本文转载自公众号植物的观点
(ID:natureseries)
文章内容不代表英国那些事儿观点
一位姑娘说,一直都梦想做一名设计师,可是已经三十多岁了,是不是太晚了?

一位年轻人说,想辞掉公务员去学摄影,是不是太迟了,应该在学校里就学?
“是不是太晚?”这是很多人的担心,想去做自己喜欢的事,又怕自己已经不再年轻。
可是,真正阻碍你的从来不是年龄,而是你的内心。
今天要分享的故事,主人公在40岁的时候下定决心,放弃安稳的工作,开始专注一件头等大事。
没错,说的是头上的事——

年轻时的理想VS年近不惑的纠结
南方的夏夜潮热烦闷,广州人索性把洗澡叫做“冲凉”。打开洗发水瓶盖,“甜腻的工业香精味道传来,就突然觉得是在往头顶倒一瓶粘稠的化学制剂”。TT这样描述当晚的场景。
你可能觉得此人太“作”。有必要介绍一下他的背景:40岁的TT已经为几家500强日化巨头服务了10多年,算是洗护产品的专家。
以前,他跟大部分人一样,习惯于使用超市开架洗发水。只是人到中年,他不得不面对越来越稀疏的头顶。
TT在30岁前有着明确的目标,进“快消行业的黄埔军校”工作。实现这个目标他花了整整10年,辗转做过记者、留过学,还当过销售员。
8年时光,TT一路升职做到品牌总监,年薪过百万。但与此同时,他内心的矛盾与焦躁却与日俱增。
“你知道吗,本人是做洗发水的,但这两年最胆怯的事情是,照镜子时不敢低头看头顶。想用更温和天然的产品,市面上居然找不到。”
作为洗护行业资深极客,TT曾研究过日韩、欧美大牌在内的两百多款洗发水,却发现,除了外包装不一样,实际成分却是大同小异。

TT研究过的200多款国内外洗发水
“有些号称天然的知名植物洗发水,其实植物成分含量才不到1%。”
能不能改变市场现状,做一款真正对头皮、头发有益的洗发水?TT笃信,随着年轻人消费升级,关注头皮健康的人不在少数。
处女座的理性VS 40岁奶爸的浪漫
辞职创业——念想新鲜而热烈。但面对百万年薪,TT不得不权衡。40岁才创业会不会太迟?对于美满的家庭,辞去工作会不会太任性?
“当时纠结了不止半年。辞职创业的人里边,几乎没有像本人这样直接做同类竞争产品的。中国洗护市场80%以上被跨国公司垄断。做个本土品牌,有点以卵击石。”
此时,一个美好的转折,终于让TT下定了决心——

TT和两位可爱的女儿
“这时候,第二个女儿出生了。看着她甜甜地睡着,自己就在想,有什么理由不让她用更天然健康的产品呢?”
2015年春天,40岁的奶爸走出了光鲜的写字楼,投入到一个8㎡的办公室,开展一场全新的旅途。
TT和他的初创团队
一如既往的初心VS 一波三折的洗发水创业
TT拿到天使投资只用了30分钟,但此时,TT却放慢了脚步——他记得自己的初心,做出一款真正不一样的产品。
这让本就充满泥泞的创业道路变得更加曲折。首先就是在世界范围内,寻找最顶尖的配方研究所合作。
同为奶爸的奇妙体验,让TT想起了前同事雄健。雄健主要负责供应链,如果他同意加入,必定能大大加强产品开发实力。

