华乐丝Wallace
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提问：
「我不太了解我论文文献回顾部分内的文献资料，我必须将自己的研究与已发表的研究做连结，然而，我不知道该如何组织这些内容，您对这部份有什么建议吗？」
——北京大学管理学院博士生 I. K-P
回答：
什么是文献回顾？
文献回顾讨论的内容为特定学术领域里已发表的资讯，有时候是一定时间内、特定领域中的资讯。
文献回顾可以是资料来源的精简摘要。然而，这部份通常具有一定的组织模式，并且将摘要及综合论述结合在一起。摘要是重要资料来源的回顾，而综合评估是资料的重组。文献回顾可以重新诠释旧有的资料或整合新旧诠释，也可以回溯学术领域的知识发展，其包含主要的争论。根据不同的情况，文献回顾可能针对资料来源进行审视，并提供读者相关或最恰当的建议。
为什么论文里需要文献回顾？
这是一个相当重要的问题。了解文献回顾的必要性有助于了解自己所做的研究是否有意义，并且知道自己对学术领域能有所贡献。文献回顾不只是为符合论文正式要求所采取的一项例行步骤，其对整个论文是极为重要的。您的论文必须具备良好的文献回顾，因为：
● 文献回顾展现出您对该研究领域有相当程度的理解。
文献回顾不单是报告已阅读及瞭解的资料内容，而是必须仔细地审视资料内容，并彰显出自己对该领域的知识熟悉度，展现出您瞭解哪些是最重要的议题以及这些议题与自己研究的相关性、研究争议、忽略的部分，以及您对于研究演变所抱持的期望。进一步让您找到自己研究在该领域里的定位。
● 文献回顾为自己的研究提供合理的解释。
这与展现您对于该研究的了解程度有密切的关系。您对该领域的瞭解有助于您找出自己研究可填补的缺口。此外，您还必须说服读者您的研究确实有其重要性及必要性。
● 文献回顾让您得以建立自己的理论架构和方法论。
即使您提出的是一个新理论或新方法，您的研究仍然与过去的研究有关。文献回顾为整个论文的基础。
着重于文献回顾
在研究及完成博士论文的过程中，您需要多次撰写文献回顾。有些学生在制定题目时，最初撰写的文献回顾经常比较类似于调查报告。在您的研究计划中，文献回顾必须变得更具针对性。一旦开始进行研究，会发现您所回顾的文献数量变少了，还是建议您应该继续阅读自己研究领域里新发展的资讯。
最后要撰写整个论文时，文献回顾必须经过一定幅度的修正。在两年或三年的研究工作之后，您将瞭解自己之前阅读过的某些文献有其重要性。现在，您可以体认这些文献的价值，并仔细地审视其内容。同样地，您的研究发现可能意指必须探讨文献里最初看来似乎不重要的部分之外，还必须决定排除掉文献里与您研究没有直接相关的部分。
组织文献回顾
文献回顾必须设定读者对于您研究发展的期望、必须提供为什么从事这项研究的理由；如有必要，文献回顾也必须建立起您的理论架构及方法。因此应该将重心放在议题，以及强调与您研究相关的研究发现，而不是依时间顺序组织文献。
因为文献回顾并没有所谓正确的结构，您必须尝试许多可能的形式。为了瞭解哪一种方法是最好的，您必须反覆撰写整个文献回顾，这可能非常耗时并且让您感到挫折。然而，您可以藉由一些技巧来决定最佳的结构形式。您可以利用图形、概念图或大纲，捕捉自己所提出的组织逻辑，让您在撰写文献回顾前能找到最清晰的表达方式。透过规划可能的结构，也提供一些可以和指导教授讨论或在其他读者身上作试验的材料。
了解文献资料
您必须在两个层面上检视您的文献资料：
● 首先是建立一个系统来组织文章及发展参考资料的资料库，届时即可轻易地在相关类别下存取资料，不需要一再地找寻相同的参考资料。
● 其次为了解文献资料。
如果略过第一个层次的检视步骤，您很可能会变得没有效率且灰心丧气。您需要一些方法来记录文章并将文章正确归档，由于这个部分所涉及的内容非常广泛，我们将在另一期的电子报中再作详细讨论。
其他关于了解、回顾及使用文献的任务可以分为下列三个阶段：
第一阶段：了解文献资料
最初进入研究领域时，您广泛地学习研究背景、大致瞭解整个研究领域、某研究范围的想法，以及开始评价研究争议，以便可以瞭解重点及更加熟悉主要作者。您需要一个切入点，这个切入点可能来自于您先前已进行的研究内容。如果您还不熟悉该研究领域，可藉由指导教授协助建议切入点。或者，您可以由阅读最新的评论性文章开始着手。
▍文献资料过多
在这个阶段中，看来似乎有大量的文献资料与研究有关，或者，您可能会担心找不到任何资料。阅读文献资料时，应思考及讨论文章内容，并且找出自己比较感兴趣的议题。透过这样的方式，您可以聚焦于自己的研究主题。越贴近自己实际的研究问题，您越能够选择文献里相关的内容，这是将研究主题缩小至所能处理规模的唯一方法。
▍文献资料过少
如果确定图书馆里所有的资料，无法提供足够的文献资料，那么有以下几种可能性：
您可能正处于研究新趋势的最前端，无意外地能找到的相关文献资料不多。
您可能局限在太过狭窄的范围内，未能辨别出与研究领域密切相关的资料。
还有另一种可能性是，文献资料不足是因为这不是个值得研究的领域。在这种情况下，您应该和指导教授谨慎审视该如何进行下一步。
▍文献资料的品质
了解文献资料的第一阶段由此开始。现在要做的不是深入评估文献资料，而是透过文献资料来学习。有时候，学生在这个阶段常询问：当他们不是专家时，该如何判断文献资料的品质呢？
您必须学习并藉由判断、评估和审慎地检视文献资料。从练习中学习，除了不断地练习之外，没有其他的节捷径。提供下列问题检视自己的文献资料，透过练习，您会发展出更多其他问题：
● 研究问题都详细说明清楚了吗？

