编者按:投了很多简历,面了很多公司都石沉大海,正当你为之前所有的准备打水漂感到沮丧时,突然有一家公司给你发来了offer是不是喜出望外?恨不得马上签字同意呢?且慢,offer发过来之后一般都有一个窗口期,一定要好好利用这段时间对这家公司进行尽职调查,坦诚地提出自己关心的问题,这是建立一段长期互利合作关系最后也是最好的机会。那么应该如何对雇主进行尽职调查呢?DESIGNER FUND分享了他们的经验。
收到工作邀请了?祝贺你!那角色正好是你一直在寻找的,薪酬也很有竞争力,福利看起来也不错,你也相信那家公司的使命,而且他们还有随时可用的冷萃咖啡!你恨不得马上签字了——
但是,且慢

我时不时会看到一些设计师兴高采烈地跟公司签约,却在6个月后发现其实那份工作并不像自己原先的预期。
很容易会沉浸在拿到offer的兴奋之中,或者离开旧雇主的如释重负,然后把寻找工作丢到一旁。但是紧急性会导致做出短视的决定。如果你带着错误的期望签了一个新角色,你也许会发现自己到了一个比原先还要糟糕的地方。而仅仅几个月后就离职是一种双输的局面:你又得冒出名誉受损的风险重新开始找工作,而你的雇主也损失了为了招聘和培训你付出的时间和其他资源。
如何才能避免这种结局?这一切都要取决于邀请窗口期——也就是接到邀请之后接受之前短短几天之内的尽职调查。我通过Designer Fund的Bridge计划帮助安置设计师进入到一些顶级技术公司,目睹过收到数百份offer的求职者。所以在此我愿意把我的经验分享出来,让大家了解一下签约前都应该进行哪些检查
先鼓励一下
在深入探讨之前,我想先承认offer窗口期间的尽职调查需要你向潜在雇主提出一些尖锐得问题,同时你还得知道自己需要什么。我看到有些求职者回避这些,原因有这么几个:
  • “等一下,你真的可以这么做吗?”一些求职者根本没有意识到offer是双方协商的,在面试结束后继续问问题其实是可以的。
  • “我很容易共事。”有的求职者希望以积极的关系、好相处的面貌,并且表现出对此机会的浓厚兴趣来开始自己的角色。所以他们马上就接受了offer。
  • “我害怕他们会撤回offer。”我见得最多的就是建立在恐惧基础上的决策。求职者害怕如果自己节外生枝多问问题给这个流程制造任何麻烦的话公司会撤回offer。
这些设计师希望用最省事的办法,直接接受自己的新角色。但是当他们为富有成效的长期关系做好准备时,展开额外的对话是值得的。Offer窗口是进行这些讨论的最后机会。而且公司其实很少会撤回offer,尤其是在一个健康的求职市场以及求职者与雇主的健康关系下。雇主需要你,而且他们也已经对你的招聘进行了投资了。当然所有的沟通都要有礼貌地进行,你会发现其实公司是乐于进行这些互动的。好了,准备好接受第一条提示了吗?
签约前要消除歧义
(哪怕这意味着要进行艰难的对话)
在你签约前确保你和你的潜在雇主就你的角色达成共识。把之前还没有被翻过的石头都翻一遍,要特别留意这些领域:
  • 角色和责任:你的责任跟团队其他成员以及跨职能部门的其他同事会不会发生重叠或者交叉?
  • 头衔:你的头衔跟你的经验水平是否匹配?是不是跟面试过程中讨论过的东西一致?一旦你开始工作以后再想升职会困难得多,所以offer窗口期是头衔相关讨论的最好时机。
  • 成功和奖励:3、6、12个月后的成功会是什么样子?谁会对你进行评估?他们会采用什么样的标准?成功如何会得到回报,跟奖金、股权刷新和提薪相关的文化如何?
  • 进步:对你提升到新的级别的期望是什么?多久要进行那样的评估?
