因为前段时间,滴滴司机频频出事,对公司的品牌口碑受到很大影响,
滴滴专车紧急该名为礼橙专车
,意在为乘客提供最好的礼遇。

但是这一次,滴滴又摊上事了……
10月9日晚,在上海出差的孙先生叫了一辆滴滴专车,上车之后,孙先生感觉到口渴,便拿起专门提供给乘客的饮用水喝了,结果竟然喝到了尿!
事情的具体经过是如何呢?我们来看一下:
10月9日8时左右,到上海出差的孙先生与同事叫了一辆滴滴礼橙专车。上车之后孙先生坐到副驾驶,自己感到有点口渴,而滴滴的礼橙专车有专门为乘客提供的饮用水
他看到副驾驶放着一瓶满瓶的水,拿起来拧了下,发现瓶盖是松动的,不是未拆封的,他与司机确认,司机说可能是上一个乘客拧了没动过
孙先生随后喝了这瓶水,一入口感觉不对,立马吐了,“确认应该是尿,司机也确认是尿”
当孙先生质问司机时,司机表示,天黑自己对于这瓶水的情况看不到,称自己没有动过这瓶水
孙先生反复问司机“尿”是不是他的,司机坚决否认,同时表示不清楚这个(尿)是谁的
随后,孙先生准备打电话投诉,司机情绪开始激动,说自己会因此失业,并不停自责,打自己,向孙先生道歉,提议用钱私了。
最终,车辆停靠路边,孙先生拨打了滴滴客服电话,并报警。
但是孙先生表示误喝了尿之后整个人都不舒服,觉得被侮辱。
其次,孙先生还表示,在打电话过去给滴滴客服投诉时,客服给的方案只是将司机的账号封了,并没有对就此次事件做出任何正面回应,他表示很不满意处理结果。
最新进展
10月10日,滴滴方面表示,经核实,该司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮。对于乘客遭遇,他们感到万分抱歉。
当天下午,滴滴的工作人员已陪同张先生前往医院进行身体检查。同时,他们也将尽快安排司机进行体验,通过医学手段明确是否遭受健康损害,并将持续跟进,为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。
目前,司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。
误喝尿液,想想都会觉得无法接受,那么广大网友对于此次事件的看法是如何的呢?
一方面,有人在质疑整件事情的真相:
如果是尿液,司机不会放在中控。而且满满一瓶,得存多久啊!矛盾点太多。
另一方面,有人就在谴责张先生,乱喝陌生人的水,自作自受。
陌生人的水又能喝吗?还好这次是尿不是毒!命大!
关于这件事,你怎么看?
继续阅读
阅读原文