2月5日，支付宝正式对外宣布，从今年2月6号开始，继续举行每年一度的“集五福”活动，除夕晚上22点18分开奖。据支付宝方面透露，今年集满五福的人，可随机瓜分支付宝的5亿现奖池。
消息传出来后，不少朋友都开始厉兵秣马、摩拳擦掌，不是在微信狂建“换福群”，就是在朋友圈晒“集福”成果，还有的一直在朋友圈到处呼叫“换福”对象，到处加好友，忙得不亦乐乎，似乎有一种要狠狠瓜分5亿现金奖池的架势。
其实，去年支付宝就做过这个活动，当时的奖池是3亿元。然而，去年集齐五福的人，总共是1.68亿。你会发现，其实这个看似庞大的活动，平均下来一个人也就能拿一块多钱。
说实话，这个活动在第一年刚开始的时候，对我来说还是有一点新鲜感的，但是现在，我已经很反感支付宝的这个“集五福”活动了。
1、最首先的一点，就是它一直在消耗你的期望值。
玩一个游戏，最重要的就是开心。什么是开心？开心，即一个人的满足程度。
那么，一个人的满足程度是怎么算的？用一个直观一点的公式，就是 ：
满足度 = 成果 ÷（成本+期望值）。
知道这个公式之后你会发现，关于这个“集五福”活动，你做的每一次“建群换福”的举动，加上你每次在朋友圈对“换福”的吆喝，加上你每次在支付宝中“养鸡集福”的举动，加上你每次在“蚂蚁森林”中给好友浇水集福的举动，加上你添加一个陌生人为好友仅仅是为了换福这个举动...这些支付宝设定的每一个集福举动，都是在抬高你的行为成本和期望值。
然而，到除夕那天晚上最后开奖的那一刻，你会发现，你做了那么多的行为成本的背后，获得的成果，是一元钱。
经历了那么多天的“建群”“吆喝”“浇水”“养鸡”“加陌生人”等艰苦奋斗后，换来的只是几块钱的成果，这个结局，套上那个满足度的公示你会发现，一大部分人的满足度在那一瞬间，会立刻崩塌。
因为会让大多数人的满足程度瞬间崩塌，所以，每年“集五福”开奖的时刻，都是支付宝被黑得最惨的时刻。
2、其次，集五福这个活动，是一种很有效的，把竞争对手微信弄得乌烟瘴气的手段。
有人说，马云爸爸每年都花几个亿搞这个活动，给大家撒钱，已经很了不得了。
但是我认为，对于一个有上千亿身价的人和公司来说，如果每年通过撒几个亿分给几亿人，就能把竞争对手的产品环境弄得乌烟瘴气，同时还能在竞争对手的产品上让用户自发给自家产品打广告，而且平均下来也就是每个人一元多的成本，换做是我，我也干。
而且别说是几个亿，十几个亿我都认为值。因为一个获客成本（精准用户）不超过于20元的推广形式，在移动互联网行业而言，都是值得的。
谁都知道，目前的微信（微信支付、微信红包、微信钱包），是支付宝最大的竞争对手。但是每年支付宝发起的一些火爆的活动，都是通过把微信搞得乌烟瘴气做为代价换来的。
比如前段时间的“晒账单”活动，许多朋友都在微信朋友圈晒起了自己的年终账单。可是要知道，这其实就相当支付宝在微信打的移动广告，这种利用客户把微信朋友圈搞得乌烟瘴气的活动设计，难道仅仅是巧合？
再看看一些支付宝淘宝在微信上做的一些推广，比如下面这个：

上面这些支付宝淘宝的推广手段，哪个不是以牺牲竞争对手的产品环境获得的？
也许有人说这点小广告小链接无所谓，但是对于像我这种有一点产品洁癖的人来说，这简直就是灾难。
一个国际级的企业，一个有正常竞争观的企业，面对竞争时，应该是想着怎么把自己的产品体验做到极致，给用户一个极致的使用体验，让用户用脚投票自动使用你们的产品，这才是一个正常的竞争观。
如果一个大公司，整天都想着如何把竞争对手搞臭，从而让再用户过来使用自己的产品，这种竞争观，短期内看似奏效，但长期来看，其实都是耍小聪明。
在“竞争观”这个点上，我认为微信就做得很好。因为到目前为止，微信都是一直在默默打磨产品，我还没看到微信会主动去搞黑其他产品，也没看到微信有主动做过多少伤害用户体验的事。
说到用户体验，得说说一个例子，那就是打开微信时微信的那个月亮+小人的封面，这其实是一个巨大的广告价值，绝大部分的APP都在这里卖广告位，但是微信却没有，可以说十分克制，十分看重用户体验。
▲最新版微信，用户可以屏蔽掉自己不喜欢的功能。很多APP都一直在做加法，但微信却为了用户体验做减法。
3、再次，这种硬抢用户的吃相，十分不雅。
谁都知道，支付宝一直在想如何做社交。因为社交才能让支付不断运转起来。没有社交，一个产品的支付操作，会变得十分低频。
因此支付宝最关心的一件事，就是怎么把朋友间相互转账、相互发红包的场景从微信挪进支付宝。
然而要知道，支付宝的基因，本来就是支付基因，它根本没有社交基因。一直到现在，支付宝都没有明白，通过发红包聚集起来的用户，那根本就不是精准用户，通俗点说，那就是红包粉，根本没有多少价值。
如果一个用户去下载一个产品，真正的目的是红包，而不是社交的话，那这个产品对这个用户而言就是红包，仅此而已。因此一旦这个用户拿到红包之后，他该回微信回微信，该回QQ回QQ，因为他们真正的社交圈，在那里。
这就跟一个微商，发了好多红包让人们加他好友，但是加上之后，却没人买他的货是一样的道理。因为人家的目的是你的红包，不是你的货。不明白这点，还去硬抢用户，不仅抢不到，而且还落个急功近利、吃相难看的口实。
也许支付宝并不是不知道这点，没准人家也许只是想把微信环境弄得乌烟瘴气呢？这也不是没有可能的。
如果真是这样，那我只能说，支付宝的运营团队跟微信之间，差了十个百度。
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