作为一位销售菜鸟，我每天做销售都在不停犯错。刚开始一个月，几乎每天收工时心情都不怎么好。总是想着今天又说错了什么话，导致哪一单没有售出。


想着想着心情就会越加糟糕，我就强迫自己不去想而是向前看。
后来发现这样做也只是暂时的。我坏心情的根源还是惧怕犯错、害怕失败。
一感知到这一点，我扪心自问为什么自己会害怕犯错呢？
人的脑子总是自动会将犯错和消极情绪挂钩。
上学的时候，我知道考试不能粗心犯错。不然分数低，家长就不开心，然后我会受到家长的惩罚。这个惩罚可能是身体上的也可能是心理上的。


工作以后呢，好像更不能轻易犯错了。不然老板不开心，同事看不起你，你就离被开除不远了。

不知道大家发现了没有，这是典型的
受害者心理。就好像自己完全无能为力，对自己的生活没有掌控力。脑子里自动生成的公式是“犯错=外部伤害。”

因为害怕受到周围人的伤害，人条件反射地害怕犯错。仔细想想，这和训狗可没什么区别，只不过是生物应激机制罢了。


有种主流的训狗方式是电击项圈，狗狗要是没有按照主人的指令做事，主人可以电击作为惩罚。狗狗做对了则给予食物鼓励作为正面激励。长此以往，狗狗自然会按照主人指令来。
再进一步，什么是对的什么是错的呢？比如作为学生，如果家长觉得考高分是错的，所以每次孩子考了高分都不开心给予惩罚。那么孩子的脑子自动生成的指令是“考高分=犯错=外部惩罚”。


再比如清朝时期女子都裹脚，因为天足是会被大家排斥耻笑的。那时候的大脑公式是“不裹脚=犯错=外部惩罚”。


这么一想，世界上绝大多数的对与错似乎都经不起推敲。
在某个时期某个环境，这样做可能是“对”的。究其原因只不过是大家都觉得这样做“对”，而跟事实并没有任何关系。
到了另一个文化环境或者另一时期，同样做法可能就是“错”的了。
不过是不同时期不同地点的集体潜意识的区别。

既然没有对错，害怕犯错也就成了无根浮萍，失去了存在的基础。
就好像猴子捞月，终于发现水里的月亮倒影不过是虚无一片。

回到销售上，害怕犯错只会阻碍我的工作。卖出一单是一个连续的过程，一环扣一环。确实某一环节没有处理好，会导致不能售出。


就好像编程的时候，某一段没有写好，最后输出的是乱码。这个时候只要修改那一段代码，就会输出结果。
对于销售也一样，这是一个不断提升的过程；每次不断修正自己，业绩自然会上来。


所谓的“错误”不过是一块块踏板，并没有什么好怕的。甚至我想自己是喜欢“错误”的，因为他们意味着提升自我的空间。
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