作者|墨多先生

来源|墨多先生(ID:mrmoduo)
古人云:人生有尺,做人有度。
所谓的“尺度”,看似是个测量单位,实则却从经济学角度反映了一个道理,即:凡事皆有代价。
代价,也是成本,它不仅仅指金钱。
这世界永远没有免费的午餐。如果有人愿意为你提供免费的服务,放心,他的客户不是你,而你只是他的产品。
比如我们每个人都在用的搜索引擎,看似免费不花钱,实际上早就被人当产品给卖了。搜索引擎要的是规模,广告主要的是曝光率,这就是利益和代价的转移。
因此我们常说,免费的才是最贵的。因为别人往往需要通过巨大代价才能换来的,如时间、注意力,如今他却可以通过免费获得,何乐而不为?
很多人关注ROI「即投资回报率,ROI=(回报-成本)/总投入」,争取想在同样的单位时间内,创造更大的收益。
然而,高手往往更加在乎成本,并越发重视每一次时间投入所带来的效用。
换句话说,未来不可预测,我们无法决定自己时间的数量,但却能把握自己时间投入的质量。
所以,倘若我们想更有效的利用好时间,获得稳定而持续的成长,那就不得不具备一种成本思维」,从以下3个维度改善自己的成本效率:

01
 机会成本:如何找准方向?
人生是一个不断选择和取舍的过程,有选择就会有成本。简言之,为了得到某种东西而放弃某种东西,这就是“机会成本”。
上述道理看似简单,然而知易行难。
因为你每做出的一个选择,都意味着是对另一种选择的透支。
换句话说,人生最难的不是努力本身,而是当你太自由、没方向的时候。
举例而言。记得我大学刚毕业的时候,一门心思就想创业。面对着崭新的世界,我感觉到处是机会、遍地是黄金。
可问题来了,机会那么多,我却不知道该从何处下手了。因为我心想倘若自己做了A,但投资人却看好B,那岂不错失良机?
与此同时,我身边有个朋友也面临类似的困扰。于是他憋出来一个损招,自己同时做了三份屁屁踢(商业计划书),面对不同赛道的投资人分别拿出不同的方案。
不幸的是,创投圈实在太小了。后来,这哥们儿不但没融到资,最终还背负了一身“不靠谱”的罪名,只得灰溜溜跑去打工了。
所以,当机会成本出现时,它意味着我们该如何将一个开放式的选择,转化为一个封闭式的具体目标。
这就像我小时候做数学题,大多情况下我无法辨别正确答案,所以最佳的策略是使用“排除法”,即找到自己的“Stop doing list”(不为清单)
这个世界上没有一种天赋叫做“只选对的”,但我们却可以借助自己的经历学会摒除那些错误的选择。
这个道理放到商业中尤其适用。比如步步高、OPPO/vivo等公司的背后操盘手段永平,他无论做什么生意都始终坚持一套自己的“Stop doing list”,例如:
不单独和客户谈价格(所有客户一个价,省了双方大量时间精力);
不代工(代工的产品没有大的差异化,很难有利润);
没有有息贷款(永远不会倒在资金链断链上);
尽量不见媒体(防止抢了核心团队功臣的功劳);
不过度社交(与其结识一批泛泛之交,不如投资健康)。
所谓“有所为而有所不为”,在段永平看来,不做不对的事,比做对的事更难。因为后者能节省更多的时间成本,反而提升了效率。
机会成本告诉我们一个浅显的道理,即鱼与熊掌不可兼得。从另一个角度,其实也告诉了我们,所谓好坏优劣,并非取决于大家如何判断,而关键在于你需要为之付出怎样的成本。
这就好比之前我做产品设计公司,秉承“来者都是客”的理念,不管什么客户我都接。毕竟,拒绝一单生意所付出的代价实在太大了。
可后来,我逐渐发现自己在所有的单上都失去了竞争优势,时而久之,客户纷纷离我而去。
因此,回过头来看,若想减少机会成本对你带来的损失,就要利用“stop doing list”不断缩减自己的选项,排除那些因短期利益所为你带来的干扰。

