花12万多在哈尔滨新宇三宝名表店买的手表,竟然走不准!20多天过去了,还是拿不出正规手续?
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哈尔滨新宇三宝名表店
卖了一块江诗丹顿牌的手表,
顾客发现走时不准,
想要这块手表的正规进口手续。
9月25日,
荣市市场监督管理所要求表店
一周之内拿出手续,
不过直到10月8日,
表店仍没有提供出来。
那么现在的情况怎么样了呢?
表店能否拿出手续?
9月13日,张娟花12万2在哈尔滨新宇三宝名表店买了一块江诗丹顿牌的手表。当时店里的工作人员说,这款手表走时特别准,日误差范围在慢4秒到快6秒之间。但张娟的爱人用自己的方法校验后发现,这块表每天都以6秒的速度在放慢。新宇三宝名表店的售后工作人员也校验了这块表,测试结果跟张娟爱人测试的结果差不多,确实超出了误差范围。
经过多次协商,新宇三宝名表店给张娟办理了退款。虽然收到了退款,不过张娟心里并不踏实,因为手表是进口商品,应该有报关单和质检单,但表店却提供不出来。
9月25日,张娟把问题反映给了哈尔滨市南岗区市场监督管理局荣市市场监督管理所,工作人员也来到了现场检查。10月8日,张娟再次来到荣市市场监督管理所,其中一位副所长约来了新宇三宝名表店的两名经理,督促她们尽快拿出手续,并承诺会调查清楚这件事。
10月15日,张娟又来到了荣市市场监督管理所,在执法人员的督促下,新宇三宝名表店的一位经理拿出了一张进口货物报关单。虽然是正规的报关单,不过执法人员仍然发现了问题,这张报关单和张娟买的手表没有关联,不能证明张娟买的手表是进口产品。执法人员现场督促新宇三宝名表店的经理完善手续,给消费者一个说法。
从9月25日到10月15日,
20天已经过去了,
可是哈尔滨新宇三宝名表店
却仍然没提供出手表的正规手续!
事情的真相到底怎样?
拿出一份自己销售手表的合法证明
就这么难吗?
持续关注!
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