近日，京东集团发布了其截至2018年6月30日的2018财年第二季度财报。
财报显示，京东2018年第二季度净收入为1223亿元人民币，同比增长31.2%。
在此次的财报数据中，值得关注的就是第二季度的技术研发费用投入增加至27.81亿元人民币，较去年同期的15.46亿元人民币大幅增长79.8%，增长速度远超其他财务项目。
京东的技术投入除了覆盖大数据、人工智能、云计算等基础研究，还覆盖无人机、无人仓和智能供应链的应用研究，在通过技术提升自身运营效率的同时，京东也将其打造成模块化产品对外开放。
京东企业购，正是以商品+服务+技术，三者高度整合，对企业级用户开放并提供一系列深层次解决方案的新兴业务板块。
截止到2017年底，京东企业购已占有近五成的企业级电商化采购市场份额，占据企业级电商市场首位。京东企业购一方面依托京东集团技术、物流、金融等资源优势，能够快速完成企业采购市场的战略布局；另一方面，则凭借京东企业购对中小企业采购管理"痛点"的深刻洞察，逐渐成为中小企业发展中不可或缺的成长伙伴。在制造业、金融及大交通领域，京东企业购无论在市场占有率还是客户认可度等方面优势明显。
京东企业购再升级，
打造面向中小企业的贴身服务会员体系
对零售商而言，打造会员系统是一种常规的营销操作手法。尤其在线下实体店面对高频深度的忠诚消费人群时，零售商会利用CRM系统，对这类金牛类顾客给予各种激励计划，一般包括积分奖励，会员优惠，专属商品等。
但是，在面向企业级客户的过程中，开通会员计划却十分少见。核心的问题是，企业级用户各有各的特点，需求也不尽相同，差异化比较大，产品或服务提供商需要更加丰富和深层次的专业化服务能力，才能对企业级会员形成强大的粘性和合力。为企业客户提供更加具有针对性解决方案的能力，需要深厚的经验积累和能力沉淀。
京东企业购针对中小企业实际需求，整合京东大数据、供应链、物流等模块，一对一定制化解决方案，按需求进行组合的赋能输出，为中小企业获得整个京东集团的优势资源提供一条完整的路径。京东企业购始终坚持为中小企业提供一站式服务体验，以会员核心权益作为重要支撑点，为他们提供从专属采购服务、金融服务到成长赋能等服务。
在会员权益模式上，京东企业购具备一些非常明显的核心优势，比如，京东企业会员可以享受品质保障的100%正品行货和企业专享价，以及多采多惠的福利；自主开票，支持普票随货、普票/专票集中开票、普票货票分离（发票寄到其他地址）、增票完成订单后开票几种方式，可以规避“开票繁琐”的问题。
除此之外，京东企业会员还可以享受一对一解答疑问的专属VIP客服服务，购买商品超重免收续重运费的特权，以及售后双免服务，即（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件服务等一系列优惠特权。此外，商品物流闪电送货，能够准时送达，整体提升企业消费者们的采购效率，打造更放心、更省心、更开心的一站式企业采购体验。

在企业采购季期间，京东企业购还推出了“1小时闪电送货”（限9.1—9.24，北京地区）服务；更多的低价优惠：如大闸蟹“买五赠一”、家电中秋礼低至3.7折；升级企业用户送2088京豆（每天限量1000名），新用户首单购物最高再返3万京豆，可直抵现金等。
每月28日京东企业会员日，
一站式的专享会员体验
从京东企业购的整体会员体系来看，每月28日举办的京东企业会员日，新老会员不仅可以享受更多的会员权益，还能获得多项专享优惠，打造企业消费者的“专属福利日”。其目的是致力于中小企业的发展，在高频的会员活动之中，增强中小企业对京东企业购价值感知和好感度，同时让自身品牌获得更高的附加值。
通过“京东企业会员日”的打造，京东企业购能够及时、全面了解用户需求和实现消费者与品牌的直接“交流”，同时促进会员体系的良性循环发展，会员服务模式水准得到进一步的提升，为企业伙伴们打造贴心的一站式采购服务体验。
此时正值企业采购高峰之际，8月京东企业会员日再次推出了重磅中秋“答蟹”好礼，提前带来节日问候。携手已经入驻的戴尔、佳能、香港美心食品、金龙鱼、新华三、稻香村、百草味和清风等八大品牌共同答谢用户们的关注和支持，还有阳澄之王和蟹太太两大品牌为此次活动提供了蟹券礼品的支持。由此可见，每月28日的京东企业会员日，并非仅是自身品牌和用户的狂欢，更是一场聚焦于自有平台优势、众合作伙伴共同赋能的“会员狂欢”！
