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彩钢板撞击逼停京沪高铁:多名乘客闷热晕倒 20余趟高铁受影响停运!
8月12日晚,G40次高铁在廊坊被大风刮起的彩钢板撞击后停车断电。亲历乘客称5个小时中车厢闷热,大家越来越焦躁,有吵架和谩骂,还有孕妇晕倒。直到凌晨近5点列车才重新启动。此外同车乘客发现有小朋友说贯口让大家放松的暖心一幕。
中国铁路北京局集团官方微博在8月13日凌晨发布消息称,12日23时04分,杭州东开往北京南的G40次运行到京沪高铁廊坊至北京南间,受到大风刮起的彩钢板撞击发生故障。凌晨3时59分,设备故障排除,列车恢复运行。5时许,故障列车抵达北京南站。
受此次故障影响,8月13日,北京南至上海虹桥、青岛、福州、吉林、杭州东等地的22趟高铁列车停运。
有G40亲历者向@时间新闻描述称,在发生故障的近5个小时异常艰难:因为断电抢修造成车厢内闷热,部分焦躁的乘客拨打110、12306电话投诉、争吵和谩骂声充斥车厢。期间,有多名女性乘客晕倒,列车广播不断寻求医生救助。
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闷热难当的5小时
武先生是G40车上一名乘客,他告诉@时间新闻,当时外面打着闪电,还在下大雨,突然一声巨响,车体感到一阵晃动,列车紧急制动停下。过了不久,列车员说要断电进行紧急抢修,然后就在黑暗中等待了近5个小时
武先生称,“没电,没灯,没空调。车上乘客汗如雨下,供氧不足,闷热难当。”事发后的前一个小时,大家还比较稳定,越往后都明显开始急躁。有吵架的,有打110和12306的,也有不冷静的乘客在谩骂。
武先生回忆,当时车上曾广播寻找一位医务工作者,称3号车厢一位孕妇身体不适晕倒,当时孕妇躺在三四车厢之间的空地上。另外还有一位体型稍微较胖的女士晕倒。
据@北京铁路通报,3时59分设备故障排除,列车恢复运行。武先生称,凌晨4点左右,一个车头开始把高铁拉回北京,从廊坊回北京车速是在110KM/h左右。凌晨5点到北京南站后,两位晕倒的女性被担架送走。
有乘客反映,停车期间为了缓解乘客的压力,一位小朋友在车厢里表演贯口给大家。因为断电,广播也断了,列车长走到车厢安抚大家情绪,通电后在广播里“表示抱歉”。
据财新网报道,中铁总人士称,事故发生后,G40仍可以行驶,但为了保障线路和其他车次安全,中铁总采用了救援方案,当天凌晨5点G40由救援机车拖回
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20余趟高铁受影响停运
北京南站官方微博8月13日上午通报,因京沪高铁北京南至廊坊间设备故障影响,当天北京南—上海桥16趟列车停运;北京南—青岛3趟列车停运;北京南—福州1趟次列车停运。北京南—吉林1趟列车停运;北京南—杭州东2趟列车停运。以上办理退票,均不收取手续费·······
在闷热难耐的几个小时里,还有一些乘客选择电话、网络等方式投诉。网友“路易栗”发博称,给12306打了投诉电话,提出了三项诉求:一是就此事故的原因和处置过程对全体旅客进行说明;二是对此次事件铁总方面应对此类事件有无预案,演练情况如何给予答复;三是对全体旅客给予合理补偿。
也有人对于铁路官微的反应速度表示质疑,@凯雷表示,“云南玉溪突发地震,杭州至北京G40高铁突发掣停,两厢对比,应对危机挑战,地震局与官微迅速响应民生满分,铁路局与官微束手无策至今延宕3小时旅客求应无果分。”
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