新年换新衣!除旧迎新的这个季节,我们华人都很喜欢在春节的这个当口各种买买买!商家也很合时宜的推出了很多折扣!但是大家可以定要擦亮眼睛了!因为一不小心你就可能花钱买到假货!
亚马买到假货
和假货泛滥,商家各种不靠谱的EBAY 比起来,小编是相当喜爱在亚马逊买东西的!
但是最近亚马逊的第三方店被频频爆出有假货出售!美国《大西洋报》近日就有一篇读者来信爆料说自己在亚马逊买到了假大鹅!
“当我点击确认下单后,收到一封邮件:我的加拿大鹅正从新加坡发货,将途经中国香港。难道加拿大鹅不是在加拿大生产的?
后来我才发现,这个商家的名字不是加拿大鹅,而是一个名叫Greg Adamserft的店家。当时,这个网店只有三条评论,都是五星。几周之后,全都是一星差评。”
几天后,她收到的所谓的加拿大鹅之后,发现这的确是一个不折不扣的假货!现在她正在和亚马逊交涉,希望能得到公平的对待!
假货伪装术大破解
小编随便上去查了一家亚马逊的第三方店,就发现,虽然价格看起来很正常,和官网的标价是一致的,而且店家名字也起的和官网一样,让人马上就放下了第一道戒心防线!
图片来自亚马逊,版权属于原作者
但是如果你稍微用心看看下面的评论,就会发现,里面有很多差评!当然也有商家会刷好评,所以不要以为刷好评这个方法只存在在某宝~亚马逊也有这样的操作!
还有愤怒的买家放上了自己的照片让大家不要购买假货!
任谁花大价钱买到假货都会很生气的,但是还好如果你在亚马逊买到假货,那么你的钱是有可能追回来的!
“反假货”一直是亚马逊平台的重要条款。 亚马逊在反假货规定这样写到:若商家出售或提供假冒产品,亚马逊会立即暂停或终止卖家账户,并销毁该商家在亚马逊物流中心的假货,损失由商家承担。
亚马逊自营有保障
大部分时候,在亚马逊购买商品的时候,还是选择亚马逊自营的商品比较有保障!在商品页面查看是否为亚马逊自营:(美国亚马逊自营的商品如下图显示)如果商品有问题,一个电话搞定所有问题,闪电退换没废话!
有的时候价格附近找不到这一部分,记得先选择一个产品的具体size,卖方信息就会显示出来了。
第三方出售,但由美亚发货(Fullfilled by Amazon,简称FBA)的商品如图显示,虽然不是亚马逊自己货舱的东西,但是由于由亚马逊发货,如果出现质量问题,亚马逊也会出面帮你解决。
第三方出售和发货的商品如图显示,这类商家只是借用亚马逊的平台发布商品,如果出现什么纠纷,亚马逊会协调,但是力度绝没有以上两种情况速度快,所以最没保证。好像加拿大鹅这种价格昂贵的商品,小编墙裂建议上官网购买!
钓鱼网站
大家除了要提防寄生在亚马逊这样的搭平台上的第三方自营店,更需要小心的是那些钓鱼网站!
小编的朋友圈就有朋友po出来这样的信息,请大家一定谨记!
很多名牌是不打折的!如果打也是额度有限!好像这样低的令人难以相信的价格,不用怀疑不用犹豫!1000%是假的!
而且大家也可以留心看域名:
https://www.stylesparka.com/men.html?ajaxcatalog=true&
好像上面这种域名看起来就很可疑,大家如果要买,还是去官网买比较放心,或者例如Farftch, ssense 这种由信誉,退换容易的商家购买比较靠谱!
买到假货怎么办
网购都是使用信用卡支付的,所以一定要第一时间联系信用卡公司,说明你在那天在那个网站消费买到假货。
信用卡公司是有专门的部门来处理这种假货投诉的,但是并不是每个接线员都愿意帮你转过去,或者有时候她们自己也不是很清楚如何处理,但是你依然需要打电话告诉卡公司,你被骗了,这笔消费有问题,拿到一个Reference Number!
有时候信用卡公司的客服经理可以直接帮你处理了,把钱退还到你的卡上,但是大部分时候,还是需要你自己去CAFC报案,然后留给你一个信用卡公司专门处理这种事情专员的邮箱,拿到报案单号码之后才可以找她们继续处理。
而CAFC而是隶属SERVICE CANADA 网站下面的一个反欺诈中心报案。
这个中心不光受理买到假货,还包括骗婚,慈善捐赠欺诈,假冒商品,贷款欺诈,等四个大项目。而我们今天谈的情况就属于假冒商品,COUNTERFEIT MERCHANDISE.
电话报案vs上网报案
小编个人偏爱电话报案,但是时间可能会等很久,你懂的,加拿大的这种政府机构的电话永远都是漫长的等待。
但是好处是可以说的明白情况,及时得到回复,并可以给你一个 reference number。你可以和接线员说明你的情况,一般来说,能打这个电话的都是受害者,接线员们态度都很好。
给完你
REFERENCE NUMBER之后,通常需要等2~3周的事件就会收到通过她们CAFC地址给你的邮件,只要把那封邮件转发给我的信用卡公司就可以解决了。
当你收到了CAFC的邮件,转发给你的信用卡公司投诉部门的负责人之后,钱会退到你下个月的账单里!
本文由多伦多消费指南编辑编辑整理,内容来自theatlantic,Amazon,未经许可不得转载,否则将追究责任。图片来自上述媒体,版权属于原作者。
编辑:兔子姐
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