京东企业购，
从商品优势到服务与平台优势
2B与2C有着不一样的市场属性和供需关系，对企业级用户来说，合作伙伴需要更可靠的品牌背书、完善的售后保障、个性化的定制。
时至今日，京东已然成为国内规模最大的电商之一，而其强大的自营模式、自建物流带来的急速达等等先天优势，让京东具备了独一无二的品牌优势。所有这一切的天然优势，都将赋能于京东企业购平台。同时也促使京东企业购更加容易获得企业级客户的选票。
对于企业级用户来说，京东企业购有以下三点使之具备更加强大的品牌吸引力：
第一、商品优势：
正品保障，京东集团可信赖的品牌背书让人放心。同时，由于京东的自营模式，批量采购和统一管理，使得京东对上游工厂更加具有强大的议价能力以及对上游工厂的把控能力。
第二、服务与平台优势：
内部的采购以及供应链系统具有先天优势，京东企业购可以更好地为企业级客户提供系统配套的服务体系与定制化的解决方案。对企业级客户来说，更多的是需要符合企业自身需求特征的产品和服务，京东企业会员体系更侧重的是“精定制化”的一站式采购服务。
第三、自有物流配送：
送货迅速而且运输过程亦有保障，并且确保商品在后期的使用维护、退换货等等都不会存在后顾之忧。
企业购新阶段，
服务升级下的万亿新蓝海
统计数据显示，去年我国B2B电商市场交易规模为17.5万亿元，环比增长22.1%。其中，企业对消费型通用产品和服务的电商化采购成为B2B电子商务市场的一大亮点。到2020年，中国企业采购市场规模有望超20万亿。
电商化采购在企业级电商市场表现活跃，其中京东企业购以48.6%的份额占据企业级电商市场首位，持续多年领跑企业级电商采购市场。据统计，到2017年底，我国中小企业有4000万家，占企业总数的99%。那么如何抓住这些中小企业的需求呢？首先，需要更加深层次的洞察，发现中小企业的痛点以及隐藏的困境；其次，需要针对不同企业出现的差异化采购状况给予一对一的解决方案；第三，如何帮助他们实现信息化以及智能化，进一步提升他们的经营效率。在这些方面，京东企业购可以做得更多、更好。
京东企业购所沉淀的大数据、AI、商品管理能力及金融、物流等基础设施，已经针对企业用户的采购管理需求形成了一套非常完备有价值的智能采购的运营模式和服务能力，而这些可以帮助中小企业构建量身定制的管理流程再造和优化。信息化以及大数据分析处理能力的输出，可以助推中小企业更加智能化改造升级。所有这一切，京东企业购的目标非常明确，是希望围绕专属定制会员的核心权益，打造一站式企业采购体验的同时，与中小企业客户形成从外到内深层次的动态化、生态化业务融合体系。
“智能采购”时代已来：
京东与中小企业的共生生态链
到目前为止，国内很多线上及线下企业都在瞄准企业级客户的采购需求，亦有不少针对企业客户开展“企业会员计划”。但是，更多的是在于粗浅的“物理层面”，比如商品优惠。而核心层面，即附加功能，如：专业化一对一的差异化需求洞察和服务解决方案等能力的相对缺乏。因为，如果企业自身缺乏信息化以及智能化，很难给予服务的对象更加深入的考量，从而有能力给予有价值而且针对性的运营协助。
京东企业购相对于诸多的企业市场服务商而言，构建了更加深层次的竞争能力，尤其是“智能采购”模式的打造。京东企业购所期望的不仅仅是成为业务层面的合作伙伴，更希望打造共生发展的企业生态链，具有更加深入的洞察和赋能能力。
结束语
京东是这些年中国互联网最受关注的企业之一。但复盘中国近十几年的电商大战，B2C电商强手如林，为什么在阿里巴巴这座大山的笼罩下只有京东走的最为长远，背后正是源于京东采取低价进行品类扩张与投入巨资自建物流等长期的战略坚持和投入。
京东企业购的崛起和不断的成长，正是在充分利用京东集团所逐步崛起的核心优势，为更多中小企业赋能。京东企业购将会构建一个除了采购之外更加广泛的生态合作体系，在这个数十万亿的巨量蓝海市场里面，京东企业购会一如既往地保持它的战略耐心和高瞻远瞩的眼光，构建一个携手共进，全面共赢的新领地！
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