老蒙是真的关怀。
听说蒙总病重,她立刻前去探视。
第一次被蒙太一群人驱逐。
第二次被赶。
第三次医院说蒙总转院了。她千方百计地打听到医院,然后又开始探视。
当然又被撵出。
明的不行,她来暗的。
让柳青掩护,自己爬过护士站,溜到病房门口。但被护士发现。再次被赶。
什么方法都使过了,总该死心了吧。
明玉不。苏明玉最大的特点,就是不达目标不罢休。
「无论如何,今天这事也得搞清楚。」
最后,她兵行险招,扒着墙,踩着四楼窗户的一线沿边,费了九牛二虎之力,慢慢摸到蒙总的病房,要一探究竟。
这哪是探病,这是玩命啊。
所以蒙总感动得一边骂,一边感叹:「你真是个傻丫头啊。」
柳青很不解:「你为了老蒙命都不要了。」
她说:「老蒙要真是被我气死了,我今晚也只能以命抵命了。」
柳青怔住了。
「我一直想问你啊,老蒙给了你什么呀,你为了他命都豁得出去。」
明玉说了一句任何BOSS听了都会觉得「我没有看错人」的话——
「我苏明玉这辈子,可以对不起任何人,但唯独不能对不起我师父。」
而苏明玉之所以卖命,为了什么?
报恩。
因为老蒙曾经帮助过她。
懂得感恩的人,在哪里运气都不会差。懂得忠诚的人,在任何公司都不会混得惨。
从《都挺好》回到广阔的现实,你会发现,一般企业高管都会签订敬业协议。
一般的员工,也有竞业限制协议。
而明星艺人则有经纪合同。
这些协议的存在,都在表达一种声音:企业需要的,是忠诚的人。
你一白眼狼,我花那么多精力和钱去培养你,给你那么多资源,明儿你就跑了,我傻啊我。
你只有忠诚,懂得感恩,愿意跟随公司走下去,公司才会对你进行资源投入。
所以老蒙对明玉,是几乎把她当家人的。
甚至胜似家人。
他曾感叹说:「我现在才知道,什么叫作清官难断家务事。尤其这种家庭跟公司黏在一块的事。」
「这次诈病,才让我知道,我老蒙在家里就是一个孤家寡人。」
「根本没有人管你的死活。」
「我也看到我自己的未来,要是将来我真的走了,老婆孩子也不会为我难过,他们唯一想到我的是,如何从我这里再多捞几笔财产而已。」
说出这种话,可以想见他是凉透了心。
但是他对明玉呢?
虽不是女儿,却胜似女儿。
他会在明玉母亲去世时,给她一张银行卡,让她不要太苛刻自己。
他会看到明玉豁出命去找他时,高高扬起,又缓缓落下巴掌,如同一个老父亲,看见令自己又疼又怜又担惊受怕的女儿。
他会把众诚最主要的位置,交给明玉来坐。
因为他知道,明玉是最合适的人。
职场千千万,捷径没一条。
假如你不想成为一个废人,那就努力在你的“众诚”修炼。
情绪稳定点,专注点,认准目标就不要轻易放弃,懂得报恩,好好做人,修炼出你的三十六般武艺,七十二般变化,让你的个人品牌发出光芒。
然后像明玉一样,成为你的职场大剧女主角。
*作者:周冲,2015年离开体制,放弃公职,从事自由写作。出版《我更喜欢努力的自己》等多部畅销书。本文经授权转自微信公众号“周冲的影像声色”(zhouchong2017),这是一个文艺而理性的公众号,以文艺的笔调,以理性的思维,剖析人间事与人间情。
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