“我们是来挣钱的，不是来效忠的…”这个职业是专业还是忽悠？（附咨询公司终极绝密资料）

现实中的咨询行业，有人吐槽是“年薪二十万的人教年薪二百万的人怎么每年多赚两千万”？是“高级版的赚着卖白菜的钱，操着卖白粉的心”？

这个行业由于其具有的高挑战性与高薪等特点，是无数留学生心目中理想的职业选择。有人说它高大上，有人说它净忽悠。先来看看大家都怎么吐槽咨询行业!

一句话吐槽咨询行业

标签1：卖脑力

@Alex Chan

思维的技术和表达的艺术

@李图

咨询人士综合能力很强

@kay

发挥脑力和体力极限挣钱

@贱贱

企业版知乎

@怡然

无论资历多老都没法完全吃老本

标签2：忽悠

@麦可汗

咨询公司其实就是一个麻醉科医生，然后不管是普外还是儿科，甚至妇产泌尿他都是专家了

@加班加到死

一本正经的胡说八道来忽悠客户买我们的解决方案

@kiki

脑子中充满光怪陆离的想法，但一看客户现实，还是啥都做不了

@amber

为别人出谋划策，但很容易站着说话不腰疼

标签3：搬砖

@jean

我用狗一样的工作，助你成就神一样的管理

@布老师

年薪二十万的人教年薪二百万的人怎么每年多赚两千万

@茜茜

可能比国企老油条还悠哉，也可能忙得像国家总理

@小天使

无论几点，邮件秒回

@祖国的花花

一句话怎么可能让你明白咨询狗的工作

标签4：多金

@佳楠

搬砖业里最高薪的工种

@陈大大

最光鲜的乙方

标签5：四海为家

@PPPaul

环球旅游，工作只是副业

@CT

早上醒来要用10分钟想想自己在哪个酒店

@叫我张总

酒店大堂就是会议室

@Jessie

出差，加班，拿钱画PPT，乙方里的战斗机

在咨询公司的一天

旁观者看来，咨询人的一天是

“高级酒店——高级办公场所——高级饭店里的Happy Hour”

而实际的走位是，

“高级酒店/乡村招待所-办公——Happy Hour/在大巴里颠簸回家

——深夜继续恶补行业知识、解决客户需求”。

分享者：知乎 @文松

职位背景：

某技术咨询公司，managing consultant

项目背景：

负责某大型零售集团的大型商务网站的维护、升级、整合、部署工作

7:30 —— 醒来，想想自己现在是在哪里的哪个酒店

7:40

—— 起床，走到房间门口拿起今天的报纸（个人喜欢Financial Times），阅读头条

8:00

—— 酒店自助餐厅吃早餐，叫一杯外带的costa或者starbucks咖啡

8:10

—— 吃完早餐，带着咖啡到停车场开车

8:30

—— 到达客户公司，找地方停车，整理东西

9:00

—— 走到客户公司安排给自己公司的区域，入座，开始一天的工作。

9:00 - 13:00 —— 接电话，发邮件，在线聊天，跟客户公司的各种人物沟通，保持清醒，保持冷静，跟自己公司的开发人员，测试人员布置、传达任务

13:00 —— 在客户公司的食堂吃个工作午餐，或者，更多的情况是买一个三明治在自己的台上边看邮件边吃

13:20 - 18:00 ——接电话，发邮件，在线聊天，跟客户公司的各种人物沟通，保持清醒，保持冷静，跟自己公司的开发人员，测试人员布置、传达任务

18:30

—— 收拾东西，暂停一天的工作，离开客户公司，走到停车场开车回酒店

19:00

—— 吃2根巧克力，去酒店健身房、游泳池

19:30

—— 洗个澡

20:00

—— 跟自己公司同项目的同事或客户公司员工在所在的城市里最好的餐厅晚餐，讨论工作

22:00 ——

回到酒店

22:00 - 23:00 —— 属于自己的一个小时（上厕所，跟家里人打打电话，看今早没有看完的报纸，打开电视）

23:00 - ? —— 处理今天下午在客户公司没有处理完成的任务

? - 7:30 ——睡眠

世界顶级的咨询公司

罗兰贝格、麦肯锡、BCG、四大…… 这些词涵括了世界顶级的国际管理咨询公司，一听一个高级！他们作为广大留学生心中的dream company，都有着哪些特点？

先上图看一下Vault上对于Best consulting firms的排名，以下截取了前十。

注：这个排名打分的权重：30% prestige; 15% satisfaction; 15% firm culture; 15% compensation; 10% work-life balance; 10% overall business outlook; 5% promotion policies.

