在Google招聘了大约500人进入我的团队,这之后,我开始创业做 Leap.ai,对硅谷各大顶尖公司进行深度研究,并看过和改过近千上万份简历,我自己亲身的感受是--
很多简历实在太差了。


这并不是批评简历背后的求职者。恰恰相反,很多人本身真实的资质和实力相当不错,但一份充满问题的简历,使得他们在看简历的人心中的形象与本人情况相去甚远。不是他们不努力好好写,而是不知道什么更重要,应该怎么写。最受简历问题困扰的人群,则是最需要通过简历来找工作的学生和职场新人。

这让我回想起自己博士刚毕业那会儿,我做完自己的简历,还请了学校Career Center的人帮我检查。这会儿拿出来看,真不咋地。

不少人关于简历的知识,是从网上搜索得来的,或者是来自于学校的指导。但那些意见对于在科技行业找工作来说,未必完全适用,有一些甚至是错误的。我自己过去一年对在科技公司就业和择业的思考比较多,接触和修改过太多同学的简历,想借此分享一些我看到的常见误区和改进办法。希望能帮助年轻人撰写出强有力的简历,作为进入顶尖科技公司的敲门砖。
谁是简历的阅读者?
在我们开始细说常见的错误和建议之前,我们先来了解一下--
• 简历在找工作中主要起到什么作用?
• 简历有谁看?
• 看简历的时候,他们心里想的是什么?
每家公司有每家公司不同的面试方法和过程,总的来说,这个过程都会包括:由 Recruiter 进行的初步筛选、电话面试、以及现场面试。
整个流程从简历开始。有两组人会阅读你的简历:Recruiter,面试人员(其中包括你的 Hiring manager)
• Recruiter 是简历的主要阅读人。
他们的工作是从简历中挑选合格的人进入下一轮面试。如果他们认为你不错,那并不意味着你能拿到心仪的工作;但如果 Recruiter 认为你不行,却足够把你拒掉。
业界公认的标准是,一个 Recruiter 只会在一份简历上花10秒,我们做的调查也再次确认了这一点。这意味着你的简历必须非常容易阅读,这样 Recruiter 可以在短时间内快速看到他在找的东西,帮你顺利挺进下一轮。
• 第二类阅读你简历的人是你的面试官。
他们通常花 30 秒到 2 分钟来理解你先前做过的事情和成就,并为面试准备问题。他们更关注你之前工作内容的深度。
当Recruiters看你的简历时,一个他们试图回答的问题是:这份简历有没有足够强的亮点值得花费人力来做下一轮面试。
知道这点可以帮你找到重点。
常见简历错误
简历出错有很多种可能性,从低级的拼写错误,不合适的格式,到内容不到位。那么,职场新人的简历会出现哪些常见错误呢?
• 内容太长或是版面太过拥挤
不少人试图在简历里堆叠尽可能多的信息,简历变得拥挤不堪,让人无从下手阅读。
太多和太复杂的格式是让阅读简历的人头痛的另一点,通常这类简历会被直接打入冷宫。
• 缺乏重点,缺乏影响力和成功案例支撑
许多人穷举了他们做过的事情,但并没有写清楚事情的影响力。
事实上,许多项目中的具体任务都非常类似,光简单列举这些任务很难说明到底你做的有多好。重点突出取得的成就,来阐述你的努力带来的影响力,以及解决项目的复杂程度,这非常关键。如果项目很大,也有必要列出你的贡献是什么。
• 没有展现出职位要求里面提出的需求
许多求职者用一份万用简历申请不同的工作。这些简历通常没有办法清楚传达每个工作的特殊要求。

所以我们需要应对的策略......

