排队太久,电脑一再当机 布朗下令稽核加州车管局
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自从加州车管局(DMV)爆发排队太久民怨,加州议会共和党议员即主张稽核车管局,但被布朗州长幕后协调阻止。然而就在车管局电脑再度当机第二天,突然传出布朗下令财政厅对车管局进行稽核的消息。
财政厅长波斯勒(Keely Martin Bosler)9月21日致函车管局长盐元(Jean Shiomoto),表示财政厅奉州长之命将对车管局进行全面稽核。除两人之前讨论过“不符民众期望」的排队太久问题,还包括车管局组织结构,作业程序与电脑一再当机问题。顺便还要彻查车管局代办选民登记服务,为何发生约2万3000人被错误登记或搞错党籍?
财政厅发言人帕默(H.D.帕尔默)说,稽核经费估计80万元由车管局埋单。稽核报告预定2019年3月出炉,如何执行建议交由下任州长决定。盐元则说,会全力配合财政厅人员稽核。
不过布朗21日「借机」否决五项增加车管局任务法案,包括酒毒驾车罚单把吸大麻驾车单独分出来。布朗在否决声明说,车管局的最高优先是减少排队时间,不宜再增加电脑负担。共和党州长候选人考克斯(John Cox)表示,布朗的决定乃“亡羊补牢”。
共和党议员8月主张由加州审计长(州审计员)对车管局进行稽核,但布朗州长向民主党议员保证会改善情况,民主党议员给他面子挡下,核通,并通过紧急增拨给车管局增添人手。
之前传出的「恐怖故事」显示,跑一趟车管局要等四至六小时。盐元15日在声明说,车管局在增加人手后己立竿见影,14日平均等待时间已从一周前的2小时42分改进为2小时17分。
波斯勒在公函肯定车管局各种改善措施,包括增加人手,延长开放时间与超过60个办事处周六办公。不过9月20日加州172个车管局有68个办事处电脑当机超过两小时,显示有必要深入分析车管局到底问题何在?
佛瑞斯诺(弗雷斯诺)共和党州众议员派特森(Jim Patterson)表示,过去一年半来车管局电脑已当机35次,但盐元并未正视这个问题。
车管局21日说,截至19日,全加州车管局平均排队时间已减至53分钟。人最多的20个办事处平均排队时间为61分钟,从最快的18分钟到最久的112分钟。派特森说,车管局自设目标为一小时内完事。
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