随着线上购物─实体店取货的消费模式日益当道,到店疯狂血拼的“黑色星期五”与线上悠闲购物的“网络星期一”,已逐渐合流成为一大购物盛事。
根据Adobe Analytics在24日的资料,愈来愈多顾客采取网购店取的方式,这股风潮使黑色星期五(23日)的网购额较去年增加近24%,创下62.2亿美元的销售纪录。
但是成长最为快速的网购日是感恩节(22日),当天的网购额总计37亿美元,比去年增加28%。
这个迹象显示,即便在黑色星期五到实体店购物的人流减少,零售商正合并网络事业与实体店面。零售业巨擘沃尔玛(Walmart)、柯尔百货(Kohls)和目标百货(Target)正在扩展分店数量,方便消费者上门取货。
Adobe资料显示,有21亿美元的销售是透过智慧手机完成,创历史新高纪录。而在黑色星期五这天,约有三分之一的网购额是透过手机完成。
追踪黑色星期五客流量的ShopperTrak在24日表示,当天的客流量较去年下滑1.7%。但该研调机构预测,在本季十个最忙碌亲自购物日中还有八个将到来,因为店家在今年圣诞节前还有四个周末可以期待。
来源:联合报黄嘉洵

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