关注如何传递一个关键信息
你只有短短10秒来说服Recruiter他应该给你一个面试机会。在那么短时间内要打动一个人,方法只有一个:一个超级简单且有力的信息。
你不用十项全能,只要最核心的点能打动 Recruiter ,你就有机会。
第一步,决定你希望传达的关键信息是什么。
• 你希望申请的职位最重要的要求是什么?
• 你最突出的成绩或技能是什么?
• 什么样的信息能展示你的亮点并和职位的要求建立好的桥梁?
一旦确定下来你的关键信息,你就可以通过 Summary,Education,Experience,和 Skills 等部分用不同的数据来传达和强化这一个信息。
比如,你毕业于很不错的学校,你所学专业排名很高,并有很不错的实习经历--将简历的重点放在传达这两个信息上,而不要让不相关内容成为这份简历的噪音,将不相关的内容去掉,或者高度缩略后放在最后的补充信息里。
如果你从一个较为一般的学校毕业,GPA也不出彩(低于3.5),没有像样的实习经历,是不是就彻底没戏了呢?不见得,你可以从别的地方寻找自己的出彩点。从社会活动到自己做过的兴趣项目,都有可能。
比如,你挺喜欢设计和制作 iOS App 的,还成功上线了几个产品到 AppStore ,有几十个到上百个下载,你的用户也对此津津乐道。那么,你该把重点放在你个人的 side project 上,详细地解释你制作的 App 和用到的技术。招人的公司很有可能对你比对那些从名校毕业但没有任何兴趣项目的人更感兴趣,因为你很好地展示了主动性和自主地将一件事情做完和做好,这都是很宝贵的。
Recruiter 和 Hiring manager 通常并没有严格的条条框框告诉他们要雇用怎么样的人,你只要用你自己的方式表现出独特超群的一面,你就有较高可能性获得面试机会。
清晰,清晰,再清晰
再次强调,你只有10秒来打动一个 Recruiter ,你需要用最简洁干脆地方式传达出最重要的信息。
• 以下4件事,是Recruiter最看重的:
○ 你的名字和联系方式
○ 教育信息:学校和专业
○ 工作/实习经历
○ 业余做过什么
• Things to do:
○ 确保以上提到的信息在简历中非常清楚地展现出来
○ 对于非博士学生而言,最好把简历保持在一页纸内
○ 留出足够的空白,让阅读者感觉心旷神怡
○ 考虑到一些公司并不能或者不愿意帮助解决签证问题,如果你不需要签证,在简历里应该很清楚表达出来 (e.g. Authorized to work for all employers)
○ 专注于对传达关键信息有帮助的内容,对其它的内容,大胆地高度浓缩甚至删除
• Things to avoid:
○ 太多文字:大段的文字不仅没人读,可能会带坏读者的情绪,适得其反。简洁是王道。
○ 花哨的格式:越是花哨,阅读者反倒需要花额外的时间来学习这个格式,越难找到他们在找的关键信息,你过关的概率就越低。
○ 过分缩减边距:当一页纸装不下时,不是字太大,也不是边距太宽,而是你的文字太多、重点不突出。要尽所能地用简洁的术语,没必要的细节是添乱。出路两个字:删、减。
重点展现影响力和项目规模
这是简历错误中最常见和最为严重的:事无巨细地描述所有做过的事情。
大错特错!你应该把重点放在展现做过的事情带来的影响力和取得的成就。Recruiter 和 Hiring manager 最关心的就是这些。
不要只是简单列举你设计了什么,实施了什么,完成了什么,也不要钻到细节里去解释不同的系统如何工作,更要注意避免用一些只有同家公司里的人才懂的技术术语或是产品缩写。
请一定使用简单易懂的通用语言,来展现你的成就和贡献,比如:上线了什么产品,用户数量级,带来的用户满意度变化,对公司业绩的正面影响。还需要把重点放在展现你所帮助解决的问题的复杂性上,这是最好的方式来证明你的贡献带来的影响力。
以我自己为例,我在离开 Google 前是 Google Project Fi 项目的工程技术总监(Engineering Director),那么我会在自己的简历上写:
Head of Engineering for Project Fi (Google’s high-profile wireless carrier service), launched network switching solution that is viewed as mission impossible by industry experts, achieved 94% customer satisfaction (comparing to < 70% for all major carriers in US) and healthy adoption
备注:我根本就没有提具体干了什么事情,而重点讲了我的职能,项目难度和成绩。虽然是很大的项目,就这么几句也可以讲得很清楚。
你所需要的一站式解决方案:       
Leap Resume
上面,我列出了一些建议,事实上,还有很多的知识点没有提到。出于想帮即将走入职场或是在职场初期寻求更好工作机会的新人节省时间和精力这样的一个初衷,我们团队设计和做出了这款产品:Leap Resume,一款智能简历制作和生成器,其中自动囊括了我们了解的所有优秀简历的做法--你们不用再患得患失自己是否在简历上这样做或那样做是不是对了。
这款产品有以下这些特性:
• 简洁的布局:
○ 模版是你制作简历的时候最不该费心思的地方。我们把这件事简化了,因为这款产品只有一个最经典的模版。
○ 我们已经根据 Recruiters 重点阅读的环节优化了简历中各个环节的排序。如果用户对一些地方的排序有自己特别的想法,也可以进行个性化修改。
• 内嵌智能提示:
○ 当在Leap Resume中键入内容时,任何 Section、任何 Field,Leap Resume 都会根据上下文给出智能提示。
• 即时简历反馈:
○ 在制作修改完简历之后,用户可以选择评估你的简历。我们会即时给出可以改善的地方。你可以对应地做出修改,或是忽略这些意见。
○ 我们利用NLP和智能情绪分析来判断和告知,你的简历是太过激进还是过分谦虚了。在这里,我们让用户充分借助人工智能,来为自己的简历服务。
• 根据公司和职位进行简历定制(即将上线):
○ 就像我们在上面提到的,不同公司和职位都有不同的要求和着重点。作为学生,你可能对很多公司最看重什么都不了解。不用担心,我们已经收集了各大科技公司相关的信息和数据,以及他们在简历中更看重什么。这些信息都会即时地展示给用户。
○ 用户可以利用我们的简历系统做微调,来制作更适合不同公司的定制简历。同时,我们也让管理不同侧重点、不同版本的简历变得简单容易。这个功能即将在不久的将来上线。
更赞的是,已上线的 Leap Resume 是完全免费的。产生的简历也可以随时打印下载。
欢迎试用和向朋友们推广。
Richard Liu, Founder & CEO
@ Leap.ai
点击[阅读原文]注册或登录 Leap.ai,完成后进入 Profile >> Resume 进行试用!
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