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要说到面试中最难的一关
那就非群面莫属了
很多人在单面中可以侃侃而谈春风得意
而一到群面就被打下十八层地狱了
经历过那么多群面
却依旧没有拿到offer
你有没有想过
你可能是踩了一些必死无疑的大坑!
面细则大曝光
群面的学名又叫“无领导小组讨论”,是一种由若干个应聘者组成一个小队,共同讨论并解决一个问题的面试形式。然而,许多应届生被群面看似和谐的外表蒙蔽双眼,惨招群面毒手被刷。此关卡存活率动辄就是10进2制、甚至整个小组全军覆没简直就印证了那一句话:群面无情,小心被刷…小助手这里先放个经典例题给大家感受一下:
腾讯产品岗群面题:
首先介绍了一下电影里一个叫大白的机器人,然后问:如果你是某科技公司负责人,你会怎么设计一款新的智能家居机器人?(不考虑成本)
听起来很难操作对不对?我明明还是个没毕业的宝宝,竟然就要开始设计机器人了?面试官到底想通过这个环节考察我们什么?
那些对群面无从下手的同学,接下来的内容可得划重点了!(敲黑板!)根据要考察的能力,有的面试官在群面中会有一个打分表,得分的标准主要是:

  • 面试者参与有效发言的次数
  • 是否提出了新的见解和方案
  • 发言是否积极主动
  • 是否能做到随机应变
  • 是否擅于说服别人,调解争议
  • 是否能推进讨论议程
  • 能否倾听别人意见
  • 是否具有团队合作的能力
  • 是否能准确表达自己的观点
而这些,都是在群面中的团队协作下,通过自我介绍、案例阅读、小组讨论和结果展示这四个部分去表现的。群面案例花样多、难度大,现场往往会有4个面试官巡场,能记着怎么说话就不错了,还要保证思路和逻辑,冷静不撕逼,真的太难了。一开口就抖音,一说话就被打断,这样的群面,还有救么?
其实吧,群面真的是对事不对人,小助手在这里总结了2个群面禁区,帮你快速提升群面通关能力!
误区一  抢话就能过群面
很多同学明明自己平时是个内向的小可爱,但是为了获得通过群面的安全感,非要给自己强行加戏,说了许多空话套话,对解决问题毫无用处,还会使得气氛变得异常尴尬!
原来,硬拗leader气质是在给自己减分……面试官想招的应届生真的不是硬抢着发言的人,而是对解决问题有帮助的人。一般来讲,群面的角色可以分为leader、time keeper和follower。
Leader
责任最大,如果做的好也是收益最大的。要让整场成员相信你有这个能力去带领团队进行讨论,让每个人都对团队有所贡献。如果你自己没有leader的必备素质,别急着挑leader。
Time keeper
主要是通过时间控制来引导成员有秩序地讨论。当你主动要做timer的时候,你就承担起了推进进程的重担,如果最终因为时间问题讨论没有完成,会直接被刷!
Follower
不要以为普通身份的同学在群面中没有机会通过,其实这是一个基本上没什么风险,但是表现好就很容易过关的身份
所以,你需要根据本身的知识储备、性格等选择合适的角色进行扮演,但是更重要的是:你并不是自始至终只能扮演一个角色!能帮助问题解决的求职者才是企业最想招进来的人才!
误区二  我就要坚守自己的观点!
一些同学为了得到面试官的认可,不停地怼其他同学,摆出我最有理的架势,真滴很吓人!对于这种同学,小助手想说一声:您真的搞错了群面!
