以下缴费教程仅适用于英国私人公寓,英国学生公寓房租包含以下全部费用,部分公寓会提供使用额度。文章来源于网络超赞写手们,具体的可能还需要case by case的处理哦, 如果有任何不懂的,欢迎私信君君寻求帮助!
如何申请宽带?
在英国生活呢,如果不是租的包bill的房子,很多人面临的一个问题就是要给家里装网。英国提供家中宽带服务的公司有很多,每家都说自己的速度最快价格最低。最近正好我搬家,需要给新家申请宽带,所以写篇文章分享一下我的经验。
在开始之前,我希望先提醒大家很重要的五点关于英国宽带服务的须知:
1. 大部分宽带服务都是12个月合同性质的,中途如果搬家不用了,仍然需要给足12个月的钱,所以建议大家在搬家第一天就申请宽带,这样一年(大部分英国租房的合同是12个月)以后你的宽带也结束了。
2. 签了宽带合同之后,跟英国的手机合同一样,你如果不告诉他们要终止服务,服务是不会自动停止的。根据你的合同看清要终止服务需提前多久给他们notice,如果你只是短租的话,请慎重申请合同制宽带服务。
3. 宽带不管广告上写有多快有多快,仍然是取决于你家在哪里和使用时间,广告上说的价格都是up to的最高速度。
4. 英国的宽带大部分都需要你有一条电话线,和电话线的使用费用一起收的。如果你是在英国租整套房的话,一般都已经是开通了但是没使用,如果没有你需要联系BT开通电话线才可以使用宽带服务。Virgin Media则提供无电话线宽带,但是覆盖地区有限,文中细说。
5. 英国的宽带服务并不是你当天预定了当天就开通,如果没有电话线的话还要预约人来你家安装,每个地区等待时间不同,所以请做好心理准备,你会有那么一阵子没有网使(文章最后我有解决办法)。
那么,我们先来讲讲英国主流提供宽带服务的提供商。
BT
BT – British Telecom,英国所有的电话线都是要他们来开通。如果你没有的话,你则需要先申请一条电话线,才能使用宽带服务。
网站:home.bt.com
Sky
Sky是英国的一个知名电视台,我总觉得他们家包月的电视套餐比其他的服务更知名,如果你爱看电视,那成套定下来的话,更多的电视频道,宽带,电话,都有了。
网站:www.sky.com
Virgin Media
其实这个是我的最爱,因为它有无电话线也可以用的宽带服务,可惜不覆盖我们家(我可是住在伦敦2区啊)。自从搬家两次都没法使用这个没有电话线用网的服务,我就彻底跟Virgin say goodbye了。记得用之前输入你家邮编看看能不能使用他们的无电话线宽带服务。如果你家不能用无线的服务,那就还是只能选择带电话线的。
网站:www.virginmedia.com
Talk Talk
这个宽带主打是廉价,宽带费用的确是便宜,但是仍然需要支付电话线钱,网上迅速看了一眼,今天有的offer是宽带免费12个月(up to 17MB),之后5镑一个月,但你要支付16镑70的电话线租用费,所以我看他们是挣电话线的钱呐。
网站:sales.talktalk.co.uk
Plusnet
又是一个走廉价风格的宽带公司,常看到广告,但是无感,有种太便宜不靠谱的感觉。他们的今天的deal我看了一下是每月2镑5网费,15镑95电话线费。还有什么deal是前三个月免费啊等等。如果你只是想省钱的话,最后这两种其实还蛮适合你的。
网站:www.plus.net
在选好用谁家的宽带服务以后,你就要选择宽带套餐了。这些商家为了让大家多花钱,很多服务都是以bundle的形式推出。我之前一直用的都是Virgin Media(但是我搬的新家用不了哇),这次,在我的对比之下,我选择了BT的Infinite Super fast broadband服务,一是考虑到反正也要用BT的电话线,还不如一起用了这个,而且我看到满世界BT Infinite的广告,主打就是超级快的网速。第二是考虑到,我不怎么看电视所以Sky对我的诱惑力不大,上面说的其他提供商比如Talk Talk和Plusnet,这都是走廉价宽带的新兴公司,也是满处做广告,我心里总觉得还是用知名老牌的提供商比较好。手机运营商提供的Wifi,我用过O2的,套餐上说网速很快,但实际上网速一般,所以没有什么好感。但我朋友用的是EE的,说还不错。手机运营商通常都会有自己的宽带服务,而且给自家用户还会有优惠什么的,也是可以选择的,只不过我个人不太信任他们罢了。
宽带的套餐,除了跟电视,电话结合以外,还有就是看你需要的网速和流量,网速越快的每月无线使用的,就越贵。比如我每天用网的时间还挺多的,多种设备链接网络,受不了慢的网速,所以我订购的package是一个月18镑宽带费+16镑99的电话线费用,网速是up to 38MB,当然还有一个更快的是up to 76MB,但是这个套餐我觉得价格太贵了,光宽带就要26镑,再加上19镑99的电话费,这比很多手机合同都要贵了。我的package还包含weekend free calls,是的,你打电话的费用则是另加的。如果你觉得选择套餐的时候很混乱,那就你直接购买宽带的套餐,不要被其他的服务诱惑,电话线+宽带,这是比较常见的组合。
BT Wifi access
为什么要把这个单独拎出来讲,是因为它实在太方便了!