“他获过总裁奖,职业前景非常好,要归零从头开始必定犹豫。”TT应该感谢这时候,雄健儿子也出生了。
“太太怀孕以及小孩出生后,自己也尝试找更加天然、温和的洗发水,却发现寥寥无几。在洗护发行业浸泡了多年,感觉挺遗憾,不如自己来做。”雄健说。
成为联合创始人后,雄健找到了全球顶尖的科玛研究院。它有超过100年的历史,专为资生堂、兰蔻、雅诗兰黛等大牌研发高端系列产品。
雄健在研究所与科学家们探讨新配方
 “配方是洗发水的灵魂。TT向科学家提了两个需求,一是配方尽量天然纯净,不含二恶烷残留(一种致癌物质)。二是植物来源成分尽量高,对得起‘植物洗发水’的名字。”
有那么小半年时间,“坏消息比好消息多”,团队每一天都顶着“弹尽粮绝”的压力。终于,科玛的科学家们搬出了压箱底的配方——“氨基酸表面活性剂”。
它的价格,高于普通洗发水配方20倍。这种配方健康、温和,还可以确保洗发水里,接近70%的有效物成分来源于植物。
一款完全不同的洗护产品即将成真:市面上99%的洗发水都采用硫酸盐配方。而氨基酸配方能将残留减少7倍,头皮刺激减少4倍,并彻底杜绝致癌物二噁烷残留。它的亲肤性跟纯净水差不多。
这款产品诞生,还是一个让消费者真正了解及解决头发问题的入口。TT解释:
“其实头皮是仅次于眼睑,人体第二薄的皮肤,特别容易受到污染和残留的损害。而头发所出现的种种问题,比如严重掉发,或者干枯毛燥出油,其实根源都是头皮不健康。氨基酸洗发水的核心作用,是通过对头皮的健康调养,从根源解决头发问题。”
由于植物来源成分非常高,这还是一瓶有90天保鲜期的洗发水。目的是让营养物最大程度滋养头皮和头发。TT说,如果长时间放置,洗发水会有一点点变色(并不影响功效),但他们不想隐瞒这一点。 
种种“不一样”,意味着必须付出绝大部分融资在研发上,从而要面对更狭窄的宣传渠道。还要牺牲团队办公环境。TT回忆说,配方研制出来的那天,酷热,他们在附近的中国银行营业大厅里蹭空调开会。
“不敢大声庆祝,怕被保安当传销公司赶出去,都快憋岔气了。”
遥远的距离VS亲密的联结
TT、雄健和团队的小伙伴们恨不得走到大街上,亲口告诉每个人,这款洗发水有多好。
诚然,想要快速吸引消费者的眼球,大企业理所当然的做法是“砸钱”:广泛铺货、明星代言、铺天盖地的广告。然而,当植观把大部分资金投入到产品研发后,宣传的费用便捉襟见肘,消费者仿佛远在天边,无法触碰。
所以,团队只能以最“笨”的方法去了解消费者的意见,邀请身边对洗发水感兴趣的小伙伴进行试用,最初的375个“种子用户”,就是这样一个一个累积起来的。
种子用户洗头测试
所幸互联网打破了品牌与用户之间的高墙,“笨方法”不仅触碰到消费者,她们的参与对产品打磨起了至关重要的作用。
实验室每制作一批样品出来,就立即运到广州,分发给几百个种子用户。
试用第一代氨基酸洗发水时,有人抱怨太稀,洗发水甚至会从指缝中流走。于是,第二代产品,在不减少氨基酸精华含量的前提下,实验室提高了稠度和起泡性,液体在手掌里感觉温润,起泡时又绵密。
洗发水起泡后的效果
后来又有人反映,香味太甜。TT的团队为此去世界各大调香研究所拜访,最后决定与小川和IFF合作调制专属的香味。
很多人可能以为这个过程很愉悦,但其实,“闻香”的过程无比痛苦。
“其实闻香一点都不愉悦,每次都要闻2、30种香味。每闻完一种香味,就得闻咖啡豆来解味。后来,男同事已经完全麻木了,主要靠嗅觉灵敏的女同事来闻。”
闻了几百种,终于找到了想要的香味,团队给这种独创的香味起了个好听的名字:“植香”。
