在美国开中餐馆真心不容易,华人老板们经常要面对各种花式讹诈!这不,洛杉矶东区罗兰岗的一家中餐馆又被客人讹上了幸好被店里的监控全程拍下来,否则这家餐馆也要赔一大笔钱……
这起事件发生在罗兰岗的北京缘餐馆,顾客称在餐馆的菜里面吃出头发丝,后来调出监控真相大白,原来是顾客自己拔头发放进菜里,只为换取白吃白喝,不惜上演“苦肉计”。
图片:监控视频拍下中年女性顾客拔掉头髮放进菜盘的全过程。
位于罗兰岗的北京缘餐馆最近遇到一位中年女性顾客,在快吃完的时候找来服务员,说在菜里发现了头发丝,要求退款,商家立刻表示同意,但事后商家觉得奇怪,因为厨师的头发都根据法律要求遮起来,而且厨师的头发都是短发,菜里出现的长发,若是服务员的头发,应该在菜的表面而非埋在菜底部
因爲这些疑惑,商家调看了当晚的监控录像,发现这位女顾客居然使用「苦肉计」,趁服务员不注意,生生拔下自己的头发,放进菜里后搅拌了一下,然后叫来服务员,展示有头发丝的菜盘。
北京缘工作人员Cici表示,之前也遇到过一些因故要退款的顾客,他们都非常配合,不仅退菜,还会额外赠送饮料,但这是第一次起了疑心调看监控视频,才发现了这一幕,他们也非常震惊。
Cici说不记得这位阿姨以前是否来吃过饭,当晚该顾客就点了两个菜,一个是蔬菜,另一个后来“发现头发”的菜比较贵,而且是吃到最后菜快吃完的时候,才叫去服务员说发现了头发。
这段视频很快在中餐业者中传播,大家都表示以后一定要多长个心,北京缘也提醒商家如果遇到这类可疑的情况不妨调看监控录像,她们自己以后也会根据具体情况判断,如果遇到顾客提出的情况比较奇怪或不合理,还是会根据监控录像来判断。
自备蟑螂讹诈中餐馆
其实,这种讹诈在中餐馆行业时常会发生。我们曾经报道过洛杉矶一家中餐馆还遭遇顾客自备蟑螂来讹钱的事情。
这次蟑螂事件也是发生在洛杉矶东区的一家顺发超市附,当地有一家知名台菜餐厅,一个周五的傍晚,进来一名华裔妇人,能说少许中文,但带有东南亚口音,穿戴整齐,白色T恤衫,拿手一个手袋,头发也有烫染过,看上去是一个时髦的老太太,她坐下后点了一碗面条,等面条端上桌子后,突然开始大叫“面里有蟑螂”,然后立刻拿起手机不停拍照,还扬言要立刻把照片放上网路
老板娘闻讯过去看看,该名妇人就立刻开口要求赔偿,还一直强调“我的老公是老外”,似乎在强调有老外帮她撑腰,当老板提出疑问是不是她自己放蟑螂到面里,妇人第一反应不但没有觉得被诬告受到委屈,反而理直气壮的要求店家拿出证据,一切都好似在她的预料之中。
图片:华人区多名餐馆业者最近都被一名东南亚口音的华裔妇女,恶意威胁食物中有蟑螂索赔,图为受害业者手机发送警告给同业,希望不要有更多人受害。
这时店家就知道自己被陷害了,为了息事宁人,表示付钱请妇人去看医生,她都不要,坚持要赔钱了事,不然就去卫生局「告死你们」,接着狮子大开口要1000元,老板说给100元,她又开始在店内吵闹,大声对旁边的客人说你们还吃,这家店的食物有蟑螂,怎么可以吃。
经过讨价还价,店家最终付给她400元平息了这场风波,老板娘无奈表示,就算知道这是一场骗局,但是餐馆业者也只能哑巴吃黄连,因为只要客人去卫生局告发,不管真假,卫生局总就要上门检查,多少都要给你挑出一些毛病才罢休,到头来吃亏的都是业者。
老板娘在和同业诉苦的时候,意外发现部份华人区餐馆同业都遇到类似的情况,仔细描述一下,几乎可以确定是同一个人,都是讲话东南亚口音的华裔妇人,说一点中文,强调自己老公是老外、威胁拍照上传网路、恐吓店内客人、坚持索赔了事,手法如出一辙。
老板娘不忍心有更多同业受害,日前通过手机简讯的方式,并附上这名恶意敲诈妇人的照片,希望能够引起同业之间的警惕,如果遇到该名客人上门用餐,一定要小心,希望不要有更多的餐馆业者受害。
餐饮业者大叹生意难为,除了卫生局检查要应付,还要担心这种栽赃的事。

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