我曾经给一位设计师提供过建议。这位设计师拿到了面试的一家公司的offer,她感到非常兴奋。这个职位相对于她的经验水平来说太过初级了,不过那家公司保证如果她在工作中证明了自己的水平的话就会提拔她到资深水平的角色。Offer的其他部分看起来都挺合适,但是有一个关键的细节:这家公司会不会考虑对她进行提拔?这位求职者的假设是6个月后,但为了确认,她在签约前问了对方。结果表明这家公司的想法是2年后——这完全是不一样的故事了。一旦这一细节浮出水面,他们就可以及时处理这个问题而不是等到半年后再爆发了。
考虑员工在背后说的东西
Offer窗口期是一个绝佳的机会,这个时候你可以要求跟面试期间没有机会见面的员工交流,比如跟职能交叉的同事或者即将成为你经理的人对话。(在面试期间至少要确保跟你的未来老板见面一次)。对于早期阶段公司来说,你也许可以考虑进行一次“背景调查”,办法是要求跟公司的一位投资者或者顾问谈一次
你还可以对面试中见过的员工提出后续的问题。很多求职者只跟招聘人员交流,但如果寻求直接跟面试官联系的话那些交流可能会更富成效。
在进行这些交流时,要去体会其字里行间的言外之意,弄清楚公司的设计文化,层次结构,价值观以及个性
要特别注意语气,如果一位员工对自己的团队成员、你的未来项目或者公司的领导层的评价过于负面,要把这当做是工作华宁可能存在问题的的警告信号。按理来说员工在跟求职者交流的时候应该会拿出最佳表现才对。
比方说,我提供过建议的一位设计师曾经跟一家初创企业的工程领导进行过工作面试,此人口无遮拦地评价说“设计是一个项目的拦路石”。这种评价是一个更大问题的征兆:工程团队和领导层不重视设计,设计也许在那家初创企业一点影响力都没有。相反,在另外一家公司的面试过程中,这位求职者注意到一位工程师公开讨论了跟设计的协作。这是这里的环境更好的迹象。
永远都要协商
据2016年7月Comparably对超过500名设计师的调查,只有一半设计师在上一次工资offer中进行了谈判。
要就你应得的进行谈判。你可以利用类似LinkedIn Salary、Glassdoor、Comparably这样的工具来寻找你这种经验水平以及所在城市的薪酬基准。聘用条款里面其实有很多需要协商的变量,包括股权、签约奖金、头衔(这可能会影响将来的头衔)。你还可以对福利套餐中的“较软”方面进行协商,比如开始日期、时间表、搬家津贴以及通勤待遇等
当然,offer窗口期并不是运用新得到的权力或者利用协商地位的机会。你既要对自己的主张提出要求,又要避免给公司开出“要求清单”,这是一种微妙的平衡。(当然,如果你在这么晚了才开出长长的要求清单的话,这个位置也许就不大适合你了。)我建议你要对自己的期望排出优先级,只跟对方沟通那些最重要的要求。实际上,我就见过一条很有效的策略,一位求职者选出了一条说,“如果我们能就‘X’达成一致的话,我今天就签。”
在offer协商有一篇从雇主角度讨论的文章值得一读,那就是First Round Capital的《一个有违直觉的初创企业报酬体系》。一些技术公司并不会对薪酬进行协商以一碗水端平或者为了跟自己公开或透明的薪酬结构保持一致。比方说,Clef对其精简的薪酬制度就很透明,并且在工资这块不予协商。
了解你的权利
公司往往会问你上次的薪水是多少,这个问题可能面试开始的时候就会被问到。但是也会在offer协商期间再次被提及。
要知道,无论是在面试或者协商中你都不用披露这个数字。实际上,马萨诸塞州在2016年就通过了一项法律,规定潜在雇主为了在协商过程中管理偏见而要求求职者透露过去的薪水属于非法行为。其他州也提议了类似的方案,加州就是其中之一
你可以参考这个讨论里面的资源以及这篇文章里面的原稿,看看如何处理这些问题。把你的工资信息分享出去有时候会妨碍你未来的报酬,所以考虑把讨论引导到行业的基准去。当然,如果你喜欢或者有益处的话可以透露自己的部分薪水历史,但这是个选项而不是要求。
顺便说一句,还有一些个人的细节信息是不需要在面试或者协商的过程中透露出去的,比如你的年龄和婚姻状况。(这里有完整清单)尤其是在初创企业,面试和后续讨论会很休闲以至于感觉就像跟朋友聊天一样。但你仍然不需要讲那些你不愿意讲的东西
用好Offer窗口期
(并且当心定时炸弹)
花些时间考虑一下你的offer,进行最后的调查。不管你如何迫不及待想要答应下来,最起码也要考虑一个晚上。
你可以通过跟雇主沟通来管理好offer窗口期。提出问题然后发送状态更新一边他们知道给你的offer并没有“石沉大海”。一条好的经验法则是决定不要超过一周除非需要另行讨论,否则的话他们就会猜发生了什么变故。Homebrew的《初创企业薪酬指南》有一个章节谈到了offer流程的时间,雇主会用这个作为其预期的指导。
要担心优先录用函(exploding offers),这种会在24小时过期。我们时不时会见到这种offer,如果你收到这样一份offer的话,要考虑这家公司为什么要采取这种策略。这些雇主往往假设等到你进入offer阶段时,你应该已经准备好做出有把握的决定了,所以如果你需要额外信息才能做出决定的话,或者你正在等待另一家公司的offer的话,要让对方知道。
如果你要求延期的话公司一般对这件事都会比较灵活的,哪怕只有延长1天左右。无论你做什么,不要觉得这是在逼你马上做出承诺。
睁大眼睛做出有把握的决定。一旦你有信心了再说yes!我们希望你的尽职调查能让你为长期的、互惠互利且支持性的关系打下基础。
以上内容转载自36kr boxi • 技能Get
原文链接:
https://designerfund.com/bridge/right-way-accept-job-offer/
编译组出品。编辑:郝鹏程
本文翻译自 designerfund.com
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