● 研究所呈现的是新资料吗？

● 研究是否具有让其他学者延伸及持续进行研究的影响力？

● 研究使用的样本有多少？

● 研究论述是否具说服力？

● 研究结果是如何地被分析？

● 研究结果来自哪一个观点？

● 归纳的结论是否有证据作为支持？

● 研究的重要性为何？

● 研究背后的假设为何？

● 研究方法是否合情合理并且适合用来研究问题？

● 研究的理论基础是否清楚明确？

当您审慎地评估文献资料时，所找寻的是某些研究的优点和重要性以及学者所带来的贡献。
如果采用批判取向来检视自己研究领域内前人的研究，您最终的文献回顾将不是摘要整合，而是评论。从文献回顾可以反映出您的批判性分析能力。
第二阶段：瞭解文献资料
透过了解文献资料获得更多的专业知识，让您变得更有自信并且能专注在特定的研究问题上。
在这个阶段中，仍处于阅读文献资料的状况，在做实验、进行研究和分析文字或资料时，应该随时思考文献的内容，这样才能轻易地就这些文献内容进行讨论。换句话说，这接段的您已对研究的内容有更充份的知识和深层的理解。
● 您所关注的部分不但是研究发现，还有其他学者是如何得到自己的研究结果。

● 您所察看的是什么样的假设引导研究调查的方式。

● 您所找寻的是理论之间的差异，而非表达方式及遣词用字之间的差异。

● 您也将瞭解为什么该研究领域是以这样的方式发展。

● 您可以体会研究未来可能的发展方向。
现在您所发现的事实可能成为研究重点的关键。透过拆解及整合的方式，您可以更瞭解研究的重点。举例来说，您可能需要在研究中，同时说明同一概念中的四或五个不同定义、解释同一理论的不同研究版本或用来解释相同现象的不同理论。在您能充满自信地比较关键字之前，可能需要彻底拆解定义或理论，即便是以非常基本的层次来理解关键字，例如：「概念」、「模式」、「原则」。这个步骤必须在进行研究的综合评估之前完成。
或者，您可以试着将不同国家的不同学者，在同时期所描述的特定发现都读过一遍。您可以提出一些问题，例如：这些发现是否只是名称不同的相同发现？如果它们是不同的发现，这些发现是否具有相关性。您可能需要在维持研究整体面貌的同时，针对某部分的文献资料进行详细的分析。
最终阶段：了解文献资料
当您回过头来找到自己的研究定位时，终于能彻底地了解文献资料。在这个最终阶段里，您可以真正地看见自己的研究是如何从先前的研究演变而来。因此，现在您应该能直接切入研究的重点或议题，可以看见并突显自己起先未发现的重点。或者，您可以了解自己研究中的某些部分可以为研究争论中的某一方提供支持的证据。完成了自己的研究后，现在您更知道如何评估自己研究领域内已发表的文献内容。当您完成自己的研究、回顾并了解文献资料，您也可以看见这过程是如何激发自己的研究。当您以这样的方式概念化文献资料，文献资料将成为您研究论文中相当重要的一部份。
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