自己租房申请过宽带的朋友应该都有体会就是他们安装及开通的时间很长,并不是说你今天在网上购买了套餐,当天就可以开通。我的等待时间是10天左右,由于我租的房子已经有电话线了,所以他们不需要收取我的电话线安装费用,只收取了一个activation fee和路由器费用。路由器差不多会在宽带开通前两天给我寄到,有安装说明,自己就可以搞定。但是这10天,对于没网活不了的我来说,简直就是没法过了!是BT Wifi拯救了我!BT Wifi在英国的覆盖率很广,几乎哪里都有他们的wifi信号,据说是使用别人家用的BT wifi信号(用户基础如此强大!),家里,大街上,商场里,火车站,咖啡厅里……只需要在Wifi network里找到“BT openzone”连接上,在他们redirect过去的网站上付钱,就可以了。他们提供Pay as you go性质的,你可以购买1个小时,1天,5天甚至30天的。不同套餐不同价格,还可以包月使用,这样随时随地都可以使用wifi,也可以在家中没有开通宽带的情况下使用电脑看剧,我的唯一不好的体验,就是有点不稳定,时快时慢,不过我是一直在看Netflix高清剧哦。如果你需要这个服务,网站是:www.btwifi.co.uk,超级推荐!哦对了,更主要的一点,如果你家用的是BT的宽带服务,可以免费使用BT Wifi,只需要用你的BT Broadband账户登录就可以了,下载一个APP随时随地自动连接。
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如何交水费?
英国的自来水公司有很多家,而且是有区域性的,如Yorkshire water、Severn Trent、United Utilities、Southern Water、South West Water、Northumbrian、Anglian Water。大家也可以通过这个网站(http://www.uswitch.com/water),了解各个水公司的特点和价格,这个网站上信息相当之全面,感兴趣的同学可以戳进去学习一下。
我们使用的是英国最大最权威的水公司名字是Severn trent water为例, 长相是这样的:
Severn trent 是英国最大的一家水公司,他已经在伦敦证券交易所上市,Severn trent 已经拥有超过15000名优秀员工,他成立于1973年,主要服务于英格兰中部地区,2006年10月Severn trent 在证券交易所挂牌,2007年一月到2012年 severnt water 将总公司从伯明翰转移到考文垂。
好啦开始交水费了!~
1. 首先你必须要等到有一个账单,然后打开官网
https://myaccount.stwater.co.uk/wss/unregistered/user/register.do(附上官网地址和官网熊样)
2. 首先要先注册,注册好的下伙伴跳到步骤3,找到STW account number 就是你账单上的account number ,输完以后再输入你的邮编然后选好门牌号就可以进入你的账户了。
3. 找到Pay Your Bill Online 选项 你就可以交水费了。
4. 有什么问题也可以给水公司打电话, 他们的电话就是 03457500500。
5. 如果比较害羞不想打电话可以给他们发邮件,他们的邮箱地址是 customercare@severntrent.co.uk。
6. 收到水Bill后也可以选择去银行交,直接把Bill给工作人员付款就可以,同样小伙伴也可以选择去邮局交钱,但是邮局可能要收一小点的服务费用。
备注:
1. 水费是从小伙伴入住开始算的,之前房客的如果没交完水费会让他及时补交,所以小伙伴不用担心多交了。
2. 第一次水费单一般会在入住三个月后送达,没收到的不要着急哦。
3. 对于即将搬出的小伙伴记得把拖欠的水费都补齐,你少交的费用会从押金中扣除。尽量不要给接下来入住的小伙伴添麻烦。
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如何交电费?
1. 首先并不是所有人都要交电费的,如果你是和你的他/她生活在一起的话,你只要在停电的时候搂紧你的他/她就可以了,但是如果你是单身汪的话,还不交电费去还等啥那,基友都上线开撸了,就差你了。
2. 首先请打开这个网站http://www.westernpower.co.uk/  这个网站确定你用的是哪家公司的电。在这个网站中找到who is my supplier。
点进入后输入自己家邮编,然后在选取自己家的门牌号,最后他就会告诉你你用的是哪家公司的电。
3. 英国总共有Npower,British Gas,EDF Energy,ScottishPower,EON,Spark Energy这六家大的电力公司,其实当你收到Bill 的时候你就可以确定你是哪家电公司,但是Bill 一般都在入住后三个月。如果有超级感兴趣的小伙伴们可以登录这个网站http://www.uswitch.com/,这个网站会详细告诉你住的区域都是那些电公司,他们的价格和特点是怎样的。
4. 当你收到Bill 的时候里面有个account number 就是你的账号,你输入账号密码就可以登录你的个人账户里面了,我们以British gas 为例:
完成注册后,就可以进入自己的账户了。
5. 找到pay your bill 就可以付电费了。
6. 同理其他电力公司。(各个公司大致相同)
7. 有什么问题您可以联系电公司,
Npower的电话是08000733000,
British Gas 的电话是08000480202,
EDF的电话是08000567777,
Scottish Power 的电话是08452700700,
EON 的电话是08448003123,
Spark Engergy 的电话是03450347474
8. 如果不想打电话的话也可以发邮件哦,但是并不是每个公司都可以发邮件的哦,能发邮件的只有British Gas, 他们的邮箱地址是customerservice@britishgas.co.uk
9. 收到电Bill后也可以选择去银行交,直接把Bill给工作人员然后付款就可以了,同样小伙伴也可以选择去邮局交钱,但是邮局要收一磅多的服务费用。
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