30秒决定你的第一印象,面试问候你做对了吗?
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第一印象决定着面试的成败。大量的研究表明第一印象的形成,只需几分钟甚至几秒。而其虽然形成时间虽短,持续时间却很长。拥有良好的第一印象的人,便能轻易地赢得他人的好感和支持。
如何建立一个好的第一印象,对求职者来说,除了穿着不出错之外,面试前那不到30秒的寒暄、问候、开场白至关重要。
一个好的面试问候,能搭建起一个良好的谈话氛围,也能够在第一时间传达出自己的态度与信任。虽然开场白要视情况而定,但也不是无规律可循。下面四点,是最容易被忽视的关键点:
开场白小建议
- 出于礼貌,在得到面试官许可之前,不要直呼面试官的名字(first name), 而是用Mr. / Ms +last name 来称呼面试官。
- 不要把一些语气助词"um"、"ah"常挂嘴边。很多中国学生还尤其爱讲"like","so"来增加思考时间。尽量少讲这些词,偶尔想讲时,可以用停顿代替。
- 面试中,有没听清楚或者没听明白的问题,宁可多问几次,也不要乱作回答。可用"I beg your pardon"或者"would you mind repeating that please?"这样的句子来确认问题。
- 结束电话面试的时候,也不要忘了问候面试官:Thanks for your call! I really enjoyed talking with you today. Hope to hear from you soon!
电话面试
电面的时间一般控制在15-30分钟,因此电话面试的开场白比较简短。几句话之后,面试官就会引导你直接进入面试的主题:
求职者:"Hello, this is Stephanie speaking!"
面试官:"Hi Stephanie, this is Jeffery Harris from [company name]."
求职者:"Hello, Mr. Harris. It's nice to meet you. Thank you for taking the time to speak with me today."
除了说"it's nice to meet you", "pleased to meet you", 还可以说"I was expecting your call"。 选择一个就可以了。礼貌的开场白,能显示出你对这份工作的态度以及对面试官的尊重。
有时候面试官也会很主动的先对你进行问候。比如最常见的问候语"how do you do?" 而咱大部分的中国学生,这个时候一定会脱口而出 :
然而你再fine你就要凉了。如果你和面试官之前就见过面或者熟悉,这样打招呼是没问题的。但彼此都是第一次对话,这样回答就显得不正式了。那么要怎么回答"how do you do"呢,不妨尝试镜面问候方式,先来看看下面的例子:
求职者:"Hello, this is Stephanie speaking!"
面试官:"Hi Stephanie, this is Jeffery Harris from [company name]. How do you do?"
求职者:"Hello, Mr. Harris. How do you do?"
所谓镜面问候方式,就是以相同的方式问候回去,这样的问候方式,更为礼貌和正式:
注意:对于电话面试来说,所有的题外话都尽量在1分钟内完成,要确保留有足够的时间来面试。
In person 面试
In person的面试因为要和面试官进行面对面交流,而且面试的时间会比电面更久一点,开场白的方式也就更不一样了。
一般进到面试地点,第一个见到的人是团队其他成员,先简要介绍下自己的名字和来的原因"Hello, My name is Stephanie, and I have an interview scheduled with Jeffery Harris at 2 pm",接着就能见到面试官了。初次见面除了握手,微笑以及上述讲到的打招呼外,也可以进行一些small talk来进行开场。
求职者:"Hello, Mr. Harris. My name is Stephanie. It's pleased to meet you today!"
面试官:"Hi Stephanie, thanks for coming! How are you today?"
求职者:"I'm doing awesome, thank you! How about you? Did you work on anything fun this morning?"
Small talk的话题,除了问对方的近况,聊美国人最爱聊的天气,交通,也可以是视当天的环境和情况来定。比如是当场看到的一幅画,办公室内的一个摆设,甚至是公司头一天发的一条博文都是一个很好的话题:
"I started the day with a training run for my upcoming half marathon, so I really can’t complain";
"I really enjoyed your company's latest blog post";
"Oh, what an interesting piece of art".
一个好的small talk不仅能体现你的性格,还能反映你已经对公司及职位做了了解。一般来说,只要你开启了这个话题,美国人就会接着你的话,顺其自然的聊开。
注意:small talk不要去聊太有争议性的话题以及涉及对方的隐私。即使讲到自己很感兴趣的话题,也不要表现的过于激动。
文字+排版/丝毯芬尼
编辑:Jane
图片来源于网络
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