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文 | 张莉
来自雷锋网(leiphone-sz)的报道
雷锋网消息,近日,腾讯教育曝光了一份腾讯教育业务地图。图中显示,腾讯教育目前有九条业务线和九条技术/产品线。
其中,业务线分别为:腾讯教育、腾讯教育云、智慧校园、智慧幼儿园、腾讯微校、腾讯新工科、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯英语君。
技术产品线包括:智慧教育数据中心、智慧课堂、智聆口语评测、优图速算题目批改、微信校园卡、微信校园码、腾讯新工科实验室、新工科认证、教研云。
据雷锋网核实,此次披露的腾讯教育业务介绍来自于腾讯云与智慧产业事业群(CSIG),CSIG教育业务负责人向雷锋网表示,腾讯教育业务还在逐渐搭建,所以这份资料并不算完整的教育版图;此外,其他事业群(BG)所涉及的教育业务并未整合,还是由原事业群继续运营。
2018年9月30日,腾讯宣布内部架构大调整,这是腾讯时隔6年首次大规模做内部构架调整。
是次升级包括重组三个现有事业群(移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)及社交网络事业群(SNG)),置入新组成的两个事业群(平台与内容事业群(PCG)及云与智慧产业事业群(CSIG)), 以及成立一条新业务线(广告营销服务线(AMS))。
据公开资料显示,新成立的 CSIG 致力于为传统行业的数字化转型提供先进的技术及能力,包括云计算、大数据、 AI、安全及基于位置的服务(LBS)。
云与智慧产业事业群(CSIG)的成立对整个腾讯来说意义非常重大,它表示着腾讯终于从一家ToC的公司开始了向ToB公司的战略转型。
雷锋网认为,CSIG 此次披露的教育业务和技术/产品介绍,也是腾讯布局产业互联网的重要一环,正如腾讯总裁刘炽平所言,在接下来的10年,整个社会将从消费互联网迈向产业互联网。而腾讯的使命,也从“做好连接”转变为“成为各行各业最贴身的数字化助手”。

ToC 向 ToB 的战略转型:做教育产业智慧化升级的“数字助手”

