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【 加拿大头条(ID:Canadanews) 周马连整理】 新年刚过,是不是已经准备好进入春节mode啦?考虑到不少读者都会利用春节假期来北美玩耍,而自驾游又是探索北美最好的方式之一,今天加拿大头条(ID: Canadanews)就为大家细细道来北美各大租车公司究竟该怎么选

| Hertz 赫兹租车

作为全球最大的租车公司之一,赫兹早已名声在外,而服务质量必然也是和名气成正比的。小编行走北美这么多年,跟各位说句真心话:但凡钱不是问题,选赫兹绝对没错!(保证不是广告)


由于赫兹表现格外突出,我们就以赫兹为标杆,以下其他租车公司再与赫兹比较各项服务的高低。

首先要强调的是,无论是网站使用体验还是基础租车服务,赫兹都可以妥妥地排到各大租车公司之首。一般来说,赫兹租车在机场航站楼内部都有柜台;另外提供线上还车(也就是说,可以在非门店营业时间还车);提供GPS租赁服务和儿童座椅;提供残障人士专用车;提供道路救援和全面保险。

对于自驾游旅客而非商务人士来说,飞机通常是我们前往目的地的第一选择,而航站楼内提车就极为便利。而且提前在官网或第三方网站租车时难免不了解各个门店的位置,选择机场就清楚多了。


再看官网体验,用户可以直接在官网上订车、支付、还车,提前全额支付一般来说还会有相应优惠。另外赫兹有中文官网,还可以在网上查找门店位置。在线订车后可以直接选择相应的保险套餐,具体租车保险细节
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已经在
《北美游租车保险怎么买?原来还有这么多你不知道的门道》
一文中为大家详细说明。还车时可以通过“快速还车(Hertz Instant Return)”服务,无需排队,只需要填写表格后把表格与车钥匙一起放入赫兹门店提供的保险盒中就好。


辅助服务方面,赫兹提供4种适合不同年龄段儿童的儿童安全座椅,带宝宝出门的读者大可放心。如果在国内没有下载好目的地的地图,赫兹租车还提供GPS租赁。

客服方面赫兹公司无功无过,提供中文热线,但并不是即时回复,也没有在线即时通话服务。不过真正出了事故或交通违章的善后服务还是很到位的。曾经小编把车停在了加拿大蒙特利尔的小道上,结果半夜被路过的大卡车刮掉了整个左侧后视镜。把车开到赫兹后,人家二话没说就换了一辆新车,无需赔偿。


价格方面,赫兹确实不是竞争力最高的一家公司。毕竟市面上有很多主打廉价租车的公司,但总体来说赫兹也算不上最贵,综合性价比还是很高的。


*租车时就算没有选择GPS,很多车型也都提供车载导航系统。大不了还可以使用手机地图,租车公司提供的GPS导航也许用着并不顺手。


*选择机场取车的另一好处是车辆免费升级的几率更高(欧洲赫兹几率更高),因为机场车源丰富,很有可能拿到物超所值的车哦。


*赫兹提供网站预订专属彩蛋:随机分配“Hertz Mystery Vehicle”,车辆通常为至少容纳4人和1件大行李的全尺寸轿车(Full Size),而价格只需紧凑型车辆(Compact)价格。


| Alamo 阿拉莫租车

与赫兹相比,阿拉莫的基础租车服务可以算得上是水平相当,赫兹提供的阿拉莫基本也都有,而且价格更低。不过需要注意的是,阿拉莫租车官网使用体验不佳,虽然有中文官网,也可以在线订车,但不能在线支付,也必然就没有网上预订优惠。


另外阿拉莫相对便利的另一方面是提供违章罚款代缴服务。也就是说如果用户在租赁期间有任何未交的停车费、罚款或拖车费,阿拉莫会在与用户沟通后直接从预授权信用卡中扣除费用,并提供收据。对于第一次去国外游玩的旅客,这种服务可以说是相当便利,但是想逃单也确实是没办法啦。


*阿拉莫的价格在各大公司中算得上是相对最低的,如果预算有限,又不想使用没有保障的当地小型租车公司,阿拉莫就是最佳选择。


*阿拉莫不提供中文服务热线。

| Thrifty 苏立夫租车

苏立夫也是价格很有竞争力的公司之一,总体性价比与阿拉莫无异。


除了价格以外,苏立夫也提供残障人士辅助工具、可以在线订车以及网站预订优惠。和赫兹类似,苏立夫提供随机分配的优惠服务,名称为“Wild Card”,用户可以用低廉的价格租到物超所值的车,条件则是不能选择车型。


*苏立夫不提供线上还车服务,选择苏立夫的读者需要注意门店营业时间哦。

*苏立夫没有中文官网,没有中文服务热线,沟通成本可能略高。

| Avis 安飞士租车

可能是由于拥有中文网站,安飞士名气在国内还算不错。但普遍用户反应价格过高,性价比一般般。


好处在于安飞士提供在线订车和在线支付,不过一般没有什么网站优惠。安飞士还提供中文服务热线,想要求方便又不差钱的读者可以重点考虑。


*安飞士不提供在线还车服务。


| Enterprise租车

Enterprise的基本租车服务与赫兹无异,除了没有多种保险套餐以外都还不错。可以在线预订、在线还车,还有“You Click. We Pick.”随机分配优惠。不过Enterprise不可以在线支付,也没有中文网站、没有中文客服热线,另外价格不算低,还请大家酌情考虑。


| National 国家租车

国家租车的基础租车服务还算过得去,除了没有残障人士专用车以外其余均与赫兹无异。不过价格就不那么亲民了,车型选择也不算多,性价比一般。


尽管提供在线预订服务,但国家租车不能在线支付,也没有中文网站,网站使用体验处于各大租车公司底端。另外不提供中文客服,遇到问题稍微麻烦一些。


| Budget 百捷乐租车

百捷乐除了没有残障人士专用车和道路救援以外,其他方面服务都还算齐备。价格也还不错,还提供在线支付服务。不过没有中文网站,也没有中文客服热线。


| Dollar 达乐租车

达乐租车提供“Lock Low & Go”随机分配优惠,对车型没有要求的读者可以尝试。


达乐没有中文网站,也没有中文客服,但除此之外其他基础服务都提供。价格也很有竞争力,毕竟属于“廉价租车”范畴。


| 其他租车公司

除了以上的几家公司以外,Europcar、Sixt等租车公司也逐渐出现在公众视线中。但由于规模相对较小,他们的价格和车型通常无法保证。碰上了算运气好,碰不上合适的也正常。这两家公司还提供即时客服,sixt还有中文官网和中文客服热线,也算是对我们中国游客很友善啦。


| 北美租车小贴士

- 除了中国驾照原件外,还请各位备好驾照英文翻译件、主驾驶员名下国际信用卡以及国际驾照。国际驾照并不是每个地区都有要求,但美国德州、夏威夷、密歇根、麻省等都需要国际驾照。


- 北美大多对儿童座椅有强硬规定。以加拿大为例,体重18公斤以下的儿童乘车必须使用安全座椅。租车公司一般都可以租赁,切记切记!


- 北美一般25岁以下司机租车价格较高,会收取underage surcharge/youth fee(低年龄驾驶员附加费),如果同行有25岁以上的驾驶员,可以租车时使个小聪明,以他们的名字租赁。


- 还车时可以选择加满油还车,或还车时支付满箱油的价格。一般来说自己到加油站加油会相对便宜,但麻烦一些。需要注意,不一定所有租车公司都要求满油还车,没有要求,就不用加了哈。
编辑:周马连
责任编辑:孙权
出品:加拿大头条
微信ID: Canadanews
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