刚刚过去的12月17日,全国政协围绕“推进快递行业绿色发展”的议题进行了热烈地讨论。其中最受关注的话题之一,是快递柜应该成为基础设施。有委员建议,将“邮政和快递送达设施”作为强制性内容,并鼓励协作共建回收再利用社会化公共平台。

这一个个小格子,究竟为什么得到如此大的关注?
政协委员热议快递业发展

快递业的发展,已经成了整个社会非常关注的话题。
据央视《新闻联播》报道,12月17日,全国政协在北京召开了第二次网络议政远程协商会,这次会议的议题就是“推进快递行业绿色发展”。会议强调称,要深入领会和贯彻关于生态文明建设的思想,牢固树立新发展理念,突出创新引领,强化法治保障和政策协调,推动快递行业由高速增长转向高质量绿色发展。
怎样才是“高质量绿色发展”?
委员们的观点是,近年来,我国快递行业迅猛发展,极大地提升了物流效率,方便了群众生产生活。但同时,快递产业发展方式粗放、资源消耗大、环境污染重等问题日益突出,应引起高度重视并切实加以解决。
委员们建议,要健全绿色材料、绿色包装、绿色认证、绿色运输与配送等标准体系,加大财政税收等政策激励,加快大数据平台建设。要“加强快递公共服务站、智能快件柜、包装回收站等基础设施建设,完善末端服务体系,解决运输最后一公里难题”。
据《人民政协报》报道,住川全国政协委员曾蓉站在一个普通消费者的角度,针对快递末端服务效率低、包装治理缺失等制约快递行业绿色健康发展的“痛点”提出了自己的建议:“建议将《城市居住区规划设计标准》中的‘邮政和快递送达设施’作为强制性内容,同时明确物业服务协同快递服务的责任和义务,赋予物业回收包装的服务职责,并鼓励与支持第三方协作共建回收再利用社会化公共平台。”
快递业“最后一公里”争夺激烈
为什么快递柜被屡屡提及?这一个个小格子组成的柜子,究竟有多大的作用?
每年双11到农历春节,都是快递业务量的高峰。每到这个时候,快递小哥奔忙在大街小巷,把大大小小的包裹投递到各个驿站、快递柜、便利店中。
随着电商的发展,快递业也在不断进化中。近年来,快递包裹的数量以每年接近30%的速度增长。2017年,包裹量400亿件,2018年,预计超过500亿件。中信建投研报预测,2020年包裹量不低于1022亿单。
这样快速增长的包裹量,也带来了“最后一公里”的争夺战。对于快递员来说,在配送快递过程中,最影响效率的因素便是由于收件人不在家而造成的等待以及反复沟通的时间。于是,“代收”的各种模式便诞生了。有便利店代收的,有专门的“驿站”代收的,更被看好的,就是24小时的智能快递柜。
智能快递柜解放了快递小哥,也解放了消费者。通过快递柜,大家上班、工作繁忙时无法取快递,可以下班后到柜子里去取件,能有效提高末端的投递效率,同时方便用户。在今年双11期间,有快递小哥就表示,之前他每天能送90-100个快件,有了快递柜之后,他每天能送出150-160个快件。
从2018年起,“最后一公里”的战场更加热闹了。比如菜鸟网络试点推出“躺收”系统,通过智能管道,不用在家,直接实现包裹入户;中邮速递易大力进行智能信报箱的试点推广,将小区原有信报箱升级成集收包裹、信件、报纸等为一体的智能信报箱;另一家号称要将快递柜安装到家门口的“私家驿站”,除了快递包裹外,外卖、牛奶、生鲜等均可免费接收和存放。
从“小黄筒”到“大型柜”的速递易进化史
这样的情况出现的背景是,快递柜的市场潜力实在是太大了。截至2018年9月底,全国仅有超过26万组快递柜,通过快递柜投递的包裹量仅占包裹总量的7%,远远不能满足巨大的需求。有业内人士预计,到2020年,快递入柜率有望达到20%,对应快递柜格口需求约7600万个,市场潜力巨大。未来,智能快递柜和类似的产品会成为一个便民基础设施,布放数量会进一步加大。
中邮速递易作为行业龙头,作为一家聚焦于智能终端技术创新及应用的企业,一直没有停止创新的脚步。
2012年,中邮速递易率先开启智能快递柜服务,在物流末端开始了以智能终端进行集约化配送的变革,一经推出就大获好评。
2017年,推出智能信报箱服务,将距离“用户最后一公里”缩短至“最后10米”;与此同时发力寄件端,推出24小时自助寄件智能设备——小黄筒,开启了物流“最先100米”的革新。
2018年伊始,中邮速递易开始试点“大型自提柜”,被业内视为中邮速递易在物流行业多年积累后一次明显的变革。大型自提柜通过运用人工智能技术,带来了颠覆性的升级,解决了快递柜已有的明晰痛点。该设备根据货物大小和高度智能分配空间,最多能存储540件包裹,让自提柜的存储空间得到充分利用,大幅度提升了智能终端的派送能力。
中邮速递易已经成了一个新的连接器。作为物流行业的配送末端,中邮速递易上游承接着商家和快递企业,下游则直接面向用户,商家、快递企业和用户都在中邮速递易的智能终端上实现了连接,并有望共享速递易所集中的用户数据。在此基础上,中邮速递易又将在社区O2O、广告媒体等方面大有可为。
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