2018年11月13日,在GET2018教育科技大会上,腾讯高级执行副总裁汤道生发表《科技助力教育 学习成就未来》的主题演讲,他表示,腾讯希望做好教育产业智慧化升级的“数字助手”。
雷锋网注:腾讯高级执行副总裁汤道生
近年来,依托云服务、大数据、AI等底层能力,腾讯打造了完备的大教育体系,涵盖从学前教育到成人教育的全流程技术、服务和内容支持;推动落地个性化教学并搭建了智慧校园和智慧化教学体系。
在腾讯云主页的“解决方案”菜单栏中,“教育解决方案”被单辟出一个类别,与“行业解决方案”并列,可见其对教育业务的重视。
此次披露的腾讯教育业务及产品技术介绍如下:
业务板块包括:
1)腾讯教育:腾讯在教育领域搭建了以教育云、视频云、AI技术为核心的基础设施,推出了企鹅辅导、腾讯课堂、ABCmouse在内的线上教育平台;与大中小学合作,推送K12领域和高校领域的智慧校园建设;同时推进产学合作,联手高校共建新工科教育生态。
2)腾讯教育云:腾讯教育云致力于用科技的力量不断推进整个教育事业的进步,通过教育云生态,覆盖了从线上互联网教育场景到线下新工科建设、智慧校园建设等多个场景,将现场教育与校园教育与学生就业打通,实现了教育图景的全面覆盖。
3)智慧校园:是面向各级各类学校及教育主管部门推出的移动端校园智慧生态圈解决方案,整合腾讯云计算、大数据、人工智能等核心能力,连接教育领域优质生态合作伙伴提供的垂直服务,为学校提供全场景的智能化服务,全面覆盖智慧管理、智慧教学、智慧安防、智慧家校、智慧办公、智慧媒宣等六大领域。
4)智慧幼儿园:腾讯教育云智慧幼儿园,借助腾讯云技术及生态能力,以智慧校园安防系统、智慧教室、智慧校园管理为核心,在校园安全、教学内容、平台管理工具几个纬度上全面营造智慧教育环境。其中,智慧校园安防系统,通过人脸识别闸机、电子班牌、腾讯云视频传播等能力对园区出入人员进行严格的信息化管理;在教学内容规划上, 不仅提供腾讯优质教育课程资源,如识花君、折扇、榫卯等教学功能游戏,还精心建设智慧教室,实现优质教育资源共享;在园区管理上,利用腾讯云平台能力,实现了日常教务教学管理、家校互通管理、校园宣传管理、幼儿园办公管理及智慧数据管理等方面的智慧化管理,大幅提高效率。
5)腾讯微校:是以微信校园卡和腾讯校园码为核心的数字校园整体解决方案。依托微信庞大的用户基础和连接一切的能力,连接校园的人、服务和生态,提升校园管理现代化水平。线下建立以物联网为基础的数字化的校园工作、学习和生活一体化环境,线上以各种应用服务系统为载体,将教学、科研、管理和校园生活进行充分连接。微校运用腾讯的云、大数据、物联网、AI 等能力,打造包括共享数据中心的中台服务,为学校的决策提供数据助力。
6)腾讯新工科:腾讯新工科是迎合国家新工科战略,顺应产业互联网发展的需求,通过理论+实践的方式,打造新一代信息技术产业人才。在新工科人才培养方面,腾讯构建了全面覆盖课程内容、实验实训、竞赛赛事、师资培训、职前培训、认证考试、创新创业、实习就业和校园圈等完善的生态体系。目前已与天津大学、深圳大学等211、985高校,进行学院共建,深入合作人才培养、实习基地、联合实验室建设等。
7)腾讯课堂:是腾讯推出的专业在线教育平台,聚合大量优质教育机构和名师,下设职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级、英语口语、中小学教育等众多在线学习精品课程,打造老师在线上课教学、学生及时互动学习的在线课堂。腾讯课堂目前已累计服务3亿用户,每周有超过百万的用户在线学习,在架课程超10万门。目前,超过5万的教育机构和老师通过腾讯课堂在线开课教学。
8)企鹅辅导:是一款由腾讯推出的针对中小学生学习的辅导应用,学生可以在应用内参与名师的在线直播课程,与老师实时交流答疑,同时会有资料、习题配套内容帮助学生掌握相关知识。
9)腾讯英语君:是腾讯翻译君旗下英语AI教辅解决方案,聚焦于K12英语教育领域,依托形成性评价的教育理念,旨在成为每一个学生的“数字英语老师”,帮助学生提升英语语用能力,并辅助老师及家长进行适应性教学,提供“教、学、辅”多场景支持。
产品及技术板块包括:
  • 智慧教育数据中心:腾讯智慧教育数据中心是腾讯基于云技术自主研发的教育大数据交换、治理平台,为各级教育管理单位和学校提供中心化的用户识别、应用数据沉淀和多维数据分析,构建可视化、智能化的大数据服务平台,实现客观教学、科学决策,助力教育信息化的转型升级。 
  • 智慧课堂:腾讯云针对教辅机构和公校提供软硬件一体化解决方案,立足教学本身,利用在线直播课、AI课程质量评估等方式,强化师生深度课堂交互,通过人工智能帮助管理者和老师更好的了解教学状态和学生学习情况。
  • 智聆口语评测(Smart Oral Evaluation):是腾讯云推出的专注于在线口语教学的技术支撑平台;目前支持从儿童到成人年龄全覆盖;评测方式涵盖单词、句子、段落、自由说、情景对话等一系列评测模式。
  • 优图速算题目批改(homework correction-math,简称HCM):是腾讯云推出的速算题目智能批改产品。基于小学速算作业批改场景和腾讯优图的图像处理技术,为教师和学生提供高准确度的速算作业批改服务。
  • 微信校园卡:是腾讯微校推出的基于微信平台的校园线上线下服务解决方案的产品。具有微信庞大的用户基础及连接一切的特点。线上,微信校园卡拥有统一身份认证,可以轻松融合微校自研服务、高校自研服务、第三方服务,实现无缝跳转。线下,微信校园卡全面连接校园场景,只需一个二维码即可轻松实现校园消费、门禁解锁、考勤签到、自助借还书。
  • 微信校园码:微校校园码是腾讯微校自主研发的个人身份凭证动态二维码技术,可通过微信顶部小程序入口快捷唤起,适用于校内门禁、消费、签到等各种场景下身份验证。未来,校园内的各类硬件设备只需与校园码打通连接,即可允许用户通过“扫码”的方式快速完成各项业务的身份验证,大幅提升场景效率和使用体验,实现真正的校园“一码通”。
  • 腾讯新工科实验室:腾讯云新工科实验室解决方案致力于整合腾讯公司在“互联网+”领域的新兴产业与技术优势,以腾讯云桃李一站式教学练平台为载体,以云计算、大数据、人工智能、移动应用开发等专业方向的课程体系建设为依托 ,以腾讯企业级项目案例和实训资源为核心,通过与高校进行实验室共建、专业/学院共建等多种合作模式, 为高校提供基于在线教学、实验实训 、师资培训、认证考试、竞赛赛事、创新创业等一站式服务,通过产教融合、资源共享,解决高校实训课时设置较少、实验室环境管理难度大、高校人才培养与产业实际需求的差 异等问题,协助高校培养适应互联网相关产业发展的综合型人才。
  • 新工科认证:新工科认证,也叫腾讯云认证考试体系,包括云计算技术认证和专项技术认证两方面。通过新工科校企合作的模式,经过教学培训的学生,可以参加认证考试,考试通过后可以获取开发工程师、运维工程师、架构工程师等认证证书。除了认证体系,腾讯教育还特别构建了互联网产业人才生态库,为公司内部、投后企业、合作伙伴等企业选拔和输送人才。
  • 教研云:基于腾讯云打造的针对高校的私有云,主要针对高校的科研工作提供一站式云平台解决方案。教研云不但提供iaas基础服务,还提供pass的技术解决方案,以及saas的应用解决方案。
如今,距腾讯云与智慧产业事业群成立已经过去了四个多月,就云与智慧产业事业群(CSIG)的成立来看,腾讯显然已经想得很清楚,云指的是云计算基础技术能力,而智慧产业则需要通过云计算来赋能,二者是相辅相成的关系,不可分割。此番其对下辖的教育业务和技术产品进行梳理并对外公开,表明其业务方向和战略布局已经逐步清晰,但最终的业务搭建还未尘埃落定,预计后续还会有更多的动作。
虽然腾讯目前的整体战略已经足够清晰,但内部业务调整和协调需要很多时间来推动和磨合,大公司部门林立、业务交叉纷繁复杂,腾讯内部的教育业务势能是否可以通过此次调整得到显著提升,还需观察。
当然,作为互联网巨头,最终目的当然是要构建生态,树立强大的行业影响力,对外投资必不可少,腾讯在教育领域的投资数量更是位居BAT三家之首。