群面最好的结果是:整个团队协作出解决问题的最佳方案。咱们要的是一个和和气气思维碰撞的过程,而不是乌烟瘴气的撕逼大战。另外,如果团队里发生了撕逼情况,你一定要沉住气,至少,你已经少了几个竞争对手了。
首先,在群面中一定要保持脑子清醒,时刻提醒自己“我来参加群面是想表现自己拿到offer”以及“群面是团队合作,是合作,是合作!”遇到观点不和一定要保持克制,确保这种撕逼大战不是因你而起。不管发生任何事,团队优先!记住这一点,当气氛白热化的时候,你就知道该怎么做了。
但是有一点一定要注意,在提醒队友的时候,一定要声音洪亮具有亲和力,展现出“我不是针对你”的大气微笑,如果你畏首畏尾,声音小逻辑弱,即使套路学的再多也没有办法出彩。
  几种群面常见的坑 
盲目拔高:为了表现自己的知识渊博,不顾实际情况引一堆不知所云的原理、哲学等,容易会陷入曲高和寡的窘境。或是充当leader的人,不兼顾大局和其他队友的处境感受,只是自顾自地表现自己,想要给HR留下深刻印象,这样反而会害了自己。
平淡无奇:有的同学一开口就是“我同意X号组员的观点”,接着就是复述X号组员的发言,完全“沦为”别人的陪衬。要想在群面中脱颖而出,靠的不是发言次数的多少,而是你的发言要有所不同且有说服力,盲目赞同只能为别人加分。
傲慢无礼:在讨论时,当自己的观点得不到认同,就打断别人说话,或者情绪激动指责对方,都会引起HR的反感。如果不赞成他人的观点,就眼睛放空、走神,或表现出一副不在乎无所谓的傲慢样子,也是群面中的大忌。
浪费时机:群面中有太多这样的人,不会把握发言的时机,要么沉默不言,要么老是插不上话,要么抢发言机会撞车,以至于在考场上发言甚少,最终与岗位失之交臂。
那么怎么才能在群面中脱颖而出呢?
小助手来拯救你
如何从群面中脱颖而出 

形象:首先个人形象这方面是比较关键的。女生尽量不要带框架眼镜,画一个淡妆,能穿高跟鞋就不穿平底鞋;男生尽量梳一个干净的头胡子剃干净,背打直。总之从形象上的自我提升,是群面成功的第一步。
等待期:等候期不要顾着玩手机,真正的竞争这时候已经开始了。在群面前一般可以做这样几个事情:
  • 请观察和自己同队的同学是什么类型的。
    如果感觉是强势的,而你自己不是那么强势的人,那么最好能在第一个发言,因为一旦讨论开始,强势的同学开始发言,一般就没说话的机会了,而且极有可能你们观点是相同相似的,导致你之后发言没有了观点。如果队友都是很温和的人,你可以随意的调和团队的节奏,引导大家把话题推进。
  • 积极和同组的同学拉近关系。
    和别人拉近了距离后可以为最后面试官提问“你认为谁表现的最好的时候”,你捧的同学可以和你起到一个护捧的作用。
  • 和你的对手建立友谊。
    一来是因为在之后的校招或面试中,可以多个朋友相互帮助,获得更多信息。二来再次遇到群面在同一个队伍中可以相互支持双方观点,相互认可双方,是十分关键的。
如何扮演群面角色 
Leader
  • 面试前,简单了解一下参加面试同学,面试时,根据个人情况,恰当分工合作。
  • 面试中,leader要做好整个团队思路的引领在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。在这过程,要跟组员互动和反馈。
leader还要注意的是,机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见,这样也可以展现出自己的包容、同理心。
Time Keeper
Time keeper的第一任务是时间管理。所以,timekeeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块。面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法。然后把自己的想法,跟组员说说。
time keeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。当意识到leader需要时间和发言机会时,可以说“下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听leader是怎样总结的”,或“刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那一步了呢?”
注意,time keeper有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。当然,语气尽量婉转巧妙。机动时间处理也是time keeper发挥的时候。如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下。比如“现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?”想pass吗?time keeper是不错的一个选择!
记录总结员
当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个人在认真记录着每个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。这个人就是群面中的pass王。
那么群面中,如何扮演好记录总结员的工作?
记录清晰,重点标明
根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言,并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
配合leader,解决盲点,推进讨论
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。
恰当总结发言,争取做代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,“大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!”,当大家都看着你的时候,你一定要思路清晰地,重点突出地讲出方案要点,并恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
总的来说,角色的扮演还是要根据个人情况来定,没有那个角色是绝对处于优势或劣势的。当然,群面之前还是要做好周全的考虑,因为你擅长的角色不一定会由你扮演,遇到突发情况时,要随机应变。
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Ref:本文为StartCareerUSA转载
图片来源:Rawpixel
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