六月份的尾巴是法国打折季(剁手节)的开端,更是假期的开端。
多少盆友已经开启了度假模式,准备了美美的泳衣和装逼的墨镜,跃跃欲试正要出门浪一浪了?
买机票可以说是出门旅游的第一步了,但是你知道吗,各种买机票的门户网站其实藏着不少玄机。
作为一个学生党,欧洲菌穷得铃儿响叮当,常常使用一些比价网站进行订票,比如天巡Skyscanner,客涯Kayak,momondo等。
在这些比价网站中,价格是欧洲菌订票考虑的首要(唯一)因素。
然而在欧洲菌从比价网站跳转到那些根本没有见过的航空公司订票的时候,常常会发生一些意想不到的问题…
多次踩雷之后,我终于明白,越是价格看似美好的网站,越有可能是一个欺诈消费者的大骗纸。
根据网上和现实中的亲身经历,今天欧洲菌给大家盘点几个存在问题的订票网站。
   Checknfly
Kam Hughes订了一班到温哥华的飞机去看望她生病的妈妈。
她发现最便宜的航班就是这个Checknfly公司提供的一班飞机,于是她迅速下手地订了这班飞机。
在她订购之后,她收到了该公司发的一封短信,要求她确认自己的航班,但她想着自己已经付过钱了,自己应该算是确认过了。
不过在她致电Checknfly的时候,却被告知自己需要再多付79英镑,否者她的航班将被取消。
当消费者协会接触这个航空公司的时候,这个订票公司丝毫不认为自己有错:“目前机票比修斯女士订票的时候上涨了160英镑,我们准备承受一半损失,但要求修斯女士支付79英镑来确保她能顺利坐上航班。在她拒绝以后,我们也已经把全部钱退还给她了。
菌菌表示,从超市买了一只瓜,在超市寄存一下,回来的时候,超市里的瓜涨价了,连我寄存柜里的瓜都要多付钱吗?这是什么道理…
 Gotagate
如果你有使用过天巡Skyscanner订票的话,Gotagate这个网站应该对于你并不陌生。
在今年五月,菌菌就通过天巡使用过这个小破网站订过回国机票。
虽然这个网站很冷门,但是五月份的时候当其他航空公司的暑期回国的机票已经齐刷刷地涨到500欧以上,Gotagate这个网站却异军突起居然只有410欧。
500欧和400欧之间可是差了整整100欧,这是什么概念,大概可以在巴黎多吃4顿小龙虾吧。
于是菌菌当机立断,立刻跳转Gotagate进行订票。
整个订票过程都非常顺利,只不过在付完钱之后,网站显示,在订完票之后,您会收到一封由网站发出的确认信,而我一直等,一直等都没有收到信。
真·急在线等~
在等待一星期还是无果之后,菌菌受不了,直接致电该网站,网站上还写着,只有英语客服。
对于一个在法国受过多年熏陶的中国人,菌菌用着一口夹着法语单词又略带中文口音的英语,想想就觉得对客服非常sorry~
菌菌鼓起勇气打电话的时候,客服操着一口印度口音的英语pick了我的电话…
两人你来我往一顿噼里啪啦,我终于用简单的词汇和他确认原来网站根本没有订到票,所以已经取消了订单…
我微笑着和他说了再见,心中已经朝这个网站插了无数把刀了,取消订单怎么也不通知一声?
当我稳住情绪地再一次打开订票网站,价格大概又涨了50欧吧,我痛失了两顿小龙虾…

但是菌菌这段经历还不是最遭的,网上有位匿名的先生,我们姑且叫他A先生吧,他订了gotagate去印度的机票,价格当然是最优惠的,比其他网站整整便宜了200英镑!

然而当他到达机场的时候,他在登记台上被告知自己没有订上票。
在他打电话给Gotogate的时候,他们一开始甚至拒绝帮助他,留他一个人在登记台上凌乱,在他退票的时候,还收了他13英镑的退票费用。
在好说歹说终于搞清了状况后,gotagate承认了自己因“人为错误”而犯了错误,并赔偿了300英镑。

但他们表示,“我们有很多客户,当然偶尔会犯错。”,虽然这样,但是这位A先生的朋友已经一个人飞去了印度…
其他订票网站的小坏事
其实在现实生活中,遇到上述的问题的概率不会太大,毕竟对自身的形象影响太坏,一些订票网站偷偷做着小坏事,悄悄摸摸就把你的钱给赚了。
Edreams和Bravofly就是这样两个网站。
一个从挪威飞往纽约的匿名消费者发现,同样挪威航空公司的机票在Edreams上订会比在官网上订便宜一点点,Edreams上要362英镑,而官网是369英镑。
不过,挪威航空收35英镑作为旅程的行李费,而Edreams的行李费却无缘无故比航空公司多加上了13英镑,每趟旅程的行李费要花48英镑。
Bravofly是一个法语廉价订票网站,他售卖一种约3英镑叫'Stress Free Web Check-in'的产品。
通过这个产品,消费者可以通过电子邮件来在网上获得登机牌,而消费者本来可以自己去官网免费办理登记手续的。
你看,这些“作案手法”多么隐蔽,如果不是由我来告诉你,你恐怕还被蒙在鼓里,高高兴兴地感激着这些网站帮你省了不少钱。
相比于这两个网站的“小偷小摸”,lastminute的作案手法就高级多了!
根据很多消费者反映,这个网站能够启动一种“间谍IP追踪软件”,听着就很高大上有木有!
只要你曾经在这个网站上查过票,网站就能知道你的IP地址。
当你再次查同一天同目的地的航班的时候,票价不会下降,只会增加,同时还会提醒你,位置不多了哦,要赶快…
于是你就这么给他忽悠了…
不过知道之后这个也容易规避,只要用多台设备同时查询或者清空自己浏览器内存就可以了毕竟lastminute这个网站真心便宜,我还是要靠他过活的…
文章的最后菌菌还要唠唠叨叨地传授几个订票窍门,纯属在网页上瞎看来的,到底是不是真的还有待考证。
订票窍门
1
一年中什么时候最便宜?
提前21天订票最便宜
2
一周中什么时候最便宜?
周二下午,周三凌晨
3
一天中什么时候最便宜?
航空公司票价不固定,
一天中最好查询4次
好啦,今天欧洲菌呕心分享就到这里了。
记住Checknfly和Gotagate是两个“小婊砸”,Edreams、Bravofly 和lastminute相对问题不大,可以避雷使用!
如果你还有什么购飞机票窍门和踩坑购票经历可以通过下方留言告诉我们!愿大家都能买到便宜的机票,快乐的出去浪浪浪~
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