作者 | 黄毅
来源 | 公关界007(ID:PRCN007)
世界杯火了克罗地亚,成就了法国小将帕瓦尔,红了梅西和C罗,还带火了各类花边,例如世界杯最美女球迷,以及冲出亚洲的网红小龙虾。
体育与美食的跨界搭配有顺理成章的场景默契,有资料显示,小龙虾在俄罗斯的售价大约每公斤250元,还供不应求。而不少外国球迷在饿罗斯中餐馆的进餐标配在一份宫保鸡丁之外,又多出了一份小龙虾。
在莫斯科市中心的和平音乐厅,还上演了一场充满中国味的小龙虾与世界杯主题的派对。现场不少人表示“相信小龙虾在莫斯科会越来越受欢迎。”
那么这些网红小龙虾到底是来自哪里的呢? 
爆红世界杯的信良记小龙虾
这些深受外国球迷喜爱的小龙虾,来自中国的爆品餐饮供应链品牌——信良记。如果没有听说过信良记,那么新辣道一定有所耳闻。
1、与新辣道系出一脉的网红美食:信良记小龙虾
信良记的创始人李剑,也是新辣道鱼火锅的创始人。新辣道鱼火锅发展多年的重点优势就是其背后高标准化的供应链。将鱼进行深度加工后,再配送到新辣道的各个门店。即可以降低门店对厨师的依赖程度,又能保证消费者在不同门店享受到品质如一的美食。
这样的深加工供应链,新辣道早在2007年就开始布局,建立了第一代中央厨房,成立了5家食品加工厂,让餐厅和产品生产的分工更加清晰、运营更加高效。
随着时代的发展,李剑预感到餐饮行业变革的机遇,在全面打通餐饮后端链条的基础上,推出专注B端 “垂直品类爆款美食 ”供应链的信良记。
2、 敏锐嗅觉,发现「餐饮爆款垂直品类」供应链商机
2017年我国小龙虾全社会经济总产值约2685亿元,比2016年增83.15%,随着消费区域的扩张,小龙虾的经济效益持续增长。但与消费高需求形成鲜明对比的是,小龙虾季节性供需矛盾突出,活虾供应量不稳定等行业问题。如果能为B端稳定输出标准化的深加工小龙虾产品,这必然是个巨大的商机。
而随着年轻消费习惯的改变和第三方配送平台的崛起,小龙虾消费也出现了新的变化,比如在今年世界杯期间,天猫京东共售卖出1568吨小龙虾,超过3.9亿只。在堂食之外,C端电商已然爆发出强大的市场信号。
正是看到了市场爆发的契机,信良记在成立之初,就着手以小龙虾为切入点,转化餐饮爆款垂直品类商机。
“信良记”供应链品牌力打造
信良记成立于2016年,两年来创始人李剑进行了大刀阔斧的企业创新,通过技术升级和资源配置,提高餐饮企业B端供应链环节的效率,输出理想的「爆款美食标准解决方案」。以小龙虾为爆款美食品类切入点,从产品力到品牌力进行品牌资产构建,致力于行业领先的美食供应链品牌打造。
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信良记记小龙虾产品力打造
 独家管理创新和科技创新,美食口感的基础保证
1) 首创年薪60万品虾师,标准口味保证
信良记拥有数百名国家级烹饪大师和20多名全球知名食品研究所美食专家,在做虾的口味研究上下了很大的功夫,信良记小龙虾的口感和味道自然不会令人失望。
此外在信良记,还有一种令人羡慕的职业叫品虾师。“品虾师”每天的工作就是不停地剥虾、吃虾,记录下每一批小龙虾的形态、色泽、口感和辣度,为了确保品虾口感的精准,在品尝新一个批次的虾之前,品虾师都要用牛奶和矿泉水漱口。据说信良记的品虾师平均每天要吃掉2斤小龙虾,年薪最高可达60万,曾在社交网引发热议。
品虾师这个新职务是信良记人性化的创新管理的成果,毕竟关于食品的口感,还是站在消费者的角度进行真人检验把关最可靠。
2) 首创最先进秒冻锁鲜技术,B端领先
信良记所搭建的供应链与目前其他餐饮企业在做的供应链不同,信良记的冻鲜技术已经非常发达,专业的设备和流水线远超用户想象。信良记起步早,在餐饮标准化的技术领域一直领先于行业。
