分享人 | Jenkin Xia
Marketing Manager at Leap.ai
Jenkin 是 Leap.ai 的市场负责人,从市场到公关、用户增长和市场合作机会都是她不断开拓的目标。Jenkin 从记者转型到市场营销,先后在两家不同类型和不同发展阶段的科技公司就职,有非常敏锐的用户需求嗅觉。
这是 COMPASS 系列第 4 篇干货
阅读时间 7 分钟


两个月前,当我们开始推广
COMPASS 2018
活动时,我收到了来自 Leap 读者的一则评论,他写道:“这些职业发展类活动充满了高大上的词语和鼓舞人心的句子,但是真的能解决问题我们的问题么?


说句实话,其实很多管理类的术语是没有精准的定义的,或者说我们还在不断发掘其真正意义和作用的阶段,不少管理理论是根据不同人的管理经验总结提炼出来,从而做到效果最大化的。这些术语/理论包括:领导力,影响力,以及我最关心的一点“采取主动”。

对于“采取主动”而言,从文化的角度来看,亚洲人总是被告知要谦虚,要用最合适的方式融入社会,不要过于凸显自己。但是“采取主动”意味着站出来,举起我的手,去做那些没有分配给我的事情......我发现自己在平衡“主动做事”和“请求许可”之间苦苦挣扎。


所以我特别留意了“Take Initiatives”的讨论,这些科技领域知名的带头人在 COMPASS 2018 上分享了他们的故事,我总结了在讨论中的 4 个要点,分享给大家。


#1 
确保你的工作做得很出色
你也许会想,这是员工最基本的职业素养。但是你真的是这样去做的吗?在这两种情况下,会让老板皱眉,一是不断的失误;二是有创造力地完成工作。大部分人想让自己更有主动性,从而深入思考后者,忽略前者。

但是,有主动性的前提是你要尽可能完美、高效地完成本职工作。这需要在你工作中有可遇见性,和团队顺利协作、有可靠的资源。
通常情况下,你不仅要完成工作,还要优化工作,以后要完成地越来越出色。如果你的工作只达到基本要求,平平无奇。你的工作可能会停滞不前,你也会因此失去最基本的信任。
所以一定要记住这条经验法则:工作要做的出色。
#2 
做一些没人告诉你做的事情
充分执行被分配给自己的任务是非常重要的,这也是评判自己是否能成为卓越表现员工的标准。但是想要成为一个有主动性的人,你需要超越这一点。你需要做更多没有要求你做的事情。


宫力(Li Gong)作为前 Mozilla 的 COO 提出了她自己的观点:“我从来没有做过无聊的工作,这是我做事情的心态,我也以这种心态对待每一件事情。”因此,她会主动做一些她觉得很享受的事情。“主动的状态,会让你的工作更有趣。”


这场讨论的主持人马文祥(Wenxiang Ma),来自 Arena Solutions 公司并担任 CTO & EVP,他补充说,在采取主动的时候,有正确的心态是很重要的:主动做事,并不代表自己会出名或者备受关注。真正的核心在于自己主动做的事情:是否为公司创造了价值,减少了多余的步骤,使工作效率最大化。这些事情,不一定是非常大的动作或者项目,一个小细节也可以做到。


设计师陆怡颖(Yiying Lu)是 Twitter Fail Whale 的设计者,她也设计了 4 种中国文化相关的表情符号。没有人告诉她需要做这件事,但是这4种表情可以让大家对中国文化产生兴趣、了解更多,所以她就做了这件事。


她分享了促使她搬到硅谷的故事: 在她和 Twitter Capacity Team 合作完成一个项目后,设计工作给该团队“最严肃的”工程经理带来了灿烂的笑容。她意识到她真正的使命是给科技世界带来更多的艺术和乐趣,为了更好实现这个使命,她决定做一件没人要求她做的事情:从8000英里以外的地方搬到了硅谷:“我知道作为一个艺术家搬到硅谷,工作在这样的科技大环境下是比较难的,但我还是想做这件事——做我相信的事。”


