从22日(周四)晚上开始,即进入每年一次的购物大旺期,黑色星期五、数码星期一,接踵而至。网络购物可以避免开车、找车位的交通烦恼;省却排长队、挤人流的麻烦。不过,从选择网站到购物过程到最后收货,在销售旺季,都有些小风险,虽然可省些体力,这心力还是不能省。

“我去年买电子产品,在不熟悉的网站找到很好的价格,货到后发现是旧货。一定要选择有信誉的网站”;“购物时经常出现一些提示窗口,好像是新优惠,其实是各种商家‘小花招’,要认真读。如果英文不好,最好全部忽略不选,最保险”;“开始时会有很醒目的免邮寄费(Free Shipping)条款,其实有很多细节的,比如有的品类有,有的没有,到最后买单时要一项项检查,如果不注意,很可能没便宜多少”;“衣服鞋子不能在网上买,对于我们这个年纪的人来说,”两位“奔五”的中年女士说,“衣服鞋子已经很‘挑人’,不试不行”;一位从事IT行业的男士说“网购买电子产品的很多,而且商家很聪明,设计在周一开始,其实是为很多像我们这样的上班一族,在办公室购物提供方便。”一些长期热衷网络购物的人最终总结了几条,提醒一些打算在今后几天加入网购的新手。包括,选择信誉商家,比如亚马逊、沃尔玛,Bestbuy是去年黑五,排在网络访问量的前三位;支付时如果出现“奇怪”的个人信息的要求或填写项,比如要求填写“社会安全号”,一定有问题;黑五期间会有不少邮件邀请,其中会有一些链接,别点击,最好直接在网络上输入想购物的网站地址;尚不熟悉网络购物的新手,最好别用手机购物。
此外,退货也是很重要的环节,有买家提醒说最好找有地面店的商家,如果要退货可以直接送回地面店,很方便。不必邮寄,另外产生费用,“在所有退货政策中,我认为Costoca是最好的,是网络购物很好的选择。”
林女士说近几年,邮包丢失得好严重。她拿出小箱子演示说,好心的邮差会把包裹藏在柱子后面。(侨报记者章宁摄)
除了这些与网络相关的购物技巧,近年来,送货到户也成为居住在独立屋社区居民们担心的一大问题。“邮包被盗窃的现象越来越严重。比如,我们这个社区UPS是11点过来,转圈送货,那些‘偷儿’们都知道,他们也跟着开着车‘上班’,一路走一路拿。去年“黑五”刚过不久那段时间,群里就有朋友发布视频,拍到‘偷儿’在他们家门口偷邮包。”林女士说,“我也是去年在黑五期间买了一幅墨镜,估计是被偷了,一直没到货。后来我联系了商家,他们重新给我寄了。我们夫妻都是工薪阶层,经常早出晚归,哪里顾得上邮包的事儿。有些邮差很好的,我家门口有柱子,他们就帮我们把货藏在柱子后面,从前面马路开车经过,看不到。有些邮差则乱扔,有次直接扔在草坪上,我们设置了自动喷水,结果里面的电子零件都淋湿了。后来,如果我们对送邮包有特殊要求,会在下单时标注。”
这也是在有声誉、售后服务完善的商家购物的好处之一。一是如果邮寄中丢失,一般都会再发货;二是,可以随时网络查询货走到哪里,快到的那几天,可以特别留心一下有无货到。
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