新闻转自世界日报 记者刘晨懿之／麻州报导
麻州首度启动手机用户可通过短信直接向911调度员求助。图取自脸书
麻州首度启动手机用户可通过短信直接向911调度员求助。居民现可在不便打电话的紧急情况，通过向911发短信来向警方、消防和医疗急救部门求助。使用者只需在收信人(一般手机示“TO”或“RECIPIENT”)处输入“911”三个数字。
这一举措还将极大方便说话或听力有障碍人士，不再需要通过连接特殊电话或第三方帮忙拨打911。
麻州早前已小范围测试此功能，此次将在全州全面开放。911短信报警信息将和911电话系统连接到同一个调度系统显示，调度员可通过短信回复或其他方式维持对话。
911系统提醒民众，使用911短信报警尽量精简准确，简短明确写明所在位置和具体情况。
不过，相较于短信，最快获取紧急帮助的方式仍是通过手机拨打911电话。
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