02
 沉没成本:如何把握时机?
众所周知,所谓的沉没成本,指的是过去已经发生的,但与现在或将来无关的成本。
拿创业这件事来说,有一个词叫做「试错力」。
马云曾经发表过一篇演讲,叫做《成功取决于你试错的速度》,其中谈到:
试错作为一种战术层的手段,本质不是为了犯错,而是为了在不断变化的环境当中把握时机,为成功路径提升成本效率。
两点之间,最短的是直线,而最快的是曲线。尤其在成功的道路上从来没有直线,因此试错是成长当中每个人的必经之路。
记得我最早创业的时候,特别容易陷入一种“完美者谬误”当中。简言之,当我有了一个想法时,会花大量的时间在前期的产品设计阶段,总是期待自己的东西一鸣惊人。
有时候,我会为了一个按钮是红色还是蓝色与别人争论三四天,倘若还涉及到某个功能点,便恨不得拿出一两个月来讨论。
这种“完美主义”的诟病,除了忽略了用户视角外,还极大的增加了你的沉没成本。比如你明明知道某件事情,已经被自己拖得错过了时机,但是你仍然忍不住把死马当活马医。
反之,聪明的创业者从来都不会被过往的成本裹挟。正所谓“天下武功唯快不破”,优秀的创业者都善于从迭代中优化路径、从试错中寻找时机。
所以会过头来看,我们每个人都有可能陷入一种“已知”的误区。换句话说,已知往往就意味着沉没成本,是一种来自于过往经验的裹挟。
所谓“试错力”,本质上其实是一种空杯心态。也就是当你遇到不确定的选择时,要依托于高效的迭代思维来验证客观事实。
正如经济学里有种说法,沉没成本不是成本。
因为过往的错误,往往有可能是对未来最有益的投资,而不是成本。

03
 边际成本:如何提升效率?
之前,我曾多次分享过关于“指数型成长”的观点。在我看来,若想获得指数型成长,你首先要拥有一种必要前提,即:高杠杆率。
因为杠杆率高,会带来一种最直接的好处,即让你的“边际成本”不断下降。
好比多数互联网公司遵循的都是比特法则,这就意味着当你的规模越大,边际成本也就越低。
例如携程、去哪儿这样的线上票务公司,它开发一个平台,成本就那么多,规模越大,平摊到每个用户上的成本就越低。
所以回过头看,所谓的“边际成本”,它指的是当你每增加一个单位产量时所要投入的成本。
网络效应、边际成本,这两个词是投资人最常提到的,但并不是所有打着“互联网”旗号的公司都具备,它极有可能是“挂着羊头卖狗肉”的伪概念。
举个例子。之前有很多做O2O上门洗车业务的公司,但一夜之间倒下一片,为啥呢?
试想一下,假定一个师傅一天原本能洗10辆车,那么即便通过线上预定一天最多还是洗10辆。倘若再考虑到堵车、退单等因素,兴许他一天只能洗8辆。
这种情况下,虽然很多公司采取大量补贴的策略,但本质上边际成本不但没有下降,反而上升,你说这不是泡沫是什么?
所以,当我们考虑一件事情的时候,往往可以从成本角度考虑。换言之,当我们面对的是一个完全竞争的市场时,“成本效率”往往是许多人的制胜法宝。
回到日常工作当中,我始终有种观点,即:真正决定一个人成长高度的,很多时候靠的并不是你加班时的努力,而是你是否真的有意识建立起自己的“成本优势”。
那究竟如何建立起你自己的成本优势呢?我个人认为有两点可循:
1)善用网络效应;2)将工作内容产品化。
首先,如何善用网络效应。举例子来说:
仔细想想,如果你是一个公司负责营销的人员,当你想要推广自己的产品时,难道最有效的方式是挨家挨户上门介绍吗?

当然不是,你一定希望有某种方式,自己一旦发布便有很多人知晓。而如今朋友圈恰恰就是这样一个“战场”,无论你是做什么工作,但凡你想要建立自己的影响力,方法一定不是“拒人于千里之外”。
换句话说,网络是一种工具,至于它是否会涉及到你的隐私,跟你使用工具的方法有关。
其次,如何将工作内容产品化。
我们常常喜欢拿收入去衡量一个人获得财富的能力,但在我看来,倘若一个人的收入是另一个人的2倍,但他所花费的时间也是一个人的2倍,那么他所创造的相对价值依然是零。
反之,如果你的收入和别人一样,而你花费的时间只有别人的一半,那么也就意味着你的边际收益更高,你才算真的“富有”。
所以你看,边际成本意识不单单可以用在庞大的商业模式上,还能够具体指导我们工作中面对的每一个问题。
它的宗旨只有一条,即“如何把有限的时间,最大可能进行复制”。
真正的人才,能够极大程度建立他的成本优势,从而提高边际收益。
最后,不妨让我们再来总结一下:决定一个人能走多远的,不是努力,而是这三者成本——机会成本、沉没成本、边际成本。
“机会成本”告诉我们,当面临大的选择时,要建立自己的“Stop doing list”;
“沉没成本”教给我们要勇于试错,用空杯心态打破过往认知的裹挟;
“边际成本”让我们认识到效率的本质,用比特原则建立起个人的优势。
也许,对待成本的方式未必能决定你的上限,但有一点可以肯定,它势必会决定你不败的下限。
正如我们所常说的:人,最难的不是战胜别人,而是自己。
本文来源:公众号 @墨多先生,作者墨多先生,北京大学硕士,英国国际互动英才奖得主,连环创业者,专栏作家,关注职场与个人成长。
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