构建生态,腾讯教育投资布局

腾讯在教育领域的投资布局完善,战绩不凡。
据IT桔子公开数据显示,腾讯对外的投资部门腾讯产业共赢基金在教育领域的投资事件共有34起,投资总额达117.1亿人民币。在K12、素质教育、学前教育、教育信息化、留学考试等多个细分赛道均有所涉及,所投公司不乏VIPKID、猿辅导这样的明星独角兽;此外,其战略投资的新东方在线去年已在港股上市,营收业绩亮眼的百词斩据透露也将进行IPO;同时,腾讯还投资了印度目前估值最高的教育创业公司Byju’s。
以下为腾讯投资的教育公司完整名单,经雷锋网整理:
 数据来源:IT桔子
反观百度和阿里,在教育领域的投资则相对稀少。
阿里在教育领域投资事件数为4起;百度为11起。其中,百度的投资轮次偏早期,自2013年起投资了传课网、一休数学、BESTCODE、作业盒子、沪江网校、李叫兽受教科技、万学教育、智课网、创新伙伴、海豚思维,此外,其内部孵化的作业帮已经成为估值达20亿美金的独角兽。
阿里则偏好中晚期项目,由马云担任创始人的云锋基金在教育领域的投资偏重学前教育赛道,投资了VIPKID、宝宝树、凯斯国际幼儿园,另外,K12题库赛道则与好未来共同投资了作业盒子。
除了BAT之外,互联网新贵今日头条也在教育领域强势进军,去年五月,今日头条入局教育产业,推出在线少儿英语平台gogokid,对标VIPKID。今年1月,据证券日报报道,今日头条母公司字节跳动收购了锤子科技部分专利使用权,探索教育领域相关业务。

雷锋网总结

互联网巨头手握流量优势,当然不会放过教育市场这块巨大的蛋糕,但教育行业有其独特的发展逻辑,雷锋网此前采访的众多教育行业内人士都表示,教育比较像农业,增长相对缓慢,需要“精耕细作”,并且极为复杂,拥有流量优势、AI技术优势虽然可以降低获客成本、提升效率,但精细化的运营、对教育细分领域的深入理解、教学内容的深度研发同样重要。
教育市场极为分散,不同学科不同年龄段的内容和学习特点差异显著,未来教育行业仍将是多巨头并存,但在子领域内逐步形成垄断的过程。同时,依托通用的线上智能教育服务能力的线下教育运营实体可能仍是百花齐放的状态。
有腾讯云服务、大数据、AI等底层能力支持的腾讯教育,ToB战略转型之路无疑是正确方向,积极的投资布局也为将来的发展奠定了非常好的基础,目前,其财报中对教育业务的营收情况并未做出说明,未来,内部教育业务是否可以为腾讯带来可观的创收,我们拭目以待。
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