自从上次写了中东电商市场之后,每天都有很多人来问我关于中东电商的问题,尤其是关于中东第一大电商平台souq的入驻方面。嗯,大家想掘金中东这块宝地的心情我已经感受到了,市场的整体方面之前已经分析过(回顾请戳为什么这个土豪最多的电商市场却没人敢做?),今天就来详细地给大家讲解一下souq这个平台吧。
Souq在中东的地位
众所周知,souq是全中东最大的电商平台,2017年被亚马逊收购,成为亚马逊在中东的站点,俗称“亚马逊中东站”,2018年年底正式对中国卖家开放。平台在中东又分为4个分站点,分别是阿联酋站,沙特站,埃及站和科威特站,四个站点相互独立,不能一键开启,需要单独进驻。
成立至今,Souq在整个中东地区已经覆盖了5000万消费者,每个月超4500万用户访问;提供从电子产品到时尚、养生、美容、母婴和家居用品,共35大类840万种产品。
Souq的优势
规则宽松
和亚马逊不一样的是,Souq的规则相对宽松,
不会轻易被封号
。现在通过Souq授权的服务商(比如跨境派)入驻的商户,会进入白名单,就算以后Souq会切换亚马逊系统,也可以同一个IP进行登录,不会关联。

完善的运营体系
毕竟隶属亚马逊,所以,亚马逊有的souq也统统都有,从品牌、技术、专门的支付系统、运营中心、专属物流系统FBS到售后服务,Souq为入驻的卖家提供一系列
一站式服务
,能解决卖家的后顾之忧,这一点在整个基础设施薄弱的中东没有哪个平台比得过。

竞争小,单量增长迅猛,产品利润高
Souq去年年底才正式对中国卖家开放,至今尚未有很多卖家入驻,持观望态度的比较多。亚马逊在2015年公布的平台卖家数量为250多万,中国卖家的数量约100万,而souq卖家仅仅只有1.8万左右,中国卖家的数量不到500,可见竞争力非常小
同一产品Souq和其他平台上的售价差异大
Souq的营销节点
souq在中东一直是领头羊的姿态,中东电商大促的机会不多,最大的促销活动只有两次,即将来临的斋月和11月的白色星期五,其中白色星期五是souq2014年引进中东市场的,引进的第一年就在中东市场引起了不小的轰动,随后,中东众平台纷纷效仿,如今,白色星期五已经成了中东标志性的电商狂欢节。
斋月(5月5号—6月4号)
斋月是穆斯林最重要的节日,在一年一度的斋月来临之际,伊斯兰民众的起居饮食、工作出行都发生了巨大的变化。对于跨境电商卖家来说,斋月已经成为穆斯林国家全年最大的销售旺季。
斋月促销历时一个月,活动基本也是分三部分进行。
斋月前
斋月期间,人们的生活限制很大,除了部分特殊人群外,其他人要在日出到日落这一段时间停止一切饮食、饮水等行为。因此,每天的开斋时刻是非常隆重的,家庭主妇们可能会花一整天的时间来准备开斋盛宴。据统计,斋月期间,“烹饪”是大家最爱搜索的关键词,在离斋月开始还有一个月的时候,Youtube上的烹饪视频点击量就开始稳步增加,在斋月的第一周到达峰值。由此可知,斋月期间的食品家电产品的销量特别大,所以,斋月前一到两个星期正是促销的好时机。
另外,斋月期间的社交互动会增多,因此,对于“美丽”的需求也增多,头发护理、化妆、香水等搜索量也比平时增加不少,所以,和此类相关的各种家居生活用品服装类的需求也是特别大的。
斋月期间
斋月期间穆斯林工作时间会缩短很多,有些人会夜间工作,白天休息,很多商家店铺、餐厅饭馆一般是晚上6、7点才开始营业至深夜3、4点钟才会打烊,所以,凌晨是斋月期间互联网流量的最高峰。对于斋月期间进行销售的卖家来说,掌握当地人这段期间的活跃的时间点很重要。
斋月后
斋月过后就会迎来穆斯林最盛大的开斋节,斋戒30天之后,次日开斋,全世界穆斯林都很重视这个日子。开斋节是伊斯兰教徒最繁忙的时刻,为了感谢真身阿拉的庇佑,他们会在这一天会穿上最洁美的衣服,去清真寺念赞词,带着礼物和人们相互问好。
所以,早在开斋节前一段时间,人们就要开始为庆祝节日做准备,这段期间,人们对服饰、礼品、装饰物和家居用品的需求会比较旺盛。
今年的斋月还有一个多月就要来临了,想在此期间大卖一把的卖家可要赶紧了。
白色星期五(11月29号-12月2号)
白色星期五的前身就是黑五,因为阿拉伯穆斯林文化里面,中东人会在星期五祈祷,向别人传递祝福,这是代表很幸福很快乐的一天,但是黑色在穆斯林象征的是过去的黑暗年代,而白色则是象征着纯洁、宽宏大量和对美好未来的希望,因此,当中东最大的电商平台在2014年将这个大型促销日引入中东后,便将“黑色星期五”改名为“白色星期五”,比较具有积极意义。
从2014年“白五”进入中东市场以来,souq在大促期间的销量每年都在成倍增长,折扣力度非常大,最高达到了70%,打折范围覆盖了全品类,其中3C电子品类为最受欢迎的品类,其次则是时尚美容以及日常用品
推荐的站点
前面说过,souq四个站点各自独立,那么哪个站点更适合中国卖家呢?答案是阿联酋和沙特
阿联酋是最早开设的站点,有很多土生土长的优势,消费者接受度高,平台流量也是遥遥领先于其他三个站点;在销售、派送、售后的网购产业链和配套设施上,阿联酋站也会更加完善。
其次是沙特,近几年的沙特站逐渐呈现出了后来居上的趋势。和阿联酋相比,沙特市场容量更大,人口是阿联酋的3倍,竞争更小,而且,沙特站的产品虽然没有阿联酋的丰富,但客单价却普遍比较高一点
对于商户来说只要好好做产品,相比阿联酋站可以更容易获得曝光,而且利润还更高。同时沙特站的出单率和反馈率也高于阿联酋站。
之前有已经入驻的卖家透露过,整个平台的利润在100%左右,纯利润在40%-50%(总体营业额),而有些单品的利润甚至能高达150%-200%。
至于沙特和科威特站,平台流量相对较低,且当地电商基础设施薄弱,不建议卖家将其作为入驻中东的首选站点。
快速入驻
自去年年底souq正式对中国卖家开放以来,吸引了无数卖家,但因为中东市场的物流、VAT等问题一直难以解决,导致很多卖家迟迟入驻无门,为了帮助大家尽早掘金中东市场,跨境派联系到了Souq官方全站点招商经理,最快一周即可入驻成功,还能一键解决VAT等疑难杂症。
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对了,还有件事,前几天Souq即将切换亚马逊系统的消息相信大家也都看见了,其实这就只是一个平台形态的切换罢了,没什么大的影响。
但是鉴于还是有很多卖家对此不放心,所以我们特意邀请了国内第一批做中东市场的跨境卖家苏晓老师在今天晚上举办了一场线上直播课程,为大家解答平台变化的影响以及Souq的平台运营技巧
时间:2019年3月14日(今天) 19:30
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