从行业整体格局来看：

管理咨询公司主要按照服务线可以作出划分，比如战略、运营、人力资源、IT。现在的管理咨询公司的主要可以分为两大类，一大类我们称之为“精品店”（Boutique Firm），一类像个“大商场”（One Stop Shop）。

精品店包括：

Mckinsey, Bain, BCG, 这三家就是专注做战略层面的咨询，比如市场进入策略、兼并购策略、业务组合调整等；

专注人力资源的美世 (Mercer)、怡安-翰威特 (Aon-Hewitte)，韬睿惠悦 (Towers Waston)、合益 (Hay)；

信息技术方面超强的埃森哲（Accenture），IBM, 凯捷（Capgemini）；

要有在运营层面做的比较多的，比如罗兰贝格（Roland Berger）在中国做组织架构、运营流程的单子比较多，奥纬（Oliver Wyman）专注做金融领域的风险管理，浦翰（Protiviti）也是关注风险管理领域的咨询。

One Stop Shop包括：

以四大里面的德勤（Deloitte)为例，从Strategy & Operation，Human Capital，Financial Management，Technology Integration，再到Risk Management，全部都包含。普华永道（PwC）和安永(EY)也类似，KP的规模相对小一些。

从行业发展的角度来看，德勤收购了老牌战略管理咨询公司摩立特（Monitor），普华永道并购博思（Booz），One Stop Shop的趋势愈来愈明显，其背后的核心整合式的一体化解决方案能够直接带来交易成本的下降。

各公司特点：

Mckinsey：绝对的武林至尊，战略管理咨询的当之无愧的老大。不管从项目质量还是营业收入来看都是超一流的。更重要的是人，Mckinsey的人显著特点就是Smart and Professional，也很接地气，不会很学究。
Bain：同属收费最贵的一线咨询公司，在中国本土化一般。最大的特点就是和Bain Capital的关系。所以Bain接触的也是比较多PE客户，做Market Due Diligence的比较多。重点是，员工长相显著高于行业平均水准。
BCG：印象中BCG一直很低调，特点好像不是很突出，但深觉内功深厚。特长是医药/汽车等。招人的时候会海发Pre-talk（第一轮面试）
Roland Berger：在global的排名比较一般，但在中国区的势头很猛，主要做战略，感觉人都很务实，很professional。
Deloitte Consulting：全业务链条，人多，实力雄厚。还有一个重要的特点是对审计和税务服务线的依托，有很多项目都是审计和税务的大par推介过来。前几年经历了高速发展后，在中国的业务增长其实是有所下降的。近年并购了摩立特之后，企图在高端的战略咨询再拓市场。
IBM：主要是IT的咨询，IBM咨询是有两个品牌（或服务条线）的，一个是GBS (Global Business Service）以及GES (Global Engineering Solutions)。
Accenture：前安达信的管理咨询部门，有战略和运营咨询，但IT为主，在中国的势头很猛。

咨询人的性格

咨询顾问的性格特征

传说中咨询顾问是job market上最聪明的人。客户给你一堆数，一张图，描述一个business model，你能马上说出一段话：既有深度、又不能太透，有鲜明观点、又不能非此即彼，显示自己很了不起、又不能让客户看起来傻b，绝不能错、也决不100%确定，一定要切中肯綮。这个功力，就非一般人一朝一夕能具备的能力。

咨询顾问倾向于好好先生或者另一个极端，厚脸皮。客户为中心的理念有时候要求这帮人不得不和稀泥。一切客户的要求都说好。想想你到四十岁了，因为客户团队里一个二十三岁小姑娘朝令夕改换了个假设，全team人在ddl前通宵、大家都骂你，你还不得不厚脸皮kiss 客户的多个ass，为迎合客户manipulate一下自己的知识和常识，挑战下底线，你开心嘛？（抱歉中英夹杂了，这也是consulting world里一个令人发指的习惯。）

咨询顾问的能力要求

除了上文涉及的承压能力和忽悠能力, 另一个核心能力是快速学习、与时俱进的能力。每个项目对咨询师来说都是新的，所以咨询顾问要活到老学到老，还要学得快。还是比如，你四十多了，在大公司里面已经能带团队当专家吃老本了，在咨询项目上遇到一种新玩意比如百度怎么搞个产品对抗telsa，你无论是team里的小兵还是大老板都要搞清楚这个没人搞清楚的telsa是嘛玩意，成功了吗, 咋成功的，百度如何借鉴，结合百度自身如何实施，等等。

总之，这是一个聪明的人扎堆的行业。并且随着时间的推移，他们当中许多人越来越意识不到这一点。当你在这旮行业呆过，你会觉得如果少给一毛钱，老子就不干了。