作为美食和餐饮的“探秘者” 
我们的工作除了发觉日新月异的新餐厅,
也经常要听老板们的花式抱怨,
总结起来听到的最多问题的可能是:
员工不好管理、
现金食物容易丢失、
人员流动性大、
大厨不好找也不好留。
别的问题涉及的层面比较复杂,
但厨师的问题,在这个现代化的社会,

科技也许会是下一个解决办法。
使用机器厨师的餐厅?
美国已经有餐厅这么做了
用自动炒饭炒菜机器的餐厅Spyce
今年4月,
由一群MIT的电气工程学学生研发的自动炒菜机,
默默的在波士顿的食堂进行了演示。
Photo Credit: Business Insider
而就在5月,使用这组自动炒菜机的餐厅,
在波士顿开门,
宣称自己是全世界第一个用机器自动炒菜餐厅。
点餐的流程很简单:
每碗饭都是$7.5
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
客人进来后在屏幕上自助点餐:
可选择各式大厨搭配好的组合饭,
从泰国风味、摩洛哥、意大利到南美口味,
也可以自选喜欢配料(另收费)。
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
然后机器会自动切菜、2分钟炒菜、倒出来
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
最后工作人员会加上你需要的调味香料,装饰出盘
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
机器炒菜的好处:
  • 不需要大厨;
  • 不用煤气,只需要用电和水(在选址上优势满满);
  • 后厨和店面空间需要的很少;
  • 操作很干净,每次炒菜之间会自动洗锅;
  • 需要人工的地方变少,人工更有效率;
  • “炒菜机器人”本身就是自带热点和宣传的功效;
  • 社交恐惧者的福音:点菜到吃上,几乎不用和其他人对话。
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
而且看这家餐厅yelp上客人的反应,
第一次来的都是看热闹居多,
而反复光顾就是真的喜欢吃了,
目前餐厅开门3个月,
129条评价目前还保持在4星,
大部分顾客表示味道真的不错,
也有少数人觉得味道过于平淡。
Photo Credit: ARAM BOGHOSIAN FOR THE BOSTON GLOBE
有些人会觉得这么简单的烹饪,
为什么需要用机器?
菜品出品稳定+烹饪时间短是最大的优势
1小时可以做200碗饭,
每碗饭都是设定好的味道,
就光这个速度和出品稳定,人类就无从赶超。
很多人担心机器人会抢了工作,
Spyce团队强调,机器是用来做饭,
但准备食材的工作、
最后的“摆盘”、店里打扫卫生等工作,
还是人工来做。
机器的用处是提高烹饪效率,
只需要做自己擅长的“cook”就好。
现在美国的大城市,
很多餐厅都处于请人难的处境,
这些“做饭机器人”的出现,
将会为餐饮业解决一些致命的问题。
无独有偶,今年6月底,
旧金山出现了自动做汉堡的机器-Creator
汉堡买的不贵,$6一个,
但是食材新鲜、味道好。
Photo by Albert Law for Eater

Creator的创始人出身于做汉堡的家庭餐厅,

他从很小的时候就开始做汉堡,

一辈子做过几万个汉堡。

正是因为这些经验和血汗,

让他更加明白做汉堡从业者等痛苦:

每天的重复劳动、油烟侵袭、枯燥辛苦。

正是在这种种的原因之下,
他下决心做一个自动汉堡机,
为此还专门攻读了物理学。
机器做汉堡的过程包括:
切开面包、煎烤面包、番茄和洋葱切片,
Photo by Albert Law for Eater
生菜精准的落到面包上,调料精确到克、
牛肉烹饪精确到秒,
Video by techcrunch.com
一个喷香的汉堡就这样做成了。
Video by techcrunch.com
Photo by Albert Law for Eater
对于机器取代人人工的谴责,
创始人很淡定,
他给每个人的工资是$16一小时,
而且保证在每天工作时间的5%的时间
工作人员可以阅读或学习,
而不用像他小时候一样做翻肉饼的工作。
旧金山拉面贩卖机-Yo-Kai Express
除了自动化的餐厅,
旧金山的机场和购物中心还出现了拉面贩卖机。
这款拉面机可以在1分钟之内,
让客人吃上热乎乎的拉面,
而且24小时不打烊!
一碗拉面$11
很多人觉得价格并不便宜,
目前选择也只有两种。
操作过程简单:
点单
等1分钟
大家都说吃起来并不像泡面,
而更像煮出来的拉面店拉面。
这台机器就是赢在了操作的过程非常简单、
速度也超快,占地面积小
在旧金山迅速作出了名气。
从点餐系统观察,
这台机器由国内得到融资的“卤豆”公司提供,
英文和中文logo相同。
除了上面这些“未来感十足”的例子,
旧金山还有个
节省了点菜的人工的餐厅希腊餐馆Souvla
美国许多大城市,如旧金山和西雅图,
人工现在都直逼$15/小时,
在这种环境下,
很多餐馆付不起房租和人工而倒闭,
也有很多服务行业从业者,
因为房租和生活的压力搬离了这些大城市,
使得餐饮市场并不好请人。
旧金山一家餐厅就是因为找不到服务员,
想到了自助电子点菜、自助拿号、
酒水吧台自取、想喝水自己拿
工作人员需要做的,
只是把菜端上桌和保持店内干净
这种形式目前在两家Souvla都很成功,
Souvla一家店在40个座位
每天平均卖出900份食物
“机器人”在我们心里,
好像还是未来化的东西,
但看看亚马逊的无人超市,
各大超市里的自助结账,
其实它,早已慢慢渗透到了我们的生活当中
机器人、电脑、软件
这些都是辅助店家提高效率、
节省人工和食材的工具,
使用这些工具的背后的人是不可取代的, 
希望未来会有更多的企业善用工具,善待员工,
让餐厅经营变得更加效率、美味、健康!
文字、编辑 | 吸猫迪
Research | 刷了一周资料的吸猫迪
图片 | 来自网路公开资源

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