从支付宝国际毕业的我,每年10/1都会想起当年在支付宝的全球出境游战役。因为这难得的7天假期正是支付宝国际憋大招大大获取”出国就用支付宝“的心智的大好日子。每逢10/1大家都绑紧头带,不吃不喝的看着单量蹭蹭蹭的往上涨。
这个国庆节,果然支付宝没有让我失望,竟然甩出了价值上亿的锦鲤大包。
打开支付宝的这条微博评论,吓得我跌坐在地上……艾玛这尼玛是让支付宝全球所有商户都起立了耶。
……省略下面几万条
然后又出现了支付宝公众常见的短文体:
不仅如此,得奖主信小呆已经变成了网红一名,粉丝暴涨到70万,还加了V叫2018支付宝中国锦鲤,一路登上微博热搜,国民纷纷转发她好似菩萨转世……
网友还热心的给她规划好了如何享用这份大礼的行程,连她发的表情包都别网友总结为”锦鲤的精华“。
果然自古套路得人心啊……那,这满满的传播套路应该如何复制呢?
我用过同样的套路:
4月愚人节活动#我养你啊啊#
其实这个玩法并不是什么新玩法了,早在今年4月1日的时候,我就在衣二三的时候玩过一个一模一样的#我养你啊啊#转发你一辈子的衣服、薯片、电、咖啡、鲜花……安全套……的活动,把本来寥寥无几的微博引爆到2万+转发,增粉2万多,而且都是活粉。
(不过,比起支付宝真的不算什么!但是考虑我们是一个小创业公司,真的也挺不错了!)
网民的反应也是:还有评论,这活动令人窒息
当时做这个活动的原因是因为在3月底的时候,我们说到愚人节,产品经理笑着说了句“不如我们出一张终生卡,赌你活得长还是我活得长”,我觉得这个创意挺有意思的,既结合了愚人节的恶趣味又结合了衣二三会员制的属性,让用户可以有一辈子的无限衣橱。
说干就干。于是就开始想传播引爆的策略。我们想到了国外的汉堡王有个知名的案例,有个网友对汉堡王在Twitter上大喊:如果我有吃不完的汉堡该有多好!于是汉堡王索性说,如果我这条twitter被转发到X次,我们就送他一辈子吃不完的汉堡。好心的美国人都去帮忙转了,最后这位网友就拿到了一辈子的汉堡。
我们也想用这个创意,但是想想我们只是一个小创业公司,没有汉堡王的品牌影响力,于是便想到了阿里的秘诀:自己干不如拉着商户一起干。既然我们知名度不够,不如拉着有知名度的公司一起玩!
当时策划这个愚人节活动只有一周的时间,而且作为一个创业公司,很多品牌都不认,所以厚着脸皮去刷脸刷了10+公司一起玩:包括野兽派、连咖啡、来电、乐事薯片等等。
我的团队还专门想出了把海报做成像是蓝V匆匆忙忙赶着要踩热点改的自来水的样子(设计师都懵逼了)。后来竟然真的还迎来了一波自来水,把海报也做成了下面样子👇
不可复制的支付宝资源力
这次支付宝把一个老创意玩到了淋漓尽致,从资源上来看,首先作为第一兵力原则,支付宝的确把自己的强项发挥了出来。
这些的确是其他人无法短时间内复制的:
1、超大支付宝流量和老大哥的位置:
支付宝的流量之大,就连当初我在美国的时候,梅西百货都是有目共睹的。支付宝大哥一声令下,大家都来参加活动。况且当年五福的场景现在还历历在目,支付宝又要发福利了,能带我玩都是我的福气!

2、人格化的支付宝微信公众号账号
支付宝非常疯癫又可爱的人格,发出这样的内容,毫无违和感。
3、本身就依附于支付宝流量的全球支付宝商户以及强大的全球BD+运营团队
当时我所处的就是美国支付宝团队,我们的BD+运营团队和商户每天都要打电话和沟通,对商户的掌控力非常强,有这样的活动,要权益是分分钟的事情。我也看到了当时我在美国的商户DFS等都给出了超大礼包。
其他品牌可复制的玩法
联动商户制造锦鲤怪物
同时这样的活动,其实许多产品都可以借鉴,尤其是平台型产品,非常推荐在自己的节日里拉着自己的商户一起制造怪物:
1、任何流量大活动都应该可以膨胀成10份流量:
很多电商平台在造节上都没有阿里懂得联动商户的力量,把一份流量变成十份。很多公司做广告策划、创意传播,就想着自己怎么玩,但是不懂做活动方案的时候一定要留出一个BD的口来,借力打力。难得你买一份流量,也可以拉着大家一起玩。
2、结合业务特色,踩网民热点、制造杨超越锦鲤效应:
我不得不说,中国网民非常迷信。比如吧,我刚刚就转发了一个截屏截到什么字就代表你下半年的运势的微博。竟然还被转发了52次。
前段时间杨超越的锦鲤表情包红遍天,人人相继转发求好运。
支付宝将”十一出行全球旅游用支付宝“和当下热点“锦鲤杨超越”完美结合,形成支付宝锦鲤,用亿万价值的礼包做出了韩剧从天而降的包养你的男主角既视感,利用“转一下说不定我就是锦鲤呢“的心态,把十分流量变成百万份,在十一这个人人想着旅游的心态下引爆。
说白了,其实支付宝就是让杨超越退休了!她的国民锦鲤位置被信小呆取代了!!
同样的,最迷信的跨年快要到了!你准备好做你的锦鲤测运势了吗?
记得学学支付宝,不要一个人玩,多几个人一起玩,并且制造一些大怪物。
3、充分打造二次传播,利用锦鲤效应+窥私欲,做后续的引导:
引爆完还不够,支付宝还买了微博开屏,粉丝头条,给信小呆买了加V,索性直接封神了!微博上各种认娘认姐妹的都有。
以后你看什么在被转发,你就造一个东西出来取代它。
这么一次传播案例,可以发酵大几个月,也是支付宝出境游之战中看来比较大规模的传播一战了。
但是,到底这场传播站到底占领了多少“出国就用支付宝”的心智呢?
好,今天的锦鲤战术就说到这里。
……
信小呆,请保佑我这条阅读量暴涨吧!!!
你好我是doriskeke,前美国联合利华助理品牌经理、纽约MICHAEL KORS新媒体传播经理、支付宝北美市场运营负责人,回国后加入了衣二三操盘市场增长。 领英特邀专栏作家。
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