加州议会办公大楼“不起眼”角落有间车管局办事处大开“方便之门”。
加州车管局(DMV)遭沙加缅度蜜蜂报(Sacramento Bee)爆料,在加州议会办公大楼(Legislative Office Building)为议员与州议会员工“开小门”。


大多数加州民众每次到加州车管局办事都要等待很长时间。自开始换领“全真驾照”(Real ID)以来,今年加州各地车管局办事处平均服务等待时间增加至69分钟,增幅高达46%,然而加州议员诸公却不必如此苦等。


进入位于沙加缅度市中心的加州议会办公大楼,穿过安检区立刻向左转一直走到走廊尽头,然后向右转走到尽头,可以看到一扇门,门上没有任何标志,只装有一个眼洞。


走进这扇门,就来到加州车管局州议会办事处。州府民选官员可以在这间没有公开挂牌的机构办理行车执照、换新驾照,并申请联邦强制使用的“全真驾照”。


这间办事处每周一至周五上午8时到下午5时开放,中午休息一个小时,根据预约提供个人服务。这里的客户包括州议会和国会现任及退休议员、现任州议会员工、州议会立法分析师办公室、州议会法律顾问办公室和州议会资料中心员工。


DMV是加州最受恶评的单位之一,效率太低、等待时间过长等问题饱受诟病。
加州审计员发布了最新报告,披露了一些严重失职的加州职员的事例。
车管局(DMV)以一名数据录入职员,4年来经常在工作中睡觉,发现她“由于瞌睡耽误了超过2,200小时的工作时间”。
根据报告,一般职员平均每天可以录入560个文件,但以年工作量来平均,这个职员差不多每天只能录入二百个左右。从2014年2月到2017年12月,大约少做了二千二百小时工作,让政府多付出了四万多美元的薪水。
虽然她的上司努力帮助她解决问题,但被证明是不成功的。可是,上司也没有采取进一步的处罚,或医疗行动。
事实上,在调查过程中,证人解释说,这个员工的工作也往往被证明不够准确,以至于证人甚至不相信这个员工输入证人自己的地址或车辆所有权变是否准确。 因此,证人指证该员工提供的服务,可能无法达到DMV应有的准确度。
这个审计报告,引起了社交媒体上对DMV的新一轮嘲笑,议员们也要求对它进行更详细审计。


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