信良记B端领先的加工技术可以实现“秒冻锁鲜和全年供应“,最大程度的保证虾肉的营养和口感,保质期长达18个月,完美解决小龙虾的季节性供需矛盾。
“自有冷链配送体系+第三方物流平台”相结合的配送方式,可以让深加工小龙虾直达用户或者B端餐厅,“简单复热”即可食用,或者在复热的基础上加入个性烹饪、让用户享受全新的美食体验。
小龙虾全产业链打造,产品力标准保证
1) 整合餐饮上游生态资源
信良记在上游建设了20万亩养殖基地和9家加工工厂,2018年4月,还完成了对江苏宝龙集团有限公司、湖北莱克楚玉集团的资本整合。这两家企业都是当地小龙虾养殖的龙头企业,确保了上游供应链的产能和食材的品质安全。
2) 整合物流系统
在整个物流过程中,信良记坚持自己监管,确保产品品质保证。
信良记采用自建及整合的冷链物流方式,构建了覆盖全国范围的冷链物流体系。目前,信良记在北京、上海、西安、深圳、武汉、成都等9地设有冷链大仓,配送范围可覆盖周边及全国。
根据国家规定,信良记速冻水产品保证在-18℃条件下进行储藏,以保证食品中各项指标达到国家标准。还有专业的品控人员对产品的质量和温度进行实时监测,双重保险保证送到用户手上的小龙虾的品质安全。
3) 整合餐饮下游资源
2016年开始,信良记与阿里巴巴“新零售、新店商、新通路”未来重点事业--口碑网达成战略合作,开始全面打通阿里整个生态体系,依托其强大的线上资源以及全国2万多名地推团队陆续进入已覆盖的10多万餐饮商户。
同时在C端电商,信良记也开始借电商造节,布局线上销售通路,线上线下联动赋能品牌口碑沉淀。
产品力释放,赋能餐饮企业放轻模式运营
信良记小龙虾标准化、快捷化的“垂直品类爆款美食 ”供应链解决方案,可以提升餐饮企业服务体验,通过产业化运作,降低餐饮公司运营成本,提升运营效率。赋能餐饮企业以更轻的模式运营,延长获利期,增加收益。
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信良记品牌力打造
品牌理念与品牌实力并行,让消费者和餐饮企业对品牌产生信赖和认同。
年轻群体的价值观共鸣,品牌认同

在信良记最新推出的宣传片中,以年轻人群为主要目标群体。信良记洞察到年轻用户普遍面对生活压力的现状,将小龙虾带来的体验融入生活场景,释放美食魔力,让用户在美食面前放松下来,秀出自己真实的一面,与年轻消费群体达成价值观的深度共鸣。
品牌力的长线运营
1) 系列化推广动作,保持品牌鲜活度
品牌力打造是一项长远的工作,信良记曾登上美国纳斯达克纽交所的广告牌,成为社会话题热点;品虾师被媒体曝光后也迸发出事件能量引发用户对企业的关心。而此次借势世界杯让小龙虾走出国门,也是信良记品牌全网走红的开始。
以产品为基础,用户为核心,制造品牌营销动作,不停的与用户产生关联互动,保持品牌的线上鲜活度。
2) 推进小龙虾产业协会成立,保持品牌先发优势
信良记是小龙虾产业协会的单位成员,在推进行业标准执行的同时,输出稳定的品牌体验,保持品牌在B端和C端的领先优势。
信良记,年轻消费群体的新选择
小龙虾是代表潮和时尚的美食,而今年世界杯的小龙虾出征事件又实在是争气,深受年轻群体的追捧。信良记这次借势营销很成功,不但释放了产品力,还转化了用户心智形成供应链品牌力。品牌存在于用户口碑,而信良记的品牌口碑源自其认真做虾的诚意、专业做虾的实力,以及产业化运作带来的消费受益。
诚意与实力兼备的网红爆款美食餐饮企业,又有着与主流价值观高度吻合的品牌理念,信良记带来的不止是高品质的美食体验,也给出了消费升级期餐饮供应链变革的启示。相信作为这个领域的最早的布局者和领导者,信良记一定会继续红下去。
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