幼角兽 Baby Unicorn 专栏 | 第 6 篇
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// “遇见幼角兽 Baby Unicorn”计划
今天遇到的幼角兽，可能大家都使用过或有所耳闻，那就是 HotelTonight。成立于2010年的 HotelTonight 进入大家视野已经有很长时间了，其中也是经历了考验和不断地调整。
且看这只“独角兽宝宝”如何在一个本已拥挤的市场大放异彩
在拥有双面市场的行业中，企业一般很难获得成功。这里的双面市场指的是产品需要同时满足两个截然不同的用户群的需求。比如，提供拼车服务的应用程序就需要同时服务司机和乘客。要想获得成功，企业不但需要具备恰到好处的供应和需求，还要做出能同时使两种用户群满意的产品。Hotel Tonight就做到了这一点，不但如此，其成功还给业内知名公司如 Hotels.com、Expedia 和 Priceline 等带来了挑战。


什么是Hotel Tonight？
Hotel Tonight（简称HT）是一款酒店预订应用程序，方便用户查找优质酒店，享受当天预订服务和最后时刻优惠。无论用户是突发奇想要来个短期旅行，还是仓促间要出差，HT都能满足他们的需要。
HT成立于2010年，由 Sam Shank、Chris Bailey 和 Jared Simon 共同创立，他们都经验丰富，是旅行和住宿业的行家。该公司目前共筹集了1.17亿美元，价值约为4.63亿美元。HT 和25,000多家酒店建立了合作，涵盖了30多个国家的1700多个旅游目的地。他们的 APP 同时支持 iOS 和 Android 平台，并提供多种语言服务。HT 总部位于旧金山，拥有近300名员工，已成为业内实力强劲的佼佼者。
HT 融资情况总结如下
他们在哪些方面出类拔萃？
1. 抢占移动市场
在美国，77％的人拥有智能手机，并且使用手机能做的事情越来越多了，比如购物、办理银行业务、学习一门新语言和旅行等。HT 的创始人不仅很早就认识到了这一趋势，并且充分利用时机、拔得头筹。
目前酒店和旅游业正在慢慢将业务重心转移到在线网络预订上，但是 HT 反其道而行之。他们的整个产品线和业务都是建立在网络移动客户端之上的，这一方式对那些事业繁忙、经常使用手机处理工作的旅行者具有极大吸引力。
这也赋予了 HT 两个独特优势：
  • HT 不必将他们的工程团队分散开去开发不同产品以应对网络端和移动端的不同需求，而是专注于移动端的建设，精益求精。
  • 他们能利用独特的移动营销渠道，帮助合作伙伴入驻移动平台。
/* 虽然只做移动端的产品有很多，但是小编自己个人对于需要有选择步骤的产品，觉得还是用电脑操作会更有效率。这也恰恰说明了 HT 对于目标用户的定位，认准了移动端市场。
曾有媒体报道，HT 会根据用户使用 App 时联网的方式，是通过 Wi-Fi 还是通过 3G 或 4G 网络连接，来创建群组并分析不同群组的购买行为，结果有一个出人意料的重大发现： 那些通过 3G 或 4G 网络使用 App 的用户订房率是那些在 Wi-Fi 环境下使用 App 的用户的两倍。因此它提出了一个假设：相比使用不稳定的数据连接，用户使用 Wi-Fi 更容易在其他旅游网站上进行比较购买。 */
2. 占领利基市场（niche market）
所有成功的初创公司都是从占领一个迎合目标受众的特定市场开始的。亚马逊和谷歌在成为世界上最大的科技公司之前，他们所做的业务相对来说是很微不足道的：亚马逊最开始做的是在线销售书籍，而谷歌只是为浏览器开发简单但强大的搜索工具而已。
对 HT 来说，他们只专注于一件事：帮用户在短时间内订到折扣酒店。除了收获利基受众外，HT 还通过与精品酒店、时尚和现代酒店合作，成功获得有针对性的库存信息，使用户享受优惠。
HT 定位投放战略也为 HT 的客源贡献了“爆炸式的增长”。
3. 流畅的用户体验设计
好的设计需要做到周到、简单、优雅，并且强大。具备优秀 UX（用户体验设计）的产品能让用户毫不费力、连贯流畅地使用产品来解决需求。HT 的设计流畅易懂，用户可以轻松使用程序界面，在短时间内订到优质酒店，节省时间和金钱。
为了提高用户体验，HT 还在程序中加入了个性化和定制元素。用户无需在成百上千的酒店信息中挨个浏览找到心仪酒店，而是只需设置自己的偏好，然后就能获得经过筛选的高质量、通过审查的酒店。
那么 HT 的未来如何？
HT 的旅程并非一帆风顺，比如，在创业初期，传统酒店预订行业巨头们也曾对抗 HT，包括 Booking.com 在内的酒店预订服务提供商也纷纷推出了“最后一分钟”酒店预订服务，给 HT 公司带来了巨大冲击。经过重重考验后，HT 在2016年实现盈利。
他们的服务范围也迅速扩大，从一开始仅提供同一天的酒店预订服务，到提前7天预定，再到最近的可提前100天。在未来，他们将继续致力于为用户增加价值，同时坚持他们的座右铭：“少做计划，活得更精彩。”
很多朋友会关心 HT 会在什么时候进行公开募股，在2017年初也曾放出 HT 会在年底进行公开募股的新闻。HT 的首席执行官 Sam Shank 计划在不久的将来进行首次公开募股。让我们拭目以待吧！
对于，酒店预定应用程序，你怎么看？欢迎留言评论！
—— 我是底线 ——
图片 | 互联网
部分资料 | 36 kr
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