可惜!13年的华人旅行社“停牌” 五千旅客行程泡汤
温哥华港湾(BCbay.com)七月综合报道:
据相关媒体报道,近日,在安省运营了13年之久的旅游公司华景假期(Sinorama Holidays Inc)突然关门,这让数千名游客的行程打了水漂。
旅行社“停牌”
相关资料显示,旅游公司华景假期是加拿大知名的华人旅行社,在全球50多个国家均有旅行项目,在安省运营已经13年了,总部位于满地可。
而近日,安省旅游委员会(TICO)方面则证实,华景假期在出现了上千万元的资金短缺之后,在7月24日被托管(trusteeship),后于8月8日自愿停止了安省项目,终止了2002年注册的安省旅游业务。
据统计,受影响的旅客至少有5000人,旅游地包括加拿大,美国,中国,欧洲,泰国,日本,印度等。
申请赔偿
对此,华景假期官网主页及公司门口都贴出告示,“于2018年8月8日起华景假期不再营业,如果已经制定了旅行计划,由于公司关门无法实施,联系密西沙加的安省旅游委员会(TICO)”,并附上了联系方式。
而对于已经付费的旅客,他们则可以联系TICO申请赔偿,每人索偿的最高限额是5000元。
对此,TICO发言人Dorian Werda表示,向华景假期客户支付的赔偿金,来自省府设立的一个行业赔偿计划(industry-financed compensation fund),总额有2200万元。
本省的法律规定,每个项目(event)最多只能拿到500万的赔偿基金。
但是尽管托管方安省旅游委员会(TICO)向游客提供了索赔计划,但是由于赔偿基金短缺,游客可能无法拿到全额赔款。
不过,TICO还是鼓励华景客户尽快申请“安省旅游企业赔偿金(Ontario Travel Industry Compensation Fund)”,期限是六个月。
如果一切顺利,旅客们可在明年2月拿到赔偿。
温馨提示
另外,关于旅客如何识别一家旅行社的好坏,安省华人旅游同业协会常务理事吴颖利建议,要看它的口碑,现在网络很发达,可以上网发现消费者对它的评价,特别是近期的评论,而对于那些口碑不好的旅行社,购买他们的服务时一定要小心,还有就是要注意,凡是经营当地旅游业务的旅游公司,都必须有TICO牌照,你能在旅行社的办公场所看到TICO的logo。
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