自从上月末华人旅行社华景假期(Sinorama Inc.)涉嫌亏空1100万之后,最近,这所非常受欢迎的旅行社已经被吊销执照,现已被迫关门停业,导致数千名游客失去了他们的梦想假期,不知所措...
John和Paradissa Prosser便是其中受到影响的游客之一。
上个月,为了给Paradissa一个惊喜,John订了一个时长两周的中国旅行,来庆祝二人20周年结婚纪念。但是,就在订完票3天之后,他们竟被告知旅行取消了…
对此,夫妇二人着实非常吃惊。John表示,为了此次旅行,他已经计划了2年多,而且为了买$5,000的票,他从去年11月份开始就一直在加班,这还不算办理旅游签证和升级机票的钱。“我简直不敢相信,一周前我向他们说明情况的时候,他们怎么能那么随意的就给我办理了,给了我们票和姓名牌。重要的是他们一点都没有提到他们目前身处麻烦之中。我无法想象在短短一周内发生了这么多事”。

然而,受到影响的并不仅仅只有这对多伦多夫妇。
安省旅游业协会(TICO)表示,从现在到2019年,大概有5,000人的旅行被取消,这是一个多米诺骨牌反应,将会产生一系列的影响。
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TICO业务副总裁Dorian Weda表示,“我们联系了很多顾客,他们都表达了自己旅行被取消的失望,对于大家的失望,我们能够理解。虽然这种情况不常发生,但是我们确实有这种情况针对顾客的保护措施”。
Weda称“由于所有顾客的资金都被用于未来的旅游服务,这家多伦多的公司无法履行他们未来的义务所以他们停止了运营”。而且,根据Weda称,华景假期是自愿终止注册运营的。对此,相关记者试图联系万锦的华景社区,却找不到发言人,而且官网上所显示的联系电话也已经打不通了。
目前,像John夫妇一样受到影响的居民正在联系信用卡公司,看是否能够退还资金;同时需要在2月之前向TICO提交申诉。但是资金并不能立即退回,TICO称申诉可能需要保持6个月,看最终提交申诉的顾客人数。
然而对于失去的旅行,却很难被补回来了。John称,现在很难再找到9月份的旅游团了,要么是没名额了要么就是太贵了。“我们不知道还能作什么,但不论我们做什么,我的钱都已经交给华景假期了。即使我们还能做些什么,也只能用信用卡了”。
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