#3 
用主人翁精神对待你的主动行为
在工作中需要有主人翁精神,并且掌握主动权。在这种情况下,你会认为每一份成功和每一个成就都和你息息相关。一旦你建立了这种思维模式,你就会开始关心细节,努力全身心地投入到工作中。为了关心和献身于某件事,我们必须全面思考它。


主动权通常从提出问题开始的,如果你不仅提出了问题,并且也提出了相对应的解决方案,而且方案是能帮助公司利益最大化,或者创造更多价值,没有人会阻拦你做这件事情。
我们在之前的文章
《硅谷48位高管:请收好这10条 “职场启示”》
里也指出过:“人们会记得一份被做的很好的工作,而不是只有一个很好开端的工作。”


Tinder 的首席技术官 Maria Zhang 分享了她在2010年离开 Microsoft,创办自己的移动公司的经历,当时她对移动开发一无所知。她主动学习,坚持自己的想法。最终,雅虎收购了她的公司。

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Paul Song 是 Airbnb 营销策略规划与分析主管。他曾经对一个朋友的经历感到惊讶,他的朋友知道如何采取主动行动,但没有将其应用于工作环境中。


“许多年前,这位朋友希望能在工作上得到晋升,但结局并没有。他所得到的反馈是他不够积极主动。这对我来说很奇怪。他曾通过告诉我采取主动措施,从而帮助我得到了现在的房子。他告诉我,你不能只提交申请,你需要向老板展示,你非常想看到你的家人住在这幢房子里。他知道这样做的重要性。从工作的角度讲,这两件事是极其相似的,但是他只完成了自己工作,而没有其他表示和作为。”
如果你在工作中,在主动性方面出现了困难,想想你是如何在生活的其他方面取得成功的。


#4 
在知情的情况下承担风险,
懂得尊重,谨慎评估

整体而言,主动出击是一种被鼓励和被充分理解的品质。然而,你需要做的是让公司受益,并尊重你的同事与团队。

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宫力分享了1996年在 Sun Microsystem 的故事。她在公司做得非常好,管理团队问她是否愿意帮助在中国建立一个团队。在当时,国内的科技工作者的劳动力成本是美国的⅕。
“于是我采取主动,把生产线带到中国。起初,我请了10到20名工程师,到后来我又雇佣了100名工程师,管理团队告诉我,他们从来不知道我能在中国能聘用100名优秀的工程师。后来,整个团队的规模越来越大,达到了400人。”
在那时,事情开始“崩溃”。在总部的工作的人开始听到一些奇怪的评论,并就如何获得晋升进行了讨论。后来他们发现,并没有人向他们做工作汇报,因为很多工作都被移到了中国。
宫力说:“我当时很心烦,做这件事情的时候,并不知道很多人不知道工作调整,没有考虑到整个团队。人们告诉我你控制了太多的资源。我希望通过这个故事,让大家知道,请不要盲目地采取主动行动。要了解你周围的人和你的团队。对他们真诚相待,从多角度考虑事情。”
Maria Zhang 分享了同样的观点,“加速度来自于变化,但不要直言不讳。” 最后,我想用Maria的话说作为总结:
“为什么需要改变?因为你想解决一个问题。你是否看到了效率有潜在的提高性?你是否看到来自市场,用户,同事和老板的痛点?你应该如何帮助介绍、领导、推动、确定和支持这些变化?换句话来说,你的主动性可以解决上面的问题,并且你需要估计风险和成效。我们不是在赌博,需要用谨慎的、经过深思熟路的、周到的计划来迎接这些风险。”
我还总结了讨论中其他的观点: 
  • 找一位导师,了解公司的发展方向。因为你需要确保你的主动性是公司所需要的,或者是与公司发展方向一致的。
  • 从“为什么不”而不是“为什么”开始,然后将其运用到你的思维中。
  • 开始询问你的同事和经理:“我能为你做什么?”
  • 即使需要额外的工作时间,也需要掌握一些工作所需的技能/知识。
  • 即使事情很小,也会主动处理。
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