也是这个时期,TT把洗发水名字正式定为:植观。植观氨基酸洗发水还未正式上市时,已有3000人次使用过了。
产品上市后的某个下午,植观办公室来了一位不速之客。一位后期加入产品打磨群的女生,专程驱车百多公里,从东莞赶来广州,说一定要跟TT见一面:
“从来没有指望过烫染后的头发能快速恢复生机,植观做到了。而且你看,生出了好多新头发。到本人的这个年纪,真是不错。”
TT说,现在还记得那个阳光灿烂的下午,这个女生说这些话时眼睛都笑成一条缝了。就因为这句话,此前所有的“铤而走险”都值得。
奥运冠军李小鹏和李安琪于2017年加入植观团队
植观的试用体验
因为每个人的发质有差异,植观邀请了2位不同发质朋友试用,以下是他们的使用效果分享。
小浩君是油性发质,用的是植观矢车菊控油系列。
外观:第一次打开植观包装很惊艳,一朵花瓣一样分开,还能剪裁做成书签, 很植物很自然的感觉,跟超市开价货很不一样。
扫描瓶身二维码,可以开启90天保鲜期倒计时瓶子侧面还印有盲文,这是市面上很多产品都没注意到的点,设计很用心。
香气: 与以往购买的各种品牌不同,植观没有浓烈的香气,反而是一种很天然的淡淡的草本芬芳,辨识度很高,像某种小众淡香水的香氛,闻着很清雅,整个沐浴的过程也觉得非常舒适享受。
泡沫:这款洗发水的泡沫出乎意料的丰富,轻轻搓揉就有很绵密的泡沫,用量大概是其它洗发水的三分之一。
而且泡沫很有质感,细腻程度很像洗面奶,接触头皮的时候很舒服。护发素是乳液状的,比较稀,滋润但不油,非常容易冲洗干净。
使用感受:以前洗头感觉只是把头发洗了一遍,而植观的这个洗发水感觉是头皮也很清爽了,洗完感觉头皮很放松舒服,控油能力不错,一天下来基本保持清爽,现在可以隔个两天再洗。
萌萌是烫染受损发质,使用的是植观橙花修护系列。
萌萌:“作为植观老用户,17年初的时候就开始用植观的产品,发质确实肉眼可见的变好了”。
和大多数爱折腾的女性朋友一样,萌萌经常要弄一下头发,烫染次数多了,头发承受不住,干枯分叉的问题非常严重,萌萌说:“发型师都忍不住说让头发修养一段时间再弄吧,不然弄起来可能会焦”。
用了植观橙花修护之后,虽然没有说向一些电视广告那些飘逸的秀发,但是头发基本健康问题解决了,慢慢回来了一些光泽,分叉和断发减少了很多。(ps:目前还没遇到一用就立马光滑柔顺的洗发水,发质健康还是需要慢慢修护的。)
萌萌说:最让人惊喜的是,它对于改善掉发很有效。大概用了近1个月时就发现掉发有改善,每次洗头梳头时浴室地上的掉发都少了许多。
用了植观一个月之后的变化
任何好东西都不会立竿见影,但长期下来,就会发现很多变化正在悄悄发生。
  不过,一款洗发水很难说适合所有人和所有发质,所以植观会给购买用户赠送试用装,在正装未开封的情况下,不满意可以退货,希望能给消费者最大的保障。
选择最适合你的系列
很多小仙女问,不同人发质不同,用一种洗发水能有效吗?
贴心专业的植观针对不同的头发问题,添加了最合适的那种植物提取物,确保安心,有效的使用体验
小蓝
:也是适合油性发质的,抹在头皮会有丝丝清凉感,太适合夏天了!

小橙:主要针对烫染受损发质,是最滋润的一款。
小粉:适合中性、偏干的发质,如果你头发容易打结、毛躁分叉,可以试试这款。
小绿:尤加利去屑止痒系列采用温和的OCT去屑配